Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet ücret iadesi

bilet ücret iadesi müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

1.559 Şikayet

Obilet
91100
(6.420 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Otobüs Randevumu Kaçırttı, Bilet Açığa Alınmalı

profile
Mustafa
30 Ocak 11:15
247

"Müşteri temsilcisi Rabia Hanım'a teşekkür ediyorum."

geciken-otobus-randevumu-kacirtti-bilet-aciga-alinmali-7.jpg
geciken-otobus-randevumu-kacirtti-bilet-aciga-alinmali-6.jpg
geciken-otobus-randevumu-kacirtti-bilet-aciga-alinmali-5.jpg
geciken-otobus-randevumu-kacirtti-bilet-aciga-alinmali-4.jpg
geciken-otobus-randevumu-kacirtti-bilet-aciga-alinmali-3.jpg
geciken-otobus-randevumu-kacirtti-bilet-aciga-alinmali-2.jpg
geciken-otobus-randevumu-kacirtti-bilet-aciga-alinmali-1.jpg

Obilet Bilet İptali Sonrası İade Gelmedi

profile
Rmzn
27 Ocak 13:59
235

Obilet üzerinden 16.01.2026 tarihli Sivas–Konya seferi için banka kartımla 2000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti sistem üzerinden kendim iptal ettim. Bilet iptal işlemini yapmama rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama ve di...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Ve Açığa Alma Şartları Açıkça Bildirilmedi

profile
Mehmet
26 Ocak 22:00
262

26.01.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 00.15 Ünye – Kayaş seferi için 3 adet bilet satın aldım (PNR: VV001ZE3Z)...

iptal-ve-aciga-alma-sartlari-acikca-bildirilmedi-1.jpg
5
Emsal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te İade Talebine Ulaşılamama Ve Mağduriyet

profile
Emsal
26 Ocak 16:50
326

"Anında dönüş sağlandı Obilet üzerinden aldığım bilet iadesi hemen yapıldı çok teşekkür ederim."

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Obilet uygulaması üzerinden 14.01.2026 saat 18.00'de Konya–Kırşehir seferi için 599 TL’ye, 15.01.2026 saat 12.00'de ...

1
Bekirhan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Metro Turizm Bilet İptalleri Ve İade Süreci

profile
Bekirhan
26 Ocak 13:47
315

Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak bu biletler, Metro Turizm tarafından ardışık şekilde ve sefere yaklaşık 2 saat kala iptal edilmiştir. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve yolculuğumu gerçekleştirebilmek adına kredi kartımı eksi bakiyeye düş...

5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Acil Cenaze İptali Reddedildi Ve Biletim Yanıyor

profile
Begüm
25 Ocak 18:20
480

"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."

obilette-acil-cenaze-iptali-reddedildi-ve-biletim-yaniyor-2.jpg
obilette-acil-cenaze-iptali-reddedildi-ve-biletim-yaniyor-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamil Koç Otobüsü Gelmediği İçin 800 TL İade Talebi

profile
Ramazan
24 Ocak 19:04
347

"Şikayetim üzerinden 1 saat geçmeden tarafıma çok hızlı, çözüm odaklı dönüş sağlandı. Obilet firmasını güvenirliğini kanıtlamış bir marka olduğunu tekrar kanitlamistir. Teşekkürler Obilet. Teşekkürler sikayetvar ekibi."

22.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Tekirdağ‑Çorlu’dan İstanbul‑Esenler Otogarı’na 14.45 kalkış saatli, PNR 3322836...

Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Leyla
24 Ocak 15:21
363

15 Şubat Perşembe günü Obilet üzerinden Bolu–Sakarya seferi için saat 17.15’e, 500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Bileti yanlış aldığımı fark ettiğim için aynı gün bileti iptal ettim. İptal sırasında para iadesinin 1–7 iş günü içinde banka kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10...

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Olmadan Sefer Saati Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Fatih
24 Ocak 09:47
466

Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, 24 Ocak tarihli saat 10.00 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bilet alındıktan sonra sefer saati önc...

izin-olmadan-sefer-saati-degisikligi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izin-olmadan-sefer-saati-degisikligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Bilet Ücretinin Hızlı Ve Tam İadesini Banka Kartıma Talep Ediyorum

profile
İlknur
23 Ocak 23:28
234

Metro Turizm’den 27 Ocak saat 20:00 seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve tarafıma 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ödemenin yine banka kartıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sürecin uzamadan ta...

Sağlık Gerekçeli Bilet İptalinde Tam İade Reddi

profile
Efe
23 Ocak 22:14
335

23.01.2026 tarihli, saat 09.45'te Çorum–Amasya seferi için Topçam firması adına Obilet uygulaması üzerinden 500 TL’ye bilet satın aldım. Sefer öncesinde rahatsızlandığım için doktora gittim ve elimde doktor raporum olmasına rağmen bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi yapılmadı. Obilet uygula...

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağlık Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Almadım

profile
Yusuf
23 Ocak 21:20
251

"Sorunum firma yetkilisi tarafından çözüme kavuştu teşekkür ederim"

23.01.2026 tarihli Safran Turizm’in Safranbolu – İstanbul seferi için saat 10:30’da hareket edecek 2 adet otobüs biletini obilet.com üzerinden toplam ...

5
Gülhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Uçuş İptali Sonrası Bilet İadesi Alınamaması

profile
Gülhan
23 Ocak 20:35
244

"Çok kısa sürede şikayetime dönüş yapıldığı ve sorunum çözüldüğü için görüşme yaptığım çağrı merkezi çalışanına (ismini duyamamıştım) çok teşekkür ediyorum"

22.01.2026 tarihli saat 17.30 Ankara–Malatya Ajet uçuşu için Obilet üzerinden Zekine Dere adına 1.877,35 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Olumsuz...

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Bilgisi Alınamıyor

profile
Gamze
23 Ocak 16:34
177

"Teşekkür ederim"

26 Ocak 2026 saat 08:30 seferi için Aydoğanlar’dan aldığım bileti online olarak iptal ettim. Ancak “kartınıza ücret iadesi yapılacaktır” şeklinde herh...

1050 TL Ücret İadesi Reddedildi

profile
Selver
23 Ocak 13:48
292

23.01.2026 tarihinde Erzincan–Kayseri seferi için saat 15.45 kalkışlı Mek Ağrı Turizm otobüsüne internet üzerinden 1050 TL ödeyerek, banka kartımla bilet aldım. Aynı gün öğle saatlerinde seyahatten vazgeçtiğim için bileti iptal etmek istedim. Mek Ağrı Turizm’i aradığımda, bileti internetten aldığım...

1050-tl-ucret-iadesi-reddedildi-1.jpg
2
Mislina sonuçtan memnun değil

Obilet Uygulamasında Bilet Görünmüyor Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mislina
23 Ocak 13:15
126

Obilet uygulaması üzerinden Huzur firmasına ait 24 Ocak 2026 tarihli, saat 12:00'de Sivas–Nizip seferi için bilet almak üzere işlem yaptım ve ödemeyi banka kartımla yaklaşık 1000 TL olarak 23 Ocak 2026 saat 10:52'de gerçekleştirdim. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen Obilet uygulamas...

5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Van Kalesi Sefer İptali Nedeniyle 4.920 TL İade Talebi Ve Hızlı Çözüm İsteği

profile
Eray
23 Ocak 12:41
188

Obilet.com üzerinden Van Kalesi firmasına ait 25.01.2026 tarihinde saat 14:50'de Eskişehir – Kovancılar seferi için 3 kişi olmak üzere bilet satın ald...

van-kalesi-sefer-iptali-nedeniyle-4920-tl-iade-talebi-ve-hizli-cozum-istegi-4.jpg
van-kalesi-sefer-iptali-nedeniyle-4920-tl-iade-talebi-ve-hizli-cozum-istegi-3.jpg
van-kalesi-sefer-iptali-nedeniyle-4920-tl-iade-talebi-ve-hizli-cozum-istegi-2.jpg
van-kalesi-sefer-iptali-nedeniyle-4920-tl-iade-talebi-ve-hizli-cozum-istegi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör