5
Çözüldü
15 Eylül 15:163
Ceren şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptali telefon numarası
343 şikayet
5
Çözüldü
Otobüs Rötarı Nedeniyle Bilet İptali İsteğim Cevapsız Kaldı Ve Müşteri Temsilcisi Yardımsız
14 Eylül 01:4540
"Rabia hanıma teşekkür ederim kendisi işini profesyonel ce yapıyor"
1R104371R numaralı biletimle ilgili, otobüsün rötar yapması sebebiyle bilet... iptali talebim için 5424****51 numaralı telefonumdan Obilet müşteri hizmet
Turkcell Faturamda Obilet İptal Güvence Bedeli Haksız Kesildi
13 Eylül 23:3355
13.09.2026 tarihinde kesilen Turkcell faturamda, Obilet üzerinden “iptal güvence bedeli” adıyla 320 TL civarında bir tut...arın yansıtıldığını gördüm. Ancak ben Obilet üzerinden böyle bir güvence paketi satın almadım ve iptal güvencesiyle ilgili herhangi bir onay vermedim. Obilet hesabım ve işlemlerim
5
Çözüldü
İptal İsteğim Görmezden Gelindi, 77 TL Kesintili İade Talebim
13 Eylül 10:0899
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim ☺️"
12.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş–Adana seferi için Tuncelililer Turizm’e ...ait bileti Obilet uygulaması üzerinden saat 14.30 civarında satın aldım. Da
Verilen 4.000 TL İade Sözüne Uymayan 236,39 TL Geri Ödeme
11 Eylül 19:1960
07.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 4.300 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti yanlış tarihe aldığımı... fark edince yaklaşık 1 saat içerisinde Obilet müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade hakkında bilgi aldım. Bu görüşmede müşteri temsilcisi, işlem yapılması halinde yaklaşık 3
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
11 Eylül 00:35126
"Obilet Müşteri Temsilcisi Ceren Hanım bugün aradı, oluşan durumu çözmek adına yardımcı oldu. Ceren Hanım ilgisi ve yardımı için ayrıca teşekkür ediyorum. Keşke önceki 2 müşteri hizmetlerini aradığımda da oradaki temsilciler bu kadar yardımcı olsaydı. Oluşan bu tür mağduriyetleri çözmek daha kolay olurdu"
5
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle Otel Rezervasyonu İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
10 Eylül 23:52178
"Hülya hanıma hızlı ve gece yarısı bile olsa hizmetlerinden dolayı teşekkür eder firmanızın daha iyi yerlere gelebilmesi için gösterdiğiniz çaba özen ve özveri konusunda iyi niteliklere sahip olduğunuz için tebrik ederim."
10.09.2026 tarihinde saat 18:00‑19:00 arasında ben, eşim ve çocuğum adına O...bilet programı üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Obilet programındaki rez
5
Çözüldü
Açığa Alınan Otobüs Biletinde Görünmeyen 59,99 TL Faturası Açıklanmalı
9 Eylül 16:1287
Obilet üzerinden 06.09.2026 tarihli bir otobüs bileti aldık, daha sonra bu ...bileti açığa alıp sadece saatini değiştirdik ve işlem sırasında hiçbir ek ü
İade Gecikmesi Ve Eksik Tutar Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu
8 Eylül 22:29142
Obilet uygulamasını uzun zamandır düzenli olarak otobüs, uçak ve araç kiralama için kullanıyorum. 2 Eylül 2026 tarihinde... saat 22:00 kalkışlı Kale Seyahat Bartın Otogarı–İzmir Otogarı seferi için k:38 numaralı koltuktan, PNR: 3752060 ile bilet aldım. Bileti iptal ettiğimde sefer saatine yaklaşık 36 s
5
Çözüldü
Hatalı Yönlendirme Sonucu İzin Verilmeyen Rezervasyon Ve 6.340 TL Haksız Tahsilat
6 Eylül 21:58519
"Tarafıma gerekli olan tüm bilgilendirmeler ve taleplerim geç de olsa yapılmıştır, teşekkür ederim"
04.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Obilet müşteri hizmetler...ini arayarak yaptığım telefon görüşmesi sırasında, müşteri temsilcisinin ha
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yanlış Kalkış Noktası, Saygısız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
4 Eylül 14:3693
"Tekrar ilginiz alakanız ve anlayışınız için teşekkür ederim. Müşteri Gerçek anlamda mağdur edildiyse bunun telafisi hızlı bir şekilde sağlanmalıdır tüm tüketim elemanları için bu geçerli ben tekrar sizi tercih edeceğim geri dönüşünüz ve iadeniz için tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
4 Eylül 2026 tarihinde saat 12:45 hareketli Metro Turizm seferi için Obilet... üzerinden, Ereğli Marmara Otogarı’ndan İstanbul Anadolu (Samandıra Metro T
Yeşil Cizre Seferinde Araç Gelmedi Ve Obilet Destek Sorunu Çözmedi
31 Ağustos 03:3580
31.08.2026 saat 01.30 kalkışlı Yeşil Cizre firmasına Obilet üzerinden 500 TL’ye bilet satın aldım. Gece terminale zamanı...nda gittim, peronları tek tek gezmeme rağmen uzun süre boyunca hiçbir araç gelmedi. Terminal içinde de firmanın adını, yazıhanesini veya herhangi bir temsilcisini bulamadım. İntern
1
Yanlışlıkla İptal Edilen Biletin İadesi Ve Açıklama Talebi
29 Ağustos 17:23119
Obilet üzerinden 2 Eylül tarihli ajet uçuşu için yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak 28 Ağustos günü sa...at 13.30 civarında bileti yanlışlıkla iptal ettim. Biletimin PNR numarası 4N7UTM’dir. Ben öğrenciyim ve bu bileti okuluma gitmek için almıştım. Maddi durumum kısıtlı olduğu için b
5
Çözüldü
Obilet’te 11.287 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan İletişim
28 Ağustos 13:2426
"Büşra hanıma çok teşekkürler aylardır bu sorunla uğraşıyordum IBAN yoluyla çözüm önerisi sundu ve çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 07/06/2026 tarihli Lizbon–Ankar...a, 1742 uçuş numaralı ve 1kzev8 PNR numaralı biletimi şahsi sebeplerle ipta
Obilet'te İptal Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmadı
26 Ağustos 20:0795
Obilet üzerinden 28-30 Ağustos tarihleri için Sapanca Loca Bungalov’a, 5582***11 numaralı rezervasyonu kendi adımla ve t...elefon numaramla yaptım. Geçerli sebeplerden dolayı rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım, gerekçemi de görselleriyle birlikte Obilet’e ilettim. Otel ile telefonla görüştüğümd
1
Obilet'te Açığa Alma İsteği Reddedildi Ve Bilet Ücretim Yanıyor
24 Ağustos 22:0272
Obilet üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.30 hareketli, Metro Turizm firmasına ait Havza–Gebze seferi için yphl...kj3 PNR kodlu, 25 numaralı koltuk için 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Seferden yaklaşık 3–4 saat önce bir yakınım acil şekilde hastaneye kaldırıldığı için yolculuk yapamayac
5
Çözüldü
Otobüs Gelmediği İçin Bilet İptali Ve İade Talebi
23 Ağustos 03:5875
"Ücret iadesi Obilet tarafından yapıldı, teşekkürler"
23 Ağustos 2026 tarihinde Fındıkkale Turizm ile Samsun Kavak’tan Ankara’ya ...saat 01.15 kalkışlı bir sefer için, Obilet üzerinden 950 TL tutarında bilet
5
Çözüldü
Başarısız Ödeme Sonucu Çifte 2.900 TL Kesinti Ve Bilet Oluşturulmadı
19 Ağustos 18:4555
"Bu kadar hızlı sonuç alacağımı düşünmemiştim. Şikayetimi ilettikten sonra yanlış hatırlamıyorsam 30-40 dk içinde geri dönüş yapıldı, para iade edildi. Uygulamanızdan bilet almaya devam edeceğim. Teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 21.08.2026 Cuma günü saat... 05:30 Ankara–Sorgun (Yozgat) seferi için bilet almaya çalıştım. Uygulama b
3
Aynı PNR Altında Tek Yolcunun Bilet İptali Ve İadesi Mümkün Değil
17 Ağustos 19:3944
19 Ağustos 2026 tarihli, saat 17:50 Trabzon (tzx) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) Pegasus uçuşu için obilet.com üzerinden... iki kişi adına, aynı PNR numarası ile bilet satın aldım. Yolculardan sadece S******* Ö*** Ö*** adına olan bileti iptal etmek istiyorum; ancak sistem aynı PNR altında olduğu için h
3
Begonya Otelde Hijyen Sorunları Ve Rezervasyon İptali Reddi
16 Ağustos 12:59135
"Miray hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Metro Turizm'de Bilet İptalinin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14 Ağustos 17:0068
"Çok teşekkür ederim"
3
Obilet Sefer İptali Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
13 Ağustos 16:2661
11.08.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden 14.08.2026 günü saat 20.00'de Antalya'dan Bursa'ya yapılacak sefer... için 7 numaralı tekli koltuktan bilet satın aldım. Daha sonra 12.08.2026 tarihinde gelen mesajda sefer saatinin 22.00'ye alındığı bildirildi. Ardından 13.08.2026 tarihinde bu sefe
5
Çözüldü
10 Ağustos 18:5061
"Rabia hanıma çok teşekkür ederim hem çok ilgili hem de sorun çözme odaklı biri. Problem ortadan kalkmış oldu 1 saat içerisinde."
Ayten şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
8 Ağustos 13:2964
"Beni arayan ilgilenen Büşra hanıma teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 18.07.2026 tarihinde saat 11:10 İstanbul – Muş uçuşu için ...bilet satın aldım. Aynı gün, yine kısa bir süre içinde bileti iptal ettirdi
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100