İptal Edilen Sefer İçin Satılan Bilet, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
"Yaşadığım mağduriyet çözüldü. Teşekkürler"


"Yaşadığım mağduriyet çözüldü. Teşekkürler"


26-27 Eylül tarihleri için Antalya’daki Bonnie City Otel’e Obilet üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında si...stemde açıkça pencereli ve penceresiz olmak üzere iki seçenek vardı, ben özellikle pencereli oda seçeneğini işaretleyip onayladım. Otele gittiğimizde bize penceresiz bir oda veril
Obilet üzerinden 3FZ045KKC PNR numaralı Rize Ses firmasına ait 22.09.2026 tarihli, saat 18:15 seferi için yaklaşık 2.150... TL tutarında bilet aldım. Seferin olduğu gün sabah saat 10.00 itibarıyla bilet iptali veya iade talebim için Obilet ve ilgili firmaya defalarca ulaştım, ancak bir sonuç alamadım.
"İşlemler hemen başlatıldı 24 saat içinde iade işlemi yapılacak denildi çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler iade işleminde gerekli açıklamalar yapılarak paranın kalan kısmının iadesinin gerceklesicegi tahattuu verildi"
Obilet üzerinden 6 Eylül 2026 tarihinde Ankara’dan Lapseki’ye Ali Osman Ulu...soy firmasından kendi adıma otobüs bileti aldım. Bilet ücreti 1.300 TL olar
"Rabia hanıma teşekkür ederim kendisi işini profesyonel ce yapıyor"
1R104371R numaralı biletimle ilgili, otobüsün rötar yapması sebebiyle bilet... iptali talebim için 5424****51 numaralı telefonumdan Obilet müşteri hizmet
13.09.2026 tarihinde kesilen Turkcell faturamda, Obilet üzerinden “iptal güvence bedeli” adıyla 320 TL civarında bir tut...arın yansıtıldığını gördüm. Ancak ben Obilet üzerinden böyle bir güvence paketi satın almadım ve iptal güvencesiyle ilgili herhangi bir onay vermedim. Obilet hesabım ve işlemlerim
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim ☺️"
12.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş–Adana seferi için Tuncelililer Turizm’e ...ait bileti Obilet uygulaması üzerinden saat 14.30 civarında satın aldım. Da
07.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 4.300 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti yanlış tarihe aldığımı... fark edince yaklaşık 1 saat içerisinde Obilet müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade hakkında bilgi aldım. Bu görüşmede müşteri temsilcisi, işlem yapılması halinde yaklaşık 3
"Obilet Müşteri Temsilcisi Ceren Hanım bugün aradı, oluşan durumu çözmek adına yardımcı oldu. Ceren Hanım ilgisi ve yardımı için ayrıca teşekkür ediyorum. Keşke önceki 2 müşteri hizmetlerini aradığımda da oradaki temsilciler bu kadar yardımcı olsaydı. Oluşan bu tür mağduriyetleri çözmek daha kolay olurdu"
"Hülya hanıma hızlı ve gece yarısı bile olsa hizmetlerinden dolayı teşekkür eder firmanızın daha iyi yerlere gelebilmesi için gösterdiğiniz çaba özen ve özveri konusunda iyi niteliklere sahip olduğunuz için tebrik ederim."
10.09.2026 tarihinde saat 18:00‑19:00 arasında ben, eşim ve çocuğum adına O...bilet programı üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Obilet programındaki rez
Obilet üzerinden 06.09.2026 tarihli bir otobüs bileti aldık, daha sonra bu ...bileti açığa alıp sadece saatini değiştirdik ve işlem sırasında hiçbir ek ü
Obilet uygulamasını uzun zamandır düzenli olarak otobüs, uçak ve araç kiralama için kullanıyorum. 2 Eylül 2026 tarihinde... saat 22:00 kalkışlı Kale Seyahat Bartın Otogarı–İzmir Otogarı seferi için k:38 numaralı koltuktan, PNR: 3752060 ile bilet aldım. Bileti iptal ettiğimde sefer saatine yaklaşık 36 s
"Tarafıma gerekli olan tüm bilgilendirmeler ve taleplerim geç de olsa yapılmıştır, teşekkür ederim"
04.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Obilet müşteri hizmetler...ini arayarak yaptığım telefon görüşmesi sırasında, müşteri temsilcisinin ha
"Tekrar ilginiz alakanız ve anlayışınız için teşekkür ederim. Müşteri Gerçek anlamda mağdur edildiyse bunun telafisi hızlı bir şekilde sağlanmalıdır tüm tüketim elemanları için bu geçerli ben tekrar sizi tercih edeceğim geri dönüşünüz ve iadeniz için tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
4 Eylül 2026 tarihinde saat 12:45 hareketli Metro Turizm seferi için Obilet... üzerinden, Ereğli Marmara Otogarı’ndan İstanbul Anadolu (Samandıra Metro T
31.08.2026 saat 01.30 kalkışlı Yeşil Cizre firmasına Obilet üzerinden 500 TL’ye bilet satın aldım. Gece terminale zamanı...nda gittim, peronları tek tek gezmeme rağmen uzun süre boyunca hiçbir araç gelmedi. Terminal içinde de firmanın adını, yazıhanesini veya herhangi bir temsilcisini bulamadım. İntern
Obilet üzerinden 2 Eylül tarihli ajet uçuşu için yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak 28 Ağustos günü sa...at 13.30 civarında bileti yanlışlıkla iptal ettim. Biletimin PNR numarası 4N7UTM’dir. Ben öğrenciyim ve bu bileti okuluma gitmek için almıştım. Maddi durumum kısıtlı olduğu için b
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 07/06/2026 tarihli Lizbon–Ankara, 1742 uçuş numaralı ve 1kzev8 PNR numaralı ...biletimi şahsi sebeplerle iptal ettim. Bu bilet için toplam 11.287 TL ödeme yapmış olmama rağmen, Mayıs ayında yaptığım iade talebim üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın tarafı
Obilet üzerinden 28-30 Ağustos tarihleri için Sapanca Loca Bungalov’a, 5582***11 numaralı rezervasyonu kendi adımla ve t...elefon numaramla yaptım. Geçerli sebeplerden dolayı rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım, gerekçemi de görselleriyle birlikte Obilet’e ilettim. Otel ile telefonla görüştüğümd
Obilet üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.30 hareketli, Metro Turizm firmasına ait Havza–Gebze seferi için yphl...kj3 PNR kodlu, 25 numaralı koltuk için 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Seferden yaklaşık 3–4 saat önce bir yakınım acil şekilde hastaneye kaldırıldığı için yolculuk yapamayac
"Ücret iadesi Obilet tarafından yapıldı, teşekkürler"
23 Ağustos 2026 tarihinde Fındıkkale Turizm ile Samsun Kavak’tan Ankara’ya ...saat 01.15 kalkışlı bir sefer için, Obilet üzerinden 950 TL tutarında bilet
"Bu kadar hızlı sonuç alacağımı düşünmemiştim. Şikayetimi ilettikten sonra yanlış hatırlamıyorsam 30-40 dk içinde geri dönüş yapıldı, para iade edildi. Uygulamanızdan bilet almaya devam edeceğim. Teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 21.08.2026 Cuma günü saat... 05:30 Ankara–Sorgun (Yozgat) seferi için bilet almaya çalıştım. Uygulama b
19 Ağustos 2026 tarihli, saat 17:50 Trabzon (tzx) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) Pegasus uçuşu için obilet.com üzerinden... iki kişi adına, aynı PNR numarası ile bilet satın aldım. Yolculardan sadece S******* Ö*** Ö*** adına olan bileti iptal etmek istiyorum; ancak sistem aynı PNR altında olduğu için h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100