to read complaints and reviews, or file yours.Novakid’de Deneme Dersine Öğretmen Katılmadı, Güvenim Sarsıldı
Novakid uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 19:00’a deneme İngilizce dersi planladım. Ancak ders saatinde öğretmen derse hiç katılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu yaşadığım aksaklık nedeniyle hem zaman kaybettim hem de sistemlerine olan güvenimi tamamen yitirdim.
Bu deneyimden sonra uygulamayı telefonumdan sildim ve Novakid’i kullanmayı düşünmüyorum. Herhangi bir talebim yok, sadece bu yaşananların başkalarının da başına gelmemesi ve özellikle deneme dersi planlayan kullanıcıların böyle bir mağduriyet yaşamaması için bilgilendirme amaçlı yazıyorum.
Sevgili Salih P., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
