Nutraxin Magnesium + Vitamin B6 Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Evde Eczane isimli internet sitesinden 7 Ekim’de Nutraxin Magnesium Complex + Vitamin b6 60 tablet ürününden 2 adet sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ts0710573135 numaralı bu siparişimle ilgili ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişten bu yana yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da kargo bilgisi gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona kesinlikle bakılmıyor ve geri dönüş de yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ücret iadesinin derhal sağlanmasını ve müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.