Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açığa Alınan Bilet İçin Kupon Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Sıla
31 Mayıs 20:27
30

06.06.2026 tarihli Nevşehir–Ankara seferi için Obilet üzerinden aldığım saat 09.00 kalkışlı otobüs biletimi sistem üzerinden açığa aldım ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir açık bilet kuponu tanımlanmadı. İşlem sonrası ne SMS ne de e-posta yoluyla bir kupon ya da kod iletilmedi.

Konuyla ilgili Obilet müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, bu nedenle sorunum hâlâ devam ediyor. İşleme ait PNR numaram 2litre033WJB’dir.

Açığa aldığım bu bilet için tarafıma derhal açık bilet kuponumun tanımlanmasını ve kullanabileceğim şekilde iletilmesini talep ediyorum.

31 Mayıs 20:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

31 Mayıs 20:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet’te Görülen Kuponlar Uygulanmadı, 200 TL İade Talebi

profile
Emine
21 Şubat 23:18
459

Obilet Bilet Açığa Alındı, Kupon Tanımlanmadı

profile
Bilal
02 Ocak 17:49
271
obilet-bilet-aciga-alindi-kupon-tanimlanmadi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’te “Otobüsüm Nerede” Özelliği Çalışmıyor Ve Canlı Destek Yok

profile
Mustafa
14 Mayıs 21:49
154

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz