to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihli Bilet Kuponu İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Obilet uygulaması üzerinden 23 Eylül 2027 tarihinde saat 07.30 uçuşu için Obilet’ten Ajet hava yoluna ait Van Ferit Melen Havalimanı kalkışlı uçak bileti aldım. Bileti yanlış tarihe kestiğimi fark edince iptal etmeye çalışırken, işlem sırasında yanlışlıkla bileti kupona çevirdim ve şu an bu kuponu iptal ettiremiyorum.
Biletimi iptal edip ücret iadesi almak isterken, sistemde biletimin kupona dönmüş olması nedeniyle hem yanlış tarihteki bileti kullanamıyor hem de paramı geri alamıyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım ve bu konuda uygulama üzerinden de net bir çözüm bulamadım.
Yanlış tarihe alınan ve sonrasında kupona dönüşen bu bilet/kuponun iptal edilerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
