to read complaints and reviews, or file yours."Anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederim"
22 Haziran Pazartesi günü saat 22.36’da Obilet üzerinden Uludağ firmasına a...it 27 Haziran saat 21.00 İstanbul–Muğla seferi için otobüs bileti almaya ça
26.06.2026 tarihi için A***** K******** otelinde konaklama yapmak üzere Obilet üzerinden otel rezervasyonu oluşturmaya ç...alıştım. İşlem sırasında kredi kartımdan 8.474 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir rezervasyon oluşmadı, ne uygulamada ne de SMS/mail yoluyla bir on
"Sorunum çözüldü"
Obilet’in canlı destek hattına bugün saat 15:30’da biletle ilgili bir problemim için bağlandım. Şu an saat 16:03 ve yakl...aşık bir saattir aynı görüşme içindeyim. Bu süre boyunca müşteri temsilcisinden toplamda neredeyse sadece üç cümle alabildim ve yanıtlar arasında 20 dakikaya varan bekleme süreleri
Obilet üzerinden Safranbolu’da, Karabük’te bulunan Safranbolu Çamlıca Konağı Çarşı Evi oteline 17 Haziran – 20 Haziran t...arihleri için Mehmet S******* adına, 7.686,92 TL tutarında kredi kartıyla bir rezervasyon yaptım. Konaklama günü de dahil olmak üzere son ana kadar rezervasyonum Obilet sisteminde
"Beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
29.05.2026 tarihinde Kayseri Otogarı’ndan Obilet üzerinden Kayseri–Erzincan otobüs bileti aldım. Otobüsün normal hareket... saatine yaklaşık yarım saat varken oradaki görevli, otobüsün 1 saat geç geleceğini söyledi ve bu nedenle bileti iptal edip bana 1.500 TL’lik promosyon kodunun tanımlandığı bir bel
"Teşekkürler"
21.06.2026 tarihli Kamil Koç otobüs bileti mi Obilet üzerinden alırken, bil...etleme işlemi biter bitmez ters yöne aldığımı fark ettim. Yaklaşık saat 05.
"Metro Turizm müşteri temsilcisi ve Obilet emreye beye teşekkür ederim 🙏"
Obilet üzerinden Yunanistan Selanik için 3 Ağustos gidiş ve 7 Ağustos dönüş olacak şekilde bilet satın aldım. Gidiş bile...tim 3 Ağustos saat 20:00 Tempo turizm Esenler–Selanik seferi olup PNR kodu 03ccbm’dir. Dönüş biletim ise 7 Ağustos saat 19:00 Arda tur Selanik–Esenler seferi olup PNR kodu 4856414’
"Müşteri temscilisi tarafıma dönüş yaptı müşteri memnuniyeti adına yardımcı Olacaklarını ve süreci hızlandıracaklarını ifade ettiler iade sürecin başlatıldı çok teşekkür ederim temsilci İlgi ve alakası için"
20.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım. Daha s...onra bu bilet iptal edildi ancak bilet ücretimin iadesi tarafıma yapılmadı.
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden daha önce yaşamış olduğum mağduriyet nedeniyle tarafıma 35...0 TL tutarında kupon tanımlandı. Kocaeli–Çanakkale arası 24 Haziran saat 23
Obilet üzerinden 20-21 Haziran tarihleri için Prestige Şapçı Otel’e, kendi adım olan Tansu S******* Hocaoğlu adına rezer...vasyon yaptım. Ancak yaşamış olduğum sağlık problemi nedeniyle seyahat edemedim ve bu durumu doktor raporuyla belgeledim. 19 Haziran tarihinde raporumu alıp otele gidemeyeceğimi Ob
Obilet üzerinden 23 Mayıs tarihinde, 30 Mayıs saat 00.40 tarihli bir otobüs bileti satın almaya çalıştım. İşlem sırasınd...a sistem hata verdi ve biletin alınamadığını belirtti, ancak 1.500 TL tutarındaki ücret Denizbank kredi kartımdan çekildi. İadenin yapılması için bir süre bekledim, üzerinden fazl
16.45 civarında Obilet üzerinden Topçam ve Kamil Koç için aldığım otobüs bi...letini iptal/ açığa alma işlemi yaptım. Amacım, o biletin tutarıyla daha dü
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Bu sabah 08:40 saatlerinde bileti iptal ettik ve sistem... üzerinden iade talebini işaretledik. Toplam 1.929,96 TL tutarındaki bileti kredi kartı ile ödemiştim. İptal işleminden sonra hesabıma yalnızca 155,63 TL iade edildi, kalan tutar
18.06.2026–20.06.2026 tarihleri arasında, 23:45 saatinde Sakarya–Ankara güzergahı için Obilet uygulaması üzerinden alına...n ve PNR kodu 3366129401 olan otobüs bileti, E*** T***** adına kesilmesine rağmen benim telefon numaram kullanılarak oluşturulmuştur. Bu bilete ait tüm rezervasyon ve bilet bilgile
"Çözüldü"
18.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Doğu Kars firmasına Kozluk/Kars güzergahı için saat 21.06 seferine bilet aldım. Ar...aç saatlerce gelmedi, yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekledik, sonunda otobüs geldiğinde ise bizi almadan geçip gitti. İlçede olduğumuz için başka araç imkânımız da yoktu. Bu sür
Metro Turizm ile yaşadığım sorun sonrasında “Obilet” üzerinden aldığım iade taahhüdünün yerine getirilmemesi hakkında ya...zıyorum. İzmir Alaçatı – İstanbul seferi için Metro Turizm’den tekli koltuk satın aldım ve bu koltuk için ekstra olarak 1.950 TL ödedim. Sefer günü otobüsüm yaklaşık 3 saat rötar
Obilet üzerinden bugün Envergecgel – Ceylanpınar – Tarsus güzergahı için aynı anda 3 adet otobüs bileti satın aldım. Sat...ın alma aşamasında mesafeli satış sözleşmesinde ve ekranda görünen toplam ücret 3.650 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan çekilen tutar 3.973 TL olarak yansıtıldı. Aradaki bu fark
"Teşekkürler Obilet"
Obilet uygulaması üzerinden 18.06.2026 tarihinde bilet satın alırken kişise...l memnuniyet kuponumu kullandım. Satın aldığım sefer iptal olunca biletim i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
