to read complaints and reviews, or file yours.1.680 TL Ödeme Alındı, Bilet Gelmedi Ve İade Bekliyor
26.08.2026 tarihinde saat 10:30 Pamukkale Isparta–Esenler seferi için internetten bilet almaya çalışırken kartımdan 1.680 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen sistem bana bilet oluşturmadı ve herhangi bir bilet bilgisi ya da PNR kodu vermedi. İşleme ait referans kodu 623708856733 olarak görünmektedir.
Yaşadığım bu sorundan sonra ne Pamukkale ne de ilgili yerlerden kimseye ulaşamadım, dolayısıyla ne biletim var ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Hem yolculuğum aksadı hem de maddi olarak mağdur oldum.
Ödenen 1.680 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ya da aynı tutar karşılığında biletimin düzenlenmesini ve bu tür bir aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
