to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2026 tarihli, Metro firmasına ait 20:45 otobüs seferi için Obilet üzerinden ynuexk6 PNR numaralı, 3300 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti 18:25 civarında aldıktan kısa bir süre sonra iptal etmek için Obilet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım.
Görüşmede, biletin iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını veya en azından biletin açığa alınmasını talep ettim. Ancak tarafıma, ne iade ne de bileti açığa alma işleminin yapılamayacağı söylendi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ben, yasal haklarım doğrultusunda satın almış olduğum 3300 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Elazığ–Batman seferi için, 14.00 kalkış saatli ve PNR numarası ymlvyp4 olan otobüs bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala Metro Turizm’den biri arayarak seferin iptal edildiğini söyledi. Seferin iptal edilmesinin ardından, Obilet müşte...
1 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Yolculuk sırasında otobüsten indirildik ve sonrasında Metro Turizm, bilet ücretinin iadesini Obilet üzerinden yaptığı bilgisini verdi. Ancak Obilet tarafında herhangi bir iade gerçekleşmedi. Uygulama üzeri...
Yorumlar