to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvurumu eksiksiz tamamlad...ım ve sadece kontörlü, ön yüklemeli faturasız hat talebinde bulundum. Ardından adresime kurye ile sim kart gönderilmesi sürecini beklemeye başladım. Bu süreç bayram öncesine denk g
"Teşekkürler mağazadan değişim gerçekleştirdim"
Türk Telekom bünyesinde bulunan 534 6** *0 numaralı hattımı, daha önce Vodafone’da faturasız olarak kullanırken numara t...aşıma yoluyla aldım; akabinde Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma “Yeni Lider 1 GB” isimli, aylık 230 TL ücretli, 1 GB internet, 1000 dak
Vodafone hattım için Yanımda uygulamasında taahhüdümün bittiği görünüyordu. Bağlantı sorunları da yaşadığım için taahhüd...ümü yenilememeye ve operatör değiştirmeye karar verdim. 1 Nisan Perşembe günü numara taşıma işlemini başlattım. Bugün, 3 Nisan Cuma günü ise hattımdan erken çıkış yaptığım belirti
19.03.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. 534 *** ** 77 numaralı hattım açıldı...ğı günden beri aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor, kimse beni duyamıyor ve bu nedenle hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum tamamen beni mağdur etmiş durumda. So
TurkNet aboneliğim iptal edilmesine rağmen iş yerime ait sabit hat numaram serbest bırakılmadığı için ciddi mağduriyet y...aşıyorum. 000902212 numaralı aboneliğime bağlı olan, ticari olarak aktif kullandığım sabit hat numaram (0454) 513 64 53'tü ve bu hattım şu anda kullanılamaz durumda. Sözleşme ipta
02.04.2026 tarihinde faturasız hattımı Turkcell GSM operatöründen Vodafone GSM operatörüne taşıdım ve numaram şu anda Vo...dafone’da aktif olarak kullanılmaktadır. Numaramı taşımadan önce hattımda 106 TL bakiye bulunuyordu. Hattım Vodafone’a geçtikten sonra Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak bu 106
2 Nisan 2026 tarihinde mevcut hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak bu numara taşıma işlemini iptal etme...k istiyorum ve bir türlü iptal edemiyorum. Dijital Kurye tarafında da sistem düzgün çalışmadığı için süreç daha da aksıyor. Çağrı merkezi üzerinden defalarca iptal talebinde bulun
Yaklaşık 3 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım, yeni sim kartım takılı olma...sına rağmen o günden beri hattım hiç çalışmıyor. Ne arama yapabiliyorum ne
"Teşekkürler Gamze hanım"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdüm gelecek hafta sona eriyor. Şu ana kadar aldığım hizmetten genel... olarak memnun olduğum için aboneliğimi Vodafone bünyesinde devam ettirmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan güncel teklifleri incelediğimde,
1 Nisan tarihinde numaramı Türk Telekom Mobil’e taşıdım ve o günden beri ciddi çekim ve görüşme sorunları yaşıyorum. Num...aramı taşıdığıma pişman oldum, çünkü yıllardır aynı evde ve aynı bölgede sorunsuz görüştüğüm kişilerle artık sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Hat üzerinden arama yaptığımda
"Şikayet konumu hızlı bir şekilde çözdüler. Kurumsallık ve müşteri memnuniyeti bunu gerekiyordu. Teşekkür ederim"
"Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut durumda 4...0 GB internet içeren bir paket kullanmaktayım. Ancak sözleşme yenileme döne
Dün akşam +90 212 650 05 55 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi kendisini numara taşıma biriminden g...ibi tanıtarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için işlem yapmam gerektiğini söyledi. Ben de aramanın gerçek olduğunu düşünerek ehliyetimin fotoğrafını ve eski fatura dökümünün PDF d
02.04.2026 sabahı Vodafone’dan TT Mobil’e numara taşıma işlemi sonrasında hattım saat 06.45 civarında açıldı, bu konuda ...bilgilendirme SMS’i de aldım. Ancak hattım açıldığı halde TT Mobil mobil uygulaması üzerinden paket yüklemesi yapamadım, sistem sürekli beni bayiye yönlendirdi. Geçişin ilk gününde
"Müşteri temsilcisi buket hanıma teşekkür ederim sorun çözüldü"
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26 Mart 2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen hattımda artık paketimin olmaması ...ve fatura çıkmaması gerekirken, taahhüdüm bittikten sonra 996,65 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Herhangi bir paket değişikliği, numara taşıma ya da ek işlem yapmadığım
Salı günü Turkcell’e faturalı hatta numara taşıma başvurusu yaptım. Hattın aktif edilebilmesi için e-Devlet üzerinden sö...zleşme onayı gerektiği, ancak normal şifre girişiyle bu işlemin yapılamadığı, mutlaka T. C. Kimlik kart okuyucu ya da elektronik imza gerektiği söylendi. Bu imkanlara sahip olmadığ
Sayın Vodafone yetkilileri; hattımı 30/02/2026 Pazartesi taşıdım ve nihayet üçüncü gününde, 02/04/2026 Çarşamba, açıldı.... Hat taşıma işlemini gerçekleştiren müşterilere 28 gün için 5G 25 GB faturasız paket vaadi verildiği için hattımı Vodafone’a taşıdım. Hak sahibi olarak bu tarifeden faydalanmak en
Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma başvurumu 1 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden yaptım. Başvuru sırasında ...gerekli onayları mobil bankacılık üzerinden e-Devlet ile vererek süreci tamamladım. Ancak bugün Turkcell’den “evraklarınızdaki uyuşmazlık sebebiyle numara taşıma talebiniz mevcut o
29.03.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerinden faturasız a geçme talebinde bulundum. Tekrar beni aradılar; ben fiy...at politikanızın adaletsiz olduğunu söyleyip numaramı taşıyacağımı belirttim. Müşteri hizmetleri, faturasız a geçmeme gerek olmadığını, doğrudan numaramı taşıyabileceğimi beyan ett
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5–6 ay önce numara taşıma işlemiyle kullanmaya başladım; ancak hattım bu süre boyunc...a sistemde aktif görünmüyor. 5555’e SMS gönderdiğimde hatalı kod hatası alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da hat aktif değil uyarısı nedeniyle herhangi bir müşteri temsil
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugüne kadar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değişti...rmeden hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde özellikle Red'li 18 tarifemdeki ciddi fiyat artışları nedeniyle hattımı kapatmayı ya da başka bir operatöre geçmeyi ciddi ş