to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Aktif Görünen Kuponlar Burger King Şubesinde Geçersiz: Müşteri Mağduriyeti
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 06.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı Burger King şubesinde Obilet uygulamasının sunduğu Burger King kampanya kodlarını kullanmaya çalıştım. Obilet uygulamasında Chicken Royale ve soğan halkası menüsünü 340 TL olarak gösteren kampanyaya ait kodlar görünmesine rağmen, kasada bu kuponların süresinin dolduğu ve artık geçerli olmadığı söylendi.
Kasadaki personelden kampanya kodlarını sisteme girmelerini rica ettim, pos ekranında “Bu kuponun geçerliliği 01.01.2026 tarihinde bitmiştir. Girmeye çalıştığınız kupon geçersizdir.” şeklinde bir hata mesajı çıktı. Yani Obilet tarafında aktif görünen kampanya, Burger King tarafında aynı şekilde tanımlı olmadığı için kampanyadan faydalanamadım.
Hem Obilet’in hem Burger King’in müşterisini mağdur etmeyecek şekilde kampanyayı netleştirmesini, kampanya geçerli değilse uygulamadan kaldırılmasını, geçerliyse de şubeye gerekli bilgilendirmenin acilen yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklık nedeniyle ilgili kampanya koşullarında belirtilen menü için tarafıma telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Ben yaşanan durumu ilettim çözersiniz ya da çözemezsiniz o size kalmış artık. Ben mağdur olmadım, gittim Whopper menü aldım geçtim. Ama sizin bu kuponlar çalışmıyor haberiniz olsun. Beni arayıp çözmek yerine Burger King'i arayıp çözmeniz lazım yani ben zaten zaman ayırdım size yeterince
