Nkolay hesap açma

N Kolay üzerinden bugün Düzce Akçakoca’da hesap açma başvurusu yaptım, kimlik ve biyometrik fotoğraf aşamalarını tamamladım. Ancak daha sonra vazgeçtim ve hesabımı açmak istemediğime karar verdim. Uygulamada başvurumu iptal etmek istedim fakat “kurye yola çıktı” şeklinde bir ibare görünüyor ve ne k...

Nkolay vadesiz hesabımı iş yerimdeki ödemeleri yapmak için aktif olarak kullanıyordum. 15.10.2025 tarihinde hesabıma para girişi yapılmaya çalışıldığında, alıcı hesap ödemelere kapalı şeklinde bir uyarı verildi ve o andan sonra hesabımı kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 5 ay önce açtığım n Kolay hesabımı yaklaşık 2 haftadır tamamen kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca talepte bulundum, buna rağmen hesabım tamamen silinmiyor. Telefon görüşmelerinde bana hesabın tam...

Yaklaşık iki hafta önce n Kolay uygulamasına giriş yaparak görüntülü görüşme ile hesap açmak isterken, ekranı kaydırırken yanlışlıkla “kurye ile hesap açılışı” seçeneğine onay vermişim. Bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, tamamen yanlışlıkla oldu. Görüntülü arama sırasında da bilgilerime erişi...

nKolay mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken herhangi bir kurye talebinde bulunmamama rağmen az önce tarafıma kurye geleceğine dair mesaj geldi. Uygulamada kurye ile ilgili herhangi bir iptal veya “kurye istemiyorum” seçeneği bulamıyorum. Ben ne hesap açılışı ne de başka bir bankacılık işlemi y...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden kısa süre önce hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurye seçeneğini işaretlemedim, buna rağmen hemen ardından “En kısa sürede kuryemiz size ulaşacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Evde olamayacağım için kurye gelmesini istemiyorum. Uygulama içinde kurye ...

N Kolay üzerinden kredi kullanmak istiyorum ancak 01/01/2026 tarihinden bu yana hesabım bir türlü açılamıyor. Bu süre içinde tam 3 defa kurye evime geldi, her seferinde gerekli sözleşmeleri imzaladım fakat buna rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve kredi kullanımına açılmadı. Konu ile ilgili müşter...

N Kolay üzerinden bireysel hesap açmak için kimlik bilgilerimle ve görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Ancak güvenlik sürecinin olumsuz sonuçlandığı, bu nedenle adresime kurye geleceği ve bazı formları imzalamam gerektiği bilgisi verildi. Adresimde olmama rağmen üç defa kuryenin geldiği ve bana ul...

29 Aralık saat 19.00 civarında Nkolay üzerinden bireysel hesap açma işlemi sırasında tüm kimlik bilgilerimi paylaşıp görüntülü görüşme yapmama rağmen, talebimin olumsuz sonuçlandığını görüşme bittikten sonra uygulamadan öğrendim. Herhangi bir net gerekçe belirtilmeden süreç bir anda kuryeye devredil...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak isterken anlamsız bir süreçle karşılaştım. Başvurum sırasında müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kendisi başvurunun tamam olduğunu, bir sorun görünmediğini belirtti. Buna rağmen kısa süre sonra tarafıma olumsuz sonuçlandığına dair mesaj geldi. Bu ol...

N Kolay’da hesap açmak için bugün başvuru yaptım. Uygulama üzerinden kimliğimin fotoğraflarını defalarca çektim ancak sistem bir türlü kabul etmedi. Ardından bana sorulmadan, onayım alınmadan “tarafınıza kurye ile sözleşmeler gönderilecektir” şeklinde bilgi verildi. Kuryenin ne zaman geleceğine dai...

N Kolay üzerinden hesap açılışı için kurye talebi oluşturdum ve randevu günü olarak bugün seçildi. Ancak artık bu kurye hizmetine ihtiyacım kalmadığı için randevuyu iptal etmek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden kurye randevumu iptal etmeye çalıştığımda, uygulamada herhangi bir iptal butonu veya k...

Nkolay’daki hesabımı yaklaşık 5 gündür kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, borç, açık talimat ya da ek hesap olmamasına rağmen, yatırım hesabı göründüğü için mobil uygulama üzerinden kapatma işlemine izin verilmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetl...

Nkolay üzerinden bir hesap açıp Nkolay sanal kart tanımladım ve bu kartla internet üzerinden ürün satın almak istedim. İnternet alışverişi seçeneğini uygulama üzerinden aktif etmeme rağmen, alışverişi tamamlamak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemine kapalıdır, bankanızla iletişime geçiniz” uyarıs...

Nkolay’da “İlk alışverişi 1000 TL harca 1000 TL iade” kampanyasından yararlanmak için 27 Kasım’da hesabımı açtım ve 1 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Nkolay sanal kartımla 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Tüm kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Durumu öğrenmek ...

N Kolay Bankası üzerinden Akulaş iş birliği ile ilk defa hesap açan müşterilere yönelik 750 TL bakiye yükleme kampanyasından yararlandım. 02.12.2025 tarihinde kampanya kapsamında hesabımı açtım ve tarafıma belirtilen tüm şartları yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında söz verilen 750 TL b...

7 Aralık günü saat 16.03’te https://bilgicicekcilik.com/ adlı internet sitesinden ayıcık hediyeli papatya buketi siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 600 TL olarak fast aracılığıyla “R***U***” adına açılmış hesaba yaptım ve çiçeğin ödemenin ardından 35–45 dakika içinde teslim edilmesi konusunda anlaştı...

Nkolay üzerinden vadesiz hesap açmak için kısa süre önce canlı görüşme ile müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sonunda temsilci, hesabımın açıldığını ve tarafıma bu konuda bir mesaj geleceğini söyledi. Ancak gelen mesajı okuduğumda, işlemimin haberim ve onayım dışında kurye yönlendirmeli olarak ...