Gündemdeki Şikayetler
Yanlış Ürün Teslimi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Migros Sanal Market üzerinden 15 Şubat’ta verdiğim 817810563 numaralı siparişimde yanlış ürün teslim edildi ve satın aldığım asıl ürün hiç gönderilmedi. Teslimat sonrası hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak sorun bir haftadır devam ediyor. Bu süre içinde defalarca kez arandım, her seferi...
Sağlık Ürünü Siparişimde 7 Gün Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

Rowdiez üzerinden verdiğim #2251 numaralı siparişim, 17 Şubat’ta doğrulanmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu kadar uzun bir teslimat süresini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün bir sağlık ürünü olduğu içi...
Ödeme Alındı, Teslimat Gelmedi Ve İletişimsizlik

16.11.2025 tarihinde İstikbal online mağazadan 0008152168 numaralı sipariş ile ürün satın aldım. Ödemem sipariş esnasında kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın ürün teslimatı hâlâ gerçekleşmedi. Teslimat sürecine ilişkin bilgi almak için çağrı merkezinizle iletişime g...
Garanti Cep Şubesi Sistem Hatası DASK Poliçemi Yanlış Kesdi Ve Düzeltme Reddedildi

Garanti Bankası cep şubeden gelen Eureko Sigorta SMS’i ile DASK poliçemin prim gününün bitmek üzere olduğu, “Sizin için hazırladığımız teklifimize aşağıdaki linkten yeni poliçenizi kesebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında her yıl olduğu gibi yine aynı sistem üzerinden DASK poliç...
Giresun’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Turkcell Superonline internet aboneliğim için Giresun merkez Şeyhkeramettin Mahallesi Dar Sokak’taki adresimde 22 Şubat Pazar gününden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Günlerdir hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza bir türlü gideril...
İzinsiz Arama Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Kullanımı Şikayeti

23.02.2026 tarihinde saat 17:50–17:51 civarında “Best” isimli bir kumar/bahis hattı olduğunu düşündüğüm yerden 0216 223 08 ** numaralı hattan telefonla arandım. Konuşma yaklaşık 1 dakika sürdü ve ne istediklerini tam olarak anlayamadan, onay vermediğimi söyleyip telefonu kapattım. Kısa bir süre sonr...
Arabuluculuk Bürosu Adıyla Gelen Sahte Uyarı Mesajları Kişisel Verileri Tehlikeye Atıyor

M** Arabuluculuk Bürosu adı kullanılarak 0543 358 14 ** numaralı hattan “Sn. …, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. M** Arabuluculuk Bürosu 0212 908 ***” şeklinde mesajlar almaktayım. Mesaj içeriği, adıma açılmış bir dava varmış ve yasal sürenin son...
CarPlay Ürünü Teslim Edilmedi Ve 1.195 TL İade Edilmedi

Drivelink adlı sitenin “https://www.drivelink.com.tr” adresi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde araç için CarPlay ürünü sipariş ettim. 1125 numaralı bu sipariş için 1.195 TL ödeme yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi, kargo ya da gönderimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı....
İade Gecikmesi Ve 1700 TL'lik Paranın Geri Dönmemesi

Boyner’den satın aldığım, satıcısı Kiğılı olan slim fit, dar kesim, vinil lacivert montu 8 Şubat tarihinde iade ettim. Montun iadesiyle ilgili olarak 802531782 numaralı Kiğılı iade gönderimin Bovo güvencesiyle Kiğılı’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ayrıca 781811 numaralı onay koduyla destek.k...
İş Bankası’ndan Gelen Sahte Aramalar Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

Türkiye İş Bankası’nın bireysel müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır hem kendilerini banka güvenlik birimi gibi tanıtan dolandırıcılar hem de 0542********37 numaralı hattan sürekli aranıyorum. Bu aramaların bir kısmında arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan L**** isimli bir çalışan olarak tanıtıyo...
Colendi Money Limitimin Açıklamasız Yarıya Düşürülmesi Ve Cevapsız İletişim

Colendi’nin Money uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada tanımlı olan 17.000 TL’lik harcama limitimin yaklaşık üç gün önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüzde 50 oranında düşürülerek 8.500 TL’ye indirildiğini 20 Şubat tarihinde fark ettim. Bu değişiklikle ilgili tara...
Hayatpay Hesabına 196 TL İade Gecikmesi

16 Şubat tarihinde İstanbul Küçükçekmece Lounge 2 şubesinden Migros Sanal Market üzerinden #818211976 numaralı siparişi verdim. Siparişimde olmayan ürünleri eksik olarak bildirmişler ve bu ürünler için iade süreci başlatıldığını ilettiler. Toplam 1.034 TL’lik alışverişimden 196 TL’nin iade edileceği...
E-Devlet Hatası Nedeniyle 192 TL İade Alamama Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom ev telefonu aboneliğim için yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerinden para iadesi almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle 192 lira 2 kuruşluk iade ödememi alamıyorum. Hatanın ne olduğu belirtilmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşter...
Kolay Gelsin Pendik Kuryelerinden Teslimatsız Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok
Kolay Gelsin’in Pendik bölgesindeki dağıtımından gelen 173590154 ve 173652412 numaralı kargolarım, adresime hiç gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan “iade gönderildi” olarak işleme alınmış. Cuma günü teslim almam gereken bu kargolar hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat yapılmıyor. Üç gün...
Edok Anket Araması Ve Kişisel Bilgi Koruma Talebi

24.03.2026 tarihinde saat 16.45 civarında 0212 945 27 33 numaralı hattan arandım. Aramada maddi gelir durumumla ilgili bir anket yapılacağı söylendi ve arayanlar kendilerini “Edok” olarak tanıttı, ancak kurumun ne olduğu ve aramanın amacı net ve anlaşılır şekilde açıklanmadı. Kişisel bilgilerim ve ...
Eksik Ve Bayat Ürünler İçin İade Talebi Reddedildi, Tam Geri Ödeme İstiyorum
20.02.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişimde ürünlerin büyük bir kısmı teslim edilmedi, gelen az sayıdaki ürün de yenmeyecek kadar bayattı. Toplam 938,99 TL tutarındaki 10982612396 numaralı siparişimde yaşadığım bu durumla ilgili olarak, eksik ve bozuk ürünler...
Altı Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak 18 Şubat’tan bu yana, tam 6 gündür evimde internet hiç yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda sadece arızanın yetkili servise iletildiği ve kontrol edildiği söyleniyor, fakat n...
İade Talebim Reddedildi: 14 Günlük Cayma Hakkım İhlal Edildi
Trendyol üzerinden roseandroses satıcısından mini retro kamera satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fotoğraf kalitesiyle ilgili sorun yaşadım. Kamera bazı zamanlarda normal çalışırken, bazı zamanlarda ise renkleri bozuk ve görüntü kalitesi oldukça düşük fotoğraflar çekerek anormal sonuçlar veriy...
Sürekli Su Sızıntısı Ve Tekrarlayan Parça Değişimi, Makine Değişimi İstiyorum
Arçelik 10120 model çamaşır makinem yaklaşık 3–4 aydır her çalıştırmamda su akıtıyor. İlk şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak makine su akıtmaya devam etti. Bunun üzerine tekrar teknik servis çağırdım ve bu süreçte üç kez parça değişimi yapıldı. Son ...
Ezilmiş Kitaplar Geldi, İşler Kitabevi Ve Aras Kargo’dan Sorumluluk Talebi

22 Şubat 2026 tarihinde İşler Kitabevi’nden online olarak kıts200730** numaralı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 24 Şubat’ta teslim edildi. Siparişimde TYT Matematik M*** H*** deneme, AYT Matematik M*** H*** Tilt deneme, TYT Matematik kr. Akademi deneme ve AYT Matematik Deneme...
SMS Dolandırıcılığı ve Hukuki İtiraz
24.02.2026 tarihinde saat 16:34 sularında, 0545********42 numaralı hattan “Nazlı Hukuk Ş. Şehmus D***** hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir.” içerikli bir SMS aldım. Mesajda ayrıca 0212 908 17 36 numaralı telefon bilgisi yer almaktaydı. Bu mesajın ge...
Kampanya Hediyesinde Eksik Kahve Makinesi Gönderimi Talebi
22.02.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Philips 6000 Serisi xc6557 dikey süpürge satın aldım. Kampanya kapsamında siparişe Philips 5000 Serisi hda150/60 Türk kahvesi makinesinin hediye olarak verileceği açıkça belirtilmişti ve buna ilişkin görseller de mevcuttu. Ancak tarafıma gönderilen 3126022...






















numaralı