to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Bilet İadesi Ve Kart Değişikliği Sorunu
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Bartın → Sakarya seferi için Metro Turizm firmasından 1.200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte kredi kartımı da değiştirdim, bu nedenle iadenin nereye ve nasıl yapılacağı konusunda ayrıca mağduriyet yaşıyorum. Hem ödediğim tutarın bir an önce iade edilmesini hem de kart değişikliği nedeniyle süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
