Ödeme Alındı Ama 8.800 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden internetten araç kiralama rezervasyonu yaptım. Araç olarak... sanırım Hyundai e. İ. Seçmiştim. Ödememi Ankara Esenboğa Havalimanı’nda Zi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden internetten araç kiralama rezervasyonu yaptım. Araç olarak... sanırım Hyundai e. İ. Seçmiştim. Ödememi Ankara Esenboğa Havalimanı’nda Zi
"Teşekkürler."
19.04.2026 sabahı saat 05:19’da Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasının 0...5:30 İzmir Otogarı – Bodrum Yeni (Torba) Otogarı seferine, 26 numaralı kolt
Obilet üzerinden 18 akşamı için Konak Kayseri Otel’de 1 gecelik konaklama r...ezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 1492662, bu işlem için Obilet’e 1.6

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
26 Mart saat 15:00 civarındaki Kale Seyahat seferi, firma tarafından teknik... sebepler nedeniyle iptal edildi. Bu seferin biletini Obilet üzerinden almı
"Obilet firmasına ve arayan müşteri temsilcisine çok teşekkürler para iadem yapıldı"
"Büşra ablam çok yardımcı oldu sağ olsun iadem sağlandı"
14.04.2026 saat 21.00 seferi için Kontur firmasından Obilet üzerinden eşim R***** U*** adına otobüs bileti aldım. Seferd...en bir gün önce bileti iptal etmek istedim ve 0850 532 62 58 numaralı hattı aradım. Bana bileti açığa alabileceklerini söyleyip RFGBXG3CPH referans kodu ile işlemi yaptılar. Yakla
"Para iadesi 3 gün ara ile 2 seferde yapıldığı için ve ekstra kesim tarihine geldiği için fark edemedim teşekkürler sorun çözüldü"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihi için Buzlu Turizm firmasına ait, Eskişehir’den İzmir’e gitmek üzere ...2 adet otobüs bileti satın aldım. Ancak biletleri alırken yanlışlıkla İzmir–Eskişehir yönünde işlem yapmışım. PNR kodum 7W0024R3J’dir. Bu durumu fark ettikten sonra Buzlu firmasını
18.04.2026 tarihinde saat 14.45 civarı Obilet üzerinden vib firmasına ait Isparta–Kütahya seferi için otobüs bileti aldı...m. Yanlış yöne bilet aldığımı fark edince, aynı firma ile sadece yön değişikliği yapmak istedim ancak ne Obilet ne de vib bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sonuç olarak 600
"Yeniden kupon oluşturularak sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 16 Ocak tarihli bir otobüs bileti satın aldım, 14 Ocak’ta ...bu bileti iptal ettim. İptal sonrası önce ücretin bankama iade edileceğine
18 Nisan 2016 tarihinde Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait 26 Nisan 2016 Malatya–İstanbul 06.20–08.10 uçuşu için, PNR ...numarası 2042450938863 olan bileti 1.824,63 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün için işlerim çıktığı için bileti iptal etmek yerine açığa almak istedim ve bu işlemi de yine Obilet üz
Marvida Club Palmeras Pascha oteline 8 Ağustos 2026 giriş, 14 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde Obilet üzerinden rezerva...syon yapmak istedim. İlk olarak 65.611,29 TL tutarında bir rezervasyon ücreti çıktı ve bu tutar kartımdan 6 defa çekildi. Ardından “Rezervasyonunuz tamamlanamadığı için kartınızdan

"Tarafıma hızlı şekilde ulaşıldı ve açıklama yapıldı. Kart bilgilerinin 3. Kişiler tarafından elde edilmesinin Obilet firması ile ilişkili olamayacağı ve Masterpass gibi aracı kurumlar kökenli olabileceği detaylı şekilde anlatıldı. Müşteri hizmetleri bazında yeterli özenin gösterildiğini düşünüyorum. Yine de yıllardır benzer ödeme altyapısını kullanan oldukça geniş kullanıcı ağına sahip başka online satış sitelerini (Trendyol, Hepsiburada, N11, Epttavm) kullanırken böyle bir sorun yaşamayıp farklı zamanlarda farklı kart bilgileri ile yaptığım 2 ayrı bilet alışverişinin ikisinde de 1-2 saat içerisinde kart bilgilerimin başka kişilerce kullanılması bana tesadüf olacak düzeyi geçmiş gibi hissettiriyor. Firmanın başka kişileri ve nihayetinde kendilerini zarara uğratmamak adına bu sorunu daha ciddiye almasını isterdim, böyle bir şeye hiç ihtimal vermedikleri için ona göre bilgilendirme yapıldı tarafıma. Kredi kartı bilgilerimi sözel veya yazılı olarak hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadığımı, hiçbir alışveriş platformuna veya Masterpass gibi altyapılara kayıt etmediğimi de eklemek istiyorum. Olayların münferit olması, benim yanlış çıkarım yapmış olmam ve tekrar yaşanmamasını temenni etmekten başka yapılabilecek bir şey görünmüyor. Tarafıma ulaşarak kibar bir dil ve ilgiyle bilgilendirme yapan ve bu duruma sebep olabilecek olası durumları özenle sorgulayan hanımefendiye teşekkür ederim."
Obilet’in kendi internet sitesi üzerinden dün bir otobüs bileti satın almamın ardından, QNB Finansbank kredi kartlarımda...n birinden yaklaşık bir saat içinde 200 dolar tutarında izinsiz yurt dışı harcama yapıldığını bankanın mobil uygulamasından gelen bildirimle fark ettim. Benzer bir durumu yaklaşık
"Hemen çözümlendi ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler"
"Sorunumun çözümü ve paramın iadesi için teşekkürler. Geri iade mümkünse bunu şikayet etmeden öncesinde, müşteri temsilcisini aradığımızda yapmanız benim açımdan daha iyi olurdu."
Ocak ayında Trabzon Havalimanı çıkışındaki Bindi Card ofisinden, 13 Ocak – 23 Ocak tarihleri arasını kapsayan bir araç k...iralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 17A829099CF9 olup, bu işlem için toplam 13.600 TL ödeme gerçekleştirdim. Kış şartlarının çok olumsuz olması nedeniyle Trabzon’a uç
Obilet üzerinden 4 gün önce Ankara’dan İzmir’e 17.04.2026 tarihi saat 22:30... seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bile
"Çok teşekkür ederim ücret iademin hepsi hesabıma iade edildi ilgi ve alakanız çok iyiydi"
15.04.2026 tarihinde Ö**** A*** firmasının Isparta’dan Mersin’e 09:30 seferi için 2M302Q87H PNR numaralı iki adet bilet ...aldım. Ancak biletleri yanlış aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde her iki bileti de sistemden iptal ettim. Aradan bir gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma y
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim"
"Olumlu geri bildirimleriniz için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
Merhaba, o biletten iki tane uçak bileti aldım. Biletleri değiştirmek isted...iğimi söyledim, tüm gün boyunca aradım. Sonra arayın, sistemde sorun AVR de
Obilet üzerinden 17 Mayıs tarihli İstanbul – Semerkant seferi için internetten bilet satın almıştım. Daha sonra bana SMS... ile biletimin iptal edildiği bilgisi gönderildi ve gerekçe olarak fiyat değişikliği olduğu söylendi. Ancak uygulamada hâlâ aynı fiyatın göründüğünü fark ettim. Buna rağmen bileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100