Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet ücret iadesi

bilet ücret iadesi müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

1.551 Şikayet

Obilet
91100
(6.420 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İnan
19 Şubat 10:23
165

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"

İnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilet İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Sena
17 Şubat 17:11
205

15.02.2026 tarihinde Kayseri’den Ürgüp’e gitmek için saat 19.00 kalkışlı Ürgüp Birlik seferine, Obilet uygulaması üzerinden iki kişilik bilet satın al...

iptal-edilen-bilet-icin-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
iptal-edilen-bilet-icin-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
iptal-edilen-bilet-icin-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
iptal-edilen-bilet-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
iptal-edilen-bilet-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
iptal-edilen-bilet-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Obilet Flex Paketi Yanıltması İptal Ücretinde Neredeyse Tam Kesinti

profile
Serdar
16 Şubat 21:48
169

21.02.2026 tarihli İstanbul–Tokat tek yön ajet uçuşu için, Obilet üzerinden aldığım ve PNR kodu 3npuef olan biletime, iptal durumunda da mağdur olmamak için özellikle 300 TL ödeyerek Flex paket satın aldım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, Flex paket almama rağmen bilet ücretimin neredeyse tama...

obilet-flex-paketi-yaniltmasi-iptal-ucretinde-neredeyse-tam-kesinti-2.jpg
obilet-flex-paketi-yaniltmasi-iptal-ucretinde-neredeyse-tam-kesinti-1.jpg
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biletten Web Sitesindeki Teknik Hata Yanlış Bilet Ve 1100 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Ceylan
16 Şubat 20:01
230

"Sayın Yetkili, sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve nazik iletişim için çok teşekkür ederim. Özellikle [İsim Bilinmiyor] Hanımefendi'nin profesyonel yaklaşımı beni çok memnun etti. Çalışmalarınızın devamını dilerim."

O Biletten web sitesi üzerinden Karaman–Hatay seferi için 16 Şubat günü saat 16.00 civarında bilet almaya çalıştım. Site sürekli hata verdi, beni attı...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmadı

profile
Mustafa
15 Şubat 19:41
173

Obilet üzerinden Alpar Turizm’in 13 Mart 2026 tarihinde saat 20:00’de İstanbul’dan Selanik’e olan seferi için 0UZ9SM PNR kodlu otobüs biletini satın a...

iptal-edilen-biletin-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Geciken Bilet İadesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
Emirhan
14 Şubat 19:42
507

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 17.01.2026 Ankara–Hatay gidiş ve 31.01.2026 Hatay–Ankara dönüş olmak üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Dö...

obilette-geciken-bilet-iadesi-ve-acik-bilgilendirme-talebi-4.jpg
obilette-geciken-bilet-iadesi-ve-acik-bilgilendirme-talebi-3.jpg
obilette-geciken-bilet-iadesi-ve-acik-bilgilendirme-talebi-2.jpg
obilette-geciken-bilet-iadesi-ve-acik-bilgilendirme-talebi-1.jpg
5
Xxxx sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kupon Veriyor, 850 TL İade Yapmıyor

profile
Xxxx
13 Şubat 15:11
407

"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü çok teşekkürler"

Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için kredi kartımla 850 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal et...

5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rötarlı Seferde İptal Reddi Ve Koşulsuz İade Talebi

profile
Eray
13 Şubat 10:44
324

13.02.2026 tarihli, saat 09:45'te Tatvan–Van seferi için Best Van Tur firması üzerinden Obilet uygulamasından 300 TL’ye bilet satın aldım. Seferin 1,5...

rotarli-seferde-iptal-reddi-ve-kosulsuz-iade-talebi-1.jpg

Onaylanan 800 TL İadeniz 20 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor

profile
Aziz
12 Şubat 22:16
164

1 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Düzce Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na saat 16.30 kalkışlı seferi için kişi başı 400 TL’den 2 adet bilet aldım ve toplam 800 TL’yi banka kartımla ödedim. Bu bilete ilişkin iade talebim Metro Turizm tarafından onaylandı ve 202605715050 numaralı işlem içi...

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Kesilmedi, 2400 TL Ücretim Hala İade Edilmedi

profile
Melek
12 Şubat 20:37
209

12.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden 13.02.2026 tarihli Samandıra–Fatsa seferi için online bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan 2.400 TL...

5
Büşranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klimasız Ve Güvensiz Gece Yolculuğu, İadesi İsteniyor

profile
Büşranur
12 Şubat 16:25
306

"Dün yazdım 5 dakika sonra aradılar. İlgilerine teşekkür ederim Ozan bey'in."

klimasiz-ve-guvensiz-gece-yolculugu-iadesi-isteniyor-2.jpg
klimasiz-ve-guvensiz-gece-yolculugu-iadesi-isteniyor-1.jpg

Otobüs Beni Almadı, Biletim Yanmış, Tam İade Talebi

profile
Burcu
09 Şubat 20:53
431

"Başta şikayetim var sitesine teşekkür ederim sizin sayenizde firma ile iletişime geçtim sorun çözüldü teşekkürler Obilet İyi çalışmalar dilerim."

09.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Siverek’ten Diyarbakır’a Özlem Cizre Nur firması ile, Obilet üzerinden almış olduğum 3G5024V5U PNR numaralı biletimle yolculuk yapacaktım. Ancak seferdeki otobüs otogara hiç uğramadan geçip gitti, sisteme yolcu olarak işlenmiş olmama rağmen beni almadan devam etti ...

Obilet'te Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kesintisiz İade Sözünün İhlali

profile
Ömer
09 Şubat 14:49
507

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 29 Ocak 2026 tarihli uçak bileti satın almıştım. Operasyonel nedenlerle uçuş saatimiz değişikliğe uğradığı için 17 Ocak tarihinde Obilet’i arayarak biletimin iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilciye özellikle ücret kesintisi olup olmayacağını sordum ve bana hiç...

Obilet'te Check-in Hatası Ve Açığa Alınan Bilet Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Cem
09 Şubat 13:47
204

Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın 9 Şubat 2026 saat 21:40 uçuşu için yaklaşık 7.300 TL tutarında uçak bileti aldım. Ancak Obilet’in sitesi üzerinden check‑in yapmak isterken sistem izin vermedi, kutucuklar açılmadı ve bu sırada biletim yanlışlıkla açığa alınmış göründü. Herhangi bir onay vermed...

Adana‑Alanya Seferi Tek Gün Önce Alternatif Sunulmadan İptal Edildi

profile
Mehmet
06 Şubat 18:42
208

Yarın akşam 21:00 kalkışlı Adana–Alanya seferim için Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası 6L350GT olan otobüs biletim, seferden bir gün kala tarafıma hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. Bana gönderilen SMS’te teknik bir problem nedeniyle seferin iptal edildiği ve ücret iadesi işleminin başl...

adanaalanya-seferi-tek-gun-once-alternatif-sunulmadan-iptal-edildi-1.jpg

Obilet'te Uzun Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Ve Değişiklik Talebi

profile
Muhammed
06 Şubat 10:26
246

06.02.2025 tarihinde saat 16.45 Best Van Turizm seferi için Obilet üzerinden kart ile otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kendi beyanlarına göre en az 60 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi, sefer saatine daha 8 saat olmasına rağmen bu sürenin daha da uzayacağı anlaşılıyor. Küçük bir yerde olduğum...

obilette-uzun-rotar-nedeniyle-bilet-iadesi-ve-degisiklik-talebi-2.jpg
obilette-uzun-rotar-nedeniyle-bilet-iadesi-ve-degisiklik-talebi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör