İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Reddi Şikayeti
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 1A603V9Q2 PNR kodlu, Isparta Petrol Turizm’e ait 16.08.202...6 tarihli saat 18:30 Isparta–Afyonkarahisar otobüs bileti satın aldım. Bile
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 1A603V9Q2 PNR kodlu, Isparta Petrol Turizm’e ait 16.08.202...6 tarihli saat 18:30 Isparta–Afyonkarahisar otobüs bileti satın aldım. Bile
"Teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları Aşkabat – İstanbul uçuşu için 15 Ağu...stos 2026 sabah 08:15 tarihli, PNR kodu VE8EEP olan uçak biletini satın ald
16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 12:15’te Ayvalık Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na olan sefer için Obilet üzerinden bile...t satın aldım. Bileti aldıktan sonra sefer tarihini yanlış girdiğimi fark ettim ve bu nedenle bileti ileri bir tarihe almak, en azından açığa aldırmak istedim. Otobüsün kalkışına y
"Geç de olsa çözüm sağlandığı için teşekkür ederim 🙏🏻"

Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayoluna ait süper eko sınıfında, 18.08.2026 Salı günkü Ankara–İstanbul uçuşum için y...aklaşık 1300 TL tutarında, PNR numarası 4lhzcg olan bileti satın aldım. Asker olduğum için görev durumum her an değişebildiğinden bileti aldıktan kısa bir süre sonra, uçuşa yaklaşı
"Kısa sürede arayıp ilgili firmayla gerekli yaptırımlar hakkında üst yetkililerle görüşüleceği söylendi umarım başka mağduriyetler yaşanmaz teşekkür ediyorum."
16.08.2026 tarihinde Kırşehir Otogar’dan Gaziantep Otogar’a Kamil Koç firma...sıyla yapacağım yolculuk için Obilet uygulaması üzerinden 01.00 kalkış saat
Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait 16 Ağustos saat 19.00 seferi için 2 adet bilet aldım. Bileti aldığım anda sefer saa...tini tek taraflı olarak 21.00’e ertelediler. Ben de bu değişiklik nedeniyle kendi toplantımı ertelemek zorunda kaldım ve 2 adet bileti açık bilete çevirip ertesi gün olan 17 Ağusto
04 Nisan tarihinde Obilet üzerinden, 17 Nisan saat 09.20’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na gidiş ve 2...6 Nisan saat 16.35’te Muş Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na dönüş olacak şekilde ajet havayolu ile gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. PNR numaram 41K032’dir. 17 Nisa
15 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Almus Turizm firmasına ait saat 09.30 kalkışlı Bursa–Düzce seferi için ...bilet aldım. Seferimin 11.00’e ertelendiğine dair bilgilendirme mesajı sadece yaklaşık 20 dakika önce tarafıma gönderildi. Benim erken gitmem gereken önemli bir durumum varken bu k
Obilet uygulaması üzerinden Güler Butik Otel için 15–19 Ağustos tarihleri arasında yaptığım otel rezervasyonunu iptal et...tirmek istiyorum; ancak saatlerdir sonuç alamıyorum. (Otelle alakalı hiçbir problemim yok, kendileri çok güleryüzlü ve anlayışlıydı; burada sitemim Obilet'e.) Bugün iptal talebimle
"Obilet 1 saat geçmeden benimle iletişime geçti. Müşteri iletişim danışmanı rabia hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim. O bilete de teşekkür ederim."
15 Ağustos tarihinde saat 22.30 Adana–İzmir seferi için Obilet uygulaması ü...zerinden Yeni Diyarbakır firmasından 4 adet bilet satın aldım. Daha sonra s
14.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasından saat 14....15 Söke çıkışlı bir sefer için bilet aldım. Otobüs seferinde ciddi gecikme
"Şikayetimle samimi şekilde ilgilenen Rabia Hanım'a ve genel prosedürün dışında para iadesi yapan Obilet firmasına müşterisine verdiği özen için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Konya’dan Derik’e Mardin Seyahat firması ile yo...lculuk için bilet aldım. Ancak tarih seçimi sırasında 29 Ağustos 2026 yerin
"Sayın Yetkili, İptal sürecinde kupon tanımlamasını onaylamış olmama rağmen, tarafıma para iadesi seçeneği sunarak işlemleri kolaylaştırdığınız için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz bu müşteri dostu yaklaşım ve kaliteli hizmet anlayışı sebebiyle tüm ekibinizi tebrik eder, iyi çalışmalar dilerim."

"Müşteri hizmetleri aradı ve mağduriyetim giderildi ilginiz için teşekkürler"
"İlk başta 9.6 puan olan otel rezervasyondan sonra 6 puana düşmesi yanıltıcı reklamdı. Otel sahibi çok anlayışlıydı. Obilet olmaz dedi ama bu ülkenin gerçeği Şikayetvar mazlumun hakkının savunulduğu yer olduğu için en büyük teşekkürü Şikayetvar a yapmak istiyorum. Telefonda olmaz diyerek kapatılan olayı sayelerinde çözdük"
20.08.2026 tarihli konaklama için Obilet üzerinden Beykonağı adlı otele 100...0923 numaralı rezervasyonla 2.400 TL ödedim. Rezervasyonu yaparken otelin p
14-18 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere Obilet uygulaması üzerinden Acem Otel’e rezervasyon yaptım. Uygulamada... belirtilen oda tipi, oda boyutu ve oda içinde kullanıma sunulacağı belirtilen malzemelerle karşılaştığım oda şartları birbiriyle uyuşmadı. Odaya girdiğimizde hem oda tipi hem büyü
"Müşteri temsilcisi sorunumu halletti teşekkürler"
Obilet üzerinden 17'si için bir otele, 30 m², manzaralı suite oda satın ald...ım. Ancak rezervasyon detaylarına baktığımda, sistemde 20 m²'lik daha düşük
15 Ağustos’ta saat 02.00 kalkışlı Konya–Kütahya yönünde Gökbey Turizm otobü...süne Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ulaşacağım yerde aktarma yapa

Obilet üzerinden avec Araç Kiralama’dan 14 Ağustos tarihinde saat 18.00 civarında, Opel Mokka marka araç için yaklaşık 2...7.000 TL tutarında ön ödemeli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum kesinleştikten sonra aracı teslim almak için avec Antalya Havalimanı şubesine gittim. Aracı teslim almak istedi
15 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Antalya’ya yapılacak Sunexpress 7293 seferi için Obilet ü...zerinden annem adına 3.813,99 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında yalnızca yolcu ad‑soyad alanında sehven benim adım ve soyadım yer aldı; bunun dışındaki doğum
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm için 29.07.2026 tarihinde saat 19:00 seferine... yaklaşık 1100 TL tutarında bilet aldım. Bileti alırken iptal edebilmek içi
14.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının Bolu – Kayseri 19.45 seferi için 1.670 TL tutarında bilet sat...ın aldım. Seferin yaklaşık 2 saat rötarlı geleceği bilgisini aldım ve bu süreçte mağdur oldum. Bolu otogarındaki Kamil Koç yazıhanesine giderek durumumu anlattım, başka bir firmad
"O-bilete süreci hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkürler!."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100