to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Çekilen 1.450 TL Ücret İçin Bilet Kesilmedi Ve İade Talep Ediyorum
3 Ağustos 2026 tarihinde Obilet’in web sitesi üzerinden İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Kastamonu’ya 11:30 otobüs seferi için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında kartımdan 1.450 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi.
Aynı gün içinde hesabımı kontrol ettiğimde “epos bilet bilisim sıst” açıklamasıyla 1.450 TL’nin kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Buna rağmen ne bilet numarası ne de PNR bilgisi alabildim, ayrıca sistemde de biletim görünmüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kartımdan çekilen 1.450 TL tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
