Ateş Kozmetik Yanıltıcı TikTok Tanıtımıyla Gelen Kalitesiz İç Çamaşırı İçin Tam İade Talebi

TikTok üzerinden @velisse688 adlı hesaptan, videolarda bir kadının kıyafetlerini sergilediği ve “Gün boyu acaba nasıl duruyorlar diye bakmaktan yorulmadın mı? ” şeklinde ifadelerin yer aldığı tanıtımlara güvenerek iç çamaşırı ürünü sipariş verdim. Videolarda ürünler oldukça kaliteli ve özenli gösterilmesine rağmen, dün verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ve paketten tanıtımdaki ürünlerle hiçbir alakası olmayan, çok ince, son derece kalitesiz kumaştan, tamamen farklı iç çamaşırları çıktı. Tanıtımla bana gönderilen ürünler arasında hem model hem de kalite açısından ciddi fark var.

Ürünü kargo ile teslim aldım, 6515640244389 takip numaralı gönderi bugün “e**** ö**** (kendisi) ” şeklinde teslim edilmiş görünüyor ve ödemeyi ürünü teslim alırken elden yaptım. Kargo üzerinde gönderen olarak “Ateş Kozmetik” yazıyordu. Ürünün bilerek tanıtımdakinden farklı ve kalitesiz gönderildiğini, bu şekilde insanları yanıltarak mağdur ettiklerini düşünüyorum.

Yanlış ve kalitesiz gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür yanıltıcı satışların başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.