to read complaints and reviews, or file yours.
Ben ve eşim 20.03.2026 tarihinde saat 01.07 sefer saatli Doğu Kars Turizm otobüsüyle Patnos’tan Kars’a gitmek için Obile...t üzerinden iki kişilik bilet aldık. Rezervasyonumuzun PNR kodu QHO500J’dir. Sefer günü aracımız belirtilen saatte otogara gelmeyince Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik
Obilet.com üzerinden Esadaş firmasının 23.03.2026 tarihli, saat 11.00 seferi için otobüs bileti aldım. Ancak sefer klasi...k hâle gelmiş şekilde yine rötar yaptı ve şu anda hâlâ otobüsü bekliyorum. Bu firmadan Obilet üzerinden bilet aldığımızda neredeyse her seferinde benzer gecikmeler yaşanıyor ve bu
"Teşekkürler ederim geri dönüş için sorunum çözüme ulaştı"
19 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile 23 Mart 2026 saat 03.00’te gerçekleşmesi gereken Hisar Turizm ...Bursa–Kütahya seferine bindim. Sefer saati 03.00 olmasına rağmen firma tarafından hiçbir açıklama yapılmadan aracın 03.40’a ertelendiğine dair sadece bir mesaj gönderildi, ancak bu
22 Mart saat 23.45'te İskenderun–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3337710781 ol...an bileti 1300 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs, planlanan saatinde gelmesi gerekirken tam 2 saat 45 dakika gecikmeyle kalkış yaptı. Bu ciddi rötardan dolayı, sabah işyerimde zaman
"Teşekkür ederim gayet nazik bir tutamla beni dinleyip değerlendirdiler sorunu 🙏🏼"
"Merhaba, Obilet firması şikayetim üzerine bana ulaşıp ücret iademi yapacaklarını söylediler, ilgilerine teşekkür ederim, Şikayetvar a özellikle çok teşekkürler"
"Çabucak ilgilenip sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Oldukça ilgili ve samimi yaklaştılar."
22 Mart 2026 tarihinde saat 11.55 kalkışlı Van Kalesi firması otobüsüne, Ob...ilet üzerinden yanlışlıkla Muş → Van bileti almak yerine Van → Muş yönüne b
20.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Doğu Kars Turizm firmasına ait, saat ...01.07 kalkışlı Patnos Ağrı otogar çıkışlı sefer için iki kişilik bilet aldı
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına 22 Mart 2026 tarihinde saat 13.05'te hareketli Bursa–Eskişehir seyahati için 45 num...aralı koltuğa 420 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletim Obilet hesabımda “seyahatlerim” kısmında görünmesine rağmen, sefer arama kısmında aynı tarih ve saatte hiçbir otobüs seferi
7 Mart 2026 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 saat 02.30 İzmit Otogarı – Samsun Otogarı seferi için... Ali Osman Ulusoy firmasından 36 numaralı koltuğa 1085 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi; ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da bilet bilgisi tarafıma
"İlgilendikleri için hanımefendiye teşekkür ederim. Yormadan çözüm sağladık."
Obilet uygulamasından aylar önce bir otobüs bileti satın aldım, daha sonra ...bu bileti iptal ettim ve tutar tarafıma para iadesi yerine kupon olarak tan
19.03.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Özlem Van Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bu bileti daha... sonra iptal ettim ancak ödediğim 620 TL tutarındaki ücret banka kartıma halen iade edilmedi. İptal işlemi sırasında tarafıma 1–20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi v
"Sorunum çabucak çözüldü. Müşteri hizmetlerinde Nesibe hanıma ve Obilet firmasına teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Genç Bus firmasına ait 8X002AR14 PNR numaralı, 16 numaralı... koltuk için aldığım otobüs biletim 18.03.2026 tarihinde firma tarafından i
Yaklaşık 1,5 hafta önce, 09/03/2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Efetur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. A...ncak sistem hatası nedeniyle, bilgim ve onayım dışında aynı işlem için toplam 4 adet bilet kesildi ve bu işlem için banka kartımla toplam 5.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra Efetur
05.03.2026 tarihinde saat 11.15 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında, banka kartı ile online olarak b...ilet satın aldım. Daha sonra bu bileti sistem üzerinden iptal etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Sorunun kaynağını öğrenmek için bankamla görüştüğümde, ilgili işlem iç
"Gülşah Hanım çok ilgiliydi kısa sürede olayla ilgilendi sağ olsun."
17.03.2026 tarihinde saat 23.00 seferi için Yeni Bingöl firmasına ait otobüs bileti aldım. Bu bileti Obilet üzerinden we...b sitesi aracılığıyla iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 1300 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal işlemini sorunsuz bir şekilde Obilet we
"Hemen geri dönüş yapıldı ve ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 21 Mart 2026 tarihli, Akhisar–İstanbul güzergahında Pamukk...ale firması için bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 1100 T
"İptal işlemi anında yapıldı"
Hatay Cesur firmasından Obilet'ten üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 15.1...5 seferi için 750 TL’lik otobüs bileti aldım. Aynı gün içinde bileti iptal
Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait 26 Şubat 2026 Perşembe tarihli, Bursa – Ceylanpınar yönünde tek yön b...ir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 25 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim ve PNR numarası KP003AUMT olan bu bilet için 1.600 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Arada
Obilet üzerinden satın aldığım 3GH02EY5G PNR numaralı, Jet Turizm firmasına ait, 18 Mart Çarşamba’yı 19 Mart Perşembe’ye... bağlayan gece 01.00 kalkışlı Adana–Hatay otobüs seferim için belirtilen saatte durakta hazır bulunmama rağmen araç hiç gelmemiştir. Şu an itibarıyla halen beklemekteyim ve bu süre
"Sorunumuzla ilgili aynı gün aranıp bilgilendirildik ve kısa süre içerisinde ücret iademiz yapıldı, teşekkürler 🙏🏻"
12 Mart 2026 günü Obilet üzerinden Kamil Koç ile Kütahya–Bursa Otogarı için bir bilet aldım, aynı gün içinde bu bileti i...ptal ettim. Daha sonra yine Obilet üzerinden bu kez Kütahyalılar Turizm ile Kütahya–Bursa Otogarı için bir bilet daha aldım ve maalesef onu da aynı gün içinde iptal etmek zorunda k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100