to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Bilet Değişikliği Yapılamadı
Obilet üzerinden 28.06.2026 saat 08.00'de Ordu‑Giresun Havalimanı – Sabiha Gökçen yönündeki AJet uçuşu için aldığım uçak biletini değiştirmek istedim; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım.
24.08.2026 tarihinde akşam 21.00–23.00 saatleri arasında yaklaşık iki saat boyunca sistem üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, sürekli oyalandım fakat hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarılmadım. Bu nedenle biletimdeki değişiklik talebimi iletemedim ve işlem yapamadım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Uçak Cuma günü daha hızlı bir geri dönüş yaparsanız sevinirim haftaya çarşamba veya perşembe gününe değiştirmem lazım
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
