Usta İş Kıyafetleri’nden Gelen Defolu Ve Eksik Ürünler İçin İade Ve Telafi Talebi

Usta İş Kıyafetleri Konya’dan 1 Haziran tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında iş kıyafeti siparişi verdim ve ödememi peşin olarak yaptım. Gelen ürünlerin kalitesi son derece düşük çıktı, ayrıca gönderilen 9 adet tişörtte deformeler ve delikler vardı. Ödemesini yaptığım 1 adet polar ve 1 adet yelek ise hiç gönderilmedi. Bir adet yemeğin baskıları da yapılmadan, eksik şekilde gönderildi.

Haziran ayından bu yana firmaya ulaşmaya çalışıyorum. 0542********85 numaralı telefon hattından defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, yazdığım mesajlar da görülmüyor. Ne para iadesi yapılıyor ne de eksik ve hatalı ürünler telafi ediliyor.

Ödemesini yaptığım polar ve yeleğin tarafıma gönderilmesini, baskısı eksik gelen ürünün doğru baskıyla yenilenmesini ve defolu tişörtler için de ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.