Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iptal

iptal müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
12.196 Şikayet
Obilet
91100
(6.765 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Elis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücreti 13 Gündür İade Edilmedi!

profile
Elis
18 Kasım 2025 11:57
205

"Farklı bir karta iade yapılmış. Bizde fark etmedik tabi, teşekkürler ilgilendiğiniz için. Ama buradan sorun çözmek yerine direk size ulaşsaydık daha yerinde olurdu tabi. Müşteri temsilciniz yok, canlı asistan denilen yerde de görüşme yapılamıyor bilgilendireyim istedim"

5 Kasım tarihinde annem adına Obilet üzerinden Bolu-Bursa (Efe Tur, 11:15 seferi) otobüs bileti satın aldık. Ancak tarihi yanlış seçtiğimiz için bilet...

5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

36 Gündür Yapılmayan Bilet İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Sema
18 Kasım 2025 11:05
137

"Hızlı bir şekilde çözüm sağladılar. Teşekkür ederim."

36 gün önce iptal ettiğim otobüs biletinin iadesini hala yapmadılar. Kartta sıkıntı olduğunu söyleyip başka bir IBAN a iadeyi yapalım yalanını söyledi...

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ahmet
18 Kasım 2025 10:24
214

9 Kasım Pazar günü Obilet üzerinden Özkaymak firmasından Ankara'dan Antalya Serik'e olan otobüs bileti için iptal işlemi gerçekleştirdim. PNR numaram: 31G013S0V. İptal işlemi üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen, 600 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. İptal işlemi sonrası Obilet mü...

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti 25 Gündür İade Edilmiyor

profile
İrem
18 Kasım 2025 10:08
288

27 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Gümüşhane firmasına ait Ordu-Gümüşhane seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal işleminden ...

iptal-edilen-biletin-ucreti-25-gundur-iade-edilmiyor-1.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Tuğba
18 Kasım 2025 01:22
345

"Teşekkürler..."

17 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi firmasına ait 261014xgx sefer numaralı otobüs bileti satın aldım. Kalkışa üç saat kala biletimi ip...

5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Kesilen Ek Ücret İadesini Talep Ediyorum

profile
Neslihan
17 Kasım 2025 22:09
145

Obilet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 3960 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Satın alma işleminin hemen ardından biletimi iptal ettim. Y...

Bilet İptalinde Mağduriyet Ve İade Sorunu: Obilet Ve Isparta Petrol Turizm Arasında Kaldım

profile
Erol
17 Kasım 2025 21:23
176

16 Kasım 2025 tarihinde seyahat etmeyi planlarken, Obilet üzerinden yanlışlıkla 17.11.2025 tarihli Isparta Petrol Turizm Eskişehir Otogarı–İnegöl Otogarı 17:00 seferi için 1A601DAST PNR numaralı otobüs bileti aldım. Sefer saatinden sonra durumu fark edip iptal için başvurduğumda, Isparta Petrol Turi...

bilet-iptalinde-magduriyet-ve-iade-sorunu-obilet-ve-isparta-petrol-turizm-arasinda-kaldim-1.jpg

İptal Edilen Otobüs Biletimin Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi

profile
Utku
17 Kasım 2025 20:03
380

07.11.2025 tarihinde Kapadokya Vip Turizm’in Aksaray-İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım B000210YL PNR numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Bilet ücretini Enpara banka kartımla (son dört hane: 1041) 1000 TL olarak ödemiştim. İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirdim ve işlem sonrası ip...

Yanlış Yönlendirme Sonucu Kaçırılan Sefer Ve İade Sorunu

profile
Esma
17 Kasım 2025 18:59
162

16.11.2025 tarihinde o Biletten, Başkent Firması aracılığıyla Ankara’dan İzmir’e otobüs bileti aldım. Otogarda yönlendirme hatası nedeniyle yanlış otobüse bindim ve bu yüzden kendi seferimi kaçırdım. Durumu fark edip biletimin iptalini talep ettiğimde, hem firma hem de müşteri hizmetleri iptal işlem...

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vize Reddi Sonrası Bilet Ücretinin Tamamı İade Edilmedi

profile
Sinan
17 Kasım 2025 18:51
195

"Teşekkür ederim mağduriyetimi çözdüğünüz için"

vize-reddi-sonrasi-bilet-ucretinin-tamami-iade-edilmedi-3.jpg
vize-reddi-sonrasi-bilet-ucretinin-tamami-iade-edilmedi-2.jpg
vize-reddi-sonrasi-bilet-ucretinin-tamami-iade-edilmedi-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletlerin Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Enes
17 Kasım 2025 17:52
159

"Uzun süredir halledemediğim sorunu kısa bir süre içinde hallettiler çok teşekkür ederim 🤗"

27 Ekim’de Obilet üzerinden Star Diyarbakır ve Özlem Cizre Nuh firmalarına ait toplam üç adet otobüs bileti satın aldım (PNR: 3G5018FXY). 2 Kasım tari...

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pamukkale Turizm Ve Obilet’te Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Zeynep
17 Kasım 2025 15:27
198

17.11.2025 tarihinde saat 15.00 Bozüyük-Kütahya seferi için Pamukkale Turizm otobüsüne Obilet platformu üzerinden 184182089 numaralı bileti aldım. Saa...

pamukkale-turizm-ve-obilette-bilet-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
4
Aybike sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aybike
17 Kasım 2025 15:18
-
Aybike Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Bilet Açığa Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yigit
17 Kasım 2025 14:22
418

18 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden THY’ye ait, RQ8LW7 kodlu uçak biletimi satın aldım. Sadece havaalanı değişikliği mümkün mü diye müşteri hizmetlerine mesaj attım. Ancak internet bağlantım kesildiği sırada, biletim benim bilgim ve onayım olmadan açığa alınmış. Ayrıca 55 TL mobil puan kesintis...

Onaysız Bilet Açığa Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
onaysiz-bilet-aciga-alindi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Biletim Haber Verilmeden İptal Edildi Mağduriyetim Giderilsin

profile
Jamal
17 Kasım 2025 12:55
243

14.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Seç firmasından Gaziantep Otogarı (Kervansaray Büyük Otogar) çıkışlı Adana'ya bilet aldım. RFNYDQHTTC kodlu kuponum ve ödemem (350 TL) onaylandı, ayrıca hem e-posta adresime hem de telefonuma bilgilendirme mesajı geldi. Ancak otogara gittiğimde, firmanın çalışan...

biletim-haber-verilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilsin-3.jpg
biletim-haber-verilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör