to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde saat 11.30 Uludağ Turizm seferi için Obilet uygulaması... üzerinden, nişanlım adına kadın yolcu olarak 3 numaralı koltuğu satın aldı
Metro Turizm’in Obilet üzerinden satın aldığım biletimle ilgili yaşadığım iade/değişiklik sorunu hakkında yazıyorum. 11....08.2026 tarihli, saat 00:45 Samandıra Tesis – Samsun seferi için Metro Turizm’den Obilet aracılığıyla bir bilet aldım. Bileti aldığım anda seferin başlamasına yalnızca yaklaşık 20
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 2 adet otobüs bileti satın aldım. 02 Mayıs 2026 saat 23.50 Fatsa → Ankara (A...ŞTİ) seferi için aldığımız bu biletlerde e****** y***** için PNR: ynkyjs0, koltuk 32 ve 900 TL, y******* t**** için PNR: ynkyjs1, koltuk 31 ve 900 TL olacak şekilde toplam 1.800 TL
"Sevgi hanım ile yapılan görüşme neticesinde sorunumuz giderilmiştir. O bilete teşekkür ederiz."
Metro firmasından Obilet üzerinden 10.08.2026 tarihli sabah 06.30 Denizli–M...uğla seferi için ypauyu9 PNR numaralı bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. S
08.08.2026 tarihinde saat 10.00’te Mardin Seyahat’in Malatya–Elazığ seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alır...ken telefon numaramı doğru girdiğim halde, firma görevlileri beni aradıklarını ancak numarayı yanlış verdiğim için ulaşamadıklarını söylediler. Obilet'ten tarafıma SMS gelmişti, ya
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler Obilet"
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Balıkesir yönüne almış olduğum bileti iptal etmek isterken, sistemdeki “...iptal et (açık bilet)” seçeneğine yanlışlıkla bastım ve biletim ücret iadesi yerine açık bilete dönüştü. Ben bileti alırken de iptal durumunda para iadesi alabileceğimi düşünerek i
"Obilet Büşra Hanım'a çok teşekkür ederim, sorununu çözdü, Şeyma hanım gibi işi yokuşa sürmedi. Büşra hanım tekrar teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden 16.08 tarihli, saat 01.15 Konya–Muğla... seferi için otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Hızlı çözüm"
"Çok hızlı ve yapıcı olarak sorunum çözüldü. Sorunumu dinlediler ve güzel bir şekilde çözdüler. Çok teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Hatay Günsas Turizm firmasından 07.08.2026 tarihinde saat ...23:45 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Ataşehir Dudullu Terminali seferi için bilet
6 Haziran saat 00:50’de Kastamonu İğdir’den İstanbul Samandıra’ya Metro Turizm seferi için Obilet.com üzerinden 1150 TL ...tutarında bilet aldım. Bu bileti iptal etmek istedim ancak biletim iptal edilmediği gibi, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Metro Turizm ile görüştü
04.08.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul–Zonguldak seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Aynı ...gün saat 11.00 civarında, sadece biletimi ertelemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bileti iptal etmek istemediğimi, yalnızca seferimi ileri bir tarihe almak istediğimi özellikle
"Yaşadığım sorunla ilgili Obilet müşteri hizmetleri çok kısa sürede benimle iletişime geçti. Özellikle müşteri temsilcisi Rabia Hanım, süreci sabırla ve çözüm odaklı bir şekilde yönetti. Yanlış tarihe aldığım biletimin başka bir sefere aktarılması konusunda yardımcı oldu. Ayrıca biletimde yanlış görünen otogar bilgisini de düzelterek işlemleri eksiksiz tamamladı. Tüm süreç boyunca nazik, ilgili ve anlayışlı yaklaşımı sayesinde mağduriyetim giderildi. Kendisine ve Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür eder, özellikle Rabia Hanım’ın desteğinin takdir edilmesini rica ederim."
Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm için 4 Ağustos saat 00.20 seferine, ...iki kişilik toplam 2.500 TL tutarında bilet satın aldım. Gece seferi olduğu
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için"
30 Temmuz tarihinde sabah 10.40 kalkışlı Öz Trakyalılar seferi için Obilet ...internet sitesi üzerinden Y****** Ö**** ve E**** B***** E**** adına toplam
"İadem hemen yapıldı çok ilgili davrandılar çok teşekkür ederim"
"Obilet ailesine saygılarımızı iletiyoruz. Sorunum hızlı ve sorunsuz çözüldü, teşekkür ederiz."
"Merhaba lar ilgi ve alakanız için öncelikle çok teşekkür ederim. Hızlı geri dönüş ve yapıcı tavrınız içinde tekrardan teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız açıklayıcı ve içten bir görüşme ile sorunumuzu çözüme ulaştıran tüm Obilet yetkililerine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız 👍 👍👍"
02.08.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden vib firmasından saat 03.45 Man...isa–Aydın seferi için 2 kişilik bilet aldım. PNR numaralarımız 36522227 ve
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden saat 22:00 Erdek–Karacabey seferi için 3 adet bilet satın aldık. Aynı gün saat 17:...00 civarında seferin iptal edildiğine dair tarafımıza SMS geldi. İptal sonrası ücret iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak ancak 27.06.2026 tarihinde görüşme sa
18.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, Kuşadası Otogarı’ndan Didim’e saat 08.20 kalk...ışlı bir sefer için 400 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimde PNR numarası ve koltuk numaram dahi görünmesine rağmen otogara gittiğimde böyle bir seferin sistemlerinde bulunmad
31.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden ajet Van uçuşu için bilet satın alırken hesabımdan aynı işlem için iki kez çekim y...apıldı. Toplam 9.638 TL tutarında ödeme alınmasına rağmen fazla çekilen tutarın iadesi henüz hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
