Nkolay Mobil Kampanyasında Hak Edilen Nakit İade Hesaba Yatırılmadı
30 Temmuz 2026 tarihinde Nkolay Mobil üzerinden yeni hesap açtım ve aynı gün 1.035 TL tutarında alışveriş yaparak “Nkolay mobilden üye olup ilk harcamanıza 1.000 TL’ye kadar nakit iade” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, alışverişten 10 gün sonra kazanılan tutarın hesaba yatırılacağı açıkça yazıyordu.
Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Kampanya detaylarını içeren ekran görüntüsünü de bu durumu desteklemek için ekliyorum.
Nkolay Mobil üzerinden katıldığım bu kampanya kapsamında hak ettiğim nakit iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi















