BiTaksi Sürücüsü Kısa Mesafede Ücret İsteyerek Yolculuğu Yarıda Bıraktı

21.10.2026 tarihinde Ankara’da BiTaksi üzerinden çağırdığım 06 t 7*** plakalı, adı B. R. olan sürücüyle İncek’ten Yaşamkent’e gitmek üzere yolculuk başlattım.

Sürücü beni aldıktan çok kısa bir mesafe, yaklaşık 300 metre sonra “Ben trafiğe girmem, bu şekilde gitmem, ancak benim istediğim yoldan gidersek sürerim” diyerek yolu uzatmak istedi. Bunu kabul etmeyince yolculuğu fiilen sonlandırmak istedi ve beni indirdi. Bu kadar kısa mesafe gitmemize rağmen taksimetrede yaklaşık 100 TL civarı bir tutar yazarken, benden zorla 200 TL ‘indi‑bindi’ ücreti talep etti ve ödemeyi de uygulama üzerinden aldı.

Hem yolculuğu keyfi şekilde yarıda kesmesi hem de bu kadar kısa mesafe için taksimetreye uymayan şekilde fazla ücret alması nedeniyle mağdur edildim. Uygulamadaki yolculuk detaylarında tarih, saat, güzergâh ve sürücü bilgileri açıkça görünmektedir. Bu sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma haksız alınan ücretin iadesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda BiTaksi destek birimine açılmış 10980618 numaralı şikayet kaydım da bulunmaktadır.