Nkolay bono

Nkolay’da altın, gümüş ve bono yatırımlarım bulunuyor ancak son birkaç aydır, özellikle Ekim ayından beri uygulama kaynaklı çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Nkolay fx uygulaması sürekli donuyor, kilitleniyor ve çalışmadığı için alım-satım işlemlerimi anlık olarak gerçekleştiremiyorum. Nkolay’ı değerli ...

Ekim 2025 tarihinde Nkolay lı olmak için başvuruda bulundum, kasım 2025 gibi hesabım aktif hale geldi. Hesabıma para yatırdım ve bono alımı da gerçekleştirdim. Ancak kasım 2025 sonuna doğru hesabıma giriş yapamamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşmelerimde eksik evrak...

N Kolay Bono hesabımda yaklaşık 5 günlük kazancım sisteme yansımadı. En son 03.12.2025 tarihinde işlem yapılmış olmasına rağmen, bu 5 günlük döneme ait yaklaşık 600 TL civarında olması gereken getiri hesabımda görünmüyor. Durumu kontrol etmek için ekstradan da inceledim fakat kazanç tutarı yine de ...

N Kolay dijital hesabımı ve uygulamamı bugün itibarıyla hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de hesabımdaki paramı çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesapta bloke olduğunu söylüyorlar ancak bu blokenin neden konulduğu ve neden kaldırılmadığı hakkında net bir bil...

Bugün Nkolay Bono satışı yapmak istedim ancak sistem üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Ekranda "şu an yapılamıyor" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ayrıca hem uygulama üzerinden hem de telefon yoluyla Nkolay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde destek alamadım. İşl...

Sayın Yetkili; Aktif Bank n Kolay kullanıcısıyım. N Kolay fx hesabımdan 1 gram ve katları olacak şekilde xau/TRY satın almakta ve satmaktaydım. 17.09.2025 tarihinde hesabımdan 1 gram xau/TRY satın almak istediğimde ''Minimum tutarın altında bir değer girildiği için tutar xau 3 ile değiştirildi.'' şe...

N Kolay Bankacılık'ta güvenlik sorusunu Ola ki unutursak, şifresini bildiğimiz banka kartımız olsa bile, NFC özellikli telefonumuz olduğu halde, çipli kimlik kartınız yanımızda olsa bile, internet bankacılığı şifrenizi bilsek bile, bankanın iş bilmez personelleri bir gün içerisinde güvenlik sorusu b...

Merhaba, Birkaç aydır Nkolay üzerinden bono ve yatırım amaçlı sterlin alımı yapmaktayım. Bilindiği üzere Nkolay bir elektronik para kuruluşudur ve banka gibi doğrudan döviz çekme imkânı bulunmamaktadır. Bu nedenle, Nkolay müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, bono alımlarım devam ettiği süre...

Merhaba, Nkolay üzerinden bono aldığım sürece döviz transferlerinin ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ancak, muhabir bankanın ücret kesebileceği bilgisi de verilmişti. Bu nedenle, 15.04.2024 tarihinde hesabımda bulunan 396 doları farklı bir hesaba transfer etmek istedim. Aynı gün içerisinde müşteri ...

Aktif Bank'ın dijital uzantısı olan Nkolay'ın müşterisiyim. Taahhüt ettikleri şey, herhangi bir banka ATM'sinden ücretsiz para çekme kolaylığıydı. 23/04/2024 tarihinde saat 10:22'de İzmir, Buca, İnönü Mahallesi, 677/19. Sokak, 123 adresindeki PTT ATM'sinden 5000 TL çekmeye çalıştım. Fakat ATM'den pa...

Nkolay Aktif Bank mı bir daha asla! Eskiden bono satışı yaptığımda 1 TL - 5 TL, maksimum 10 TL satış bedeli alınırken, şimdi kontrol ettiğimde hesabımdan 2000 TL'den fazla satış bedeli alınmış. Böyle bir saçmalık yok. Zaten bütünleşik olarak üzerine ekleyerek değerlendirmeye almazken, bir de şimdi b...

17.03.2025 tarihinde Passolig kartıma kredi kartım ile 20.000 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeden 2.600 TL tutarında İstanbul Kart'ıma bakiye yükledim ve Passolig kartımda 17.400 TL bakiye kaldı. 18.03.2025 tarihinde Nkolay hesabıma 50.000 TL ve 49.987,20 TL olmak üzere fast işlemi ile toplam 99.987,2...

N Kolay mobil uygulamadan 17den sonra bono alışı yapamadığım için parayı karşı bankaya göndermek istedim. 30 dakikadan fazladır. Para karşı bankaya geçmedi. Eğer para karşı tarafa geçmediyse işlemi iptal edin. 17.30a kadar çağrı merkezinden bono alımı yapılıyor bilgisi verildi. İşlemi de iptal etmed...

Nkolay üyeliği ve Aktif Bank kaydım için yatırım işlemleri yapamıyorum. Haziran ayında başvurmama rağmen kurye ile gönderdiklerini iddia ettikleri sözleşme halen tarafıma ulaşmadı. Haziran ayında gönderilen kuryenin Ekim ayına kadar gelmemesi kabul edilebilir bir gecikme değil. Bu süreçte onlarca ...

Merhabalar. N kolay tam 4 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bankacılık hizmeti sözleşmesini tarafıma gönderemedi. Ne banka ne de verdikleri kurye hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Bono almak istiyorum sözleşme olmadığı için alamıyorum. Bu kadar sorumsuz bir bankacılık görmedim...

Aktif Bank'ın uzun süreli müşterisiyim, n Kolay kısmını, özellikle bonolarını severek kullanıyorum. Yalnız iş altın hesabına gelince, kendileri Takas banka üye gözükmelerine rağmen Altın hesabımdaki altınımı başka bankaya transfer etme imkanı ekranlarında sunmamışlar. Buna binaen müşteri hizmetlerin...

N kolay hesabıma 1 haftadır giremiyorum. Telefonda zararlı yazılım olduğunu iddia ediyorlar telefonu sıfırlıyorum ve hiçbir uygulama ve belge kalmıyor. Arıyorum kısıtlamayı açsınlar diye. Kısıtlamayı açamayız zararlı yazılım var diyor. Telefonu sıfırlamışım daha nasıl zararlı yazılım olabilir. Hesab...

N Kolay bono hesabım kısıtlanmıştır. Müşteri hizmetleri aranması ile ilgili mesaj geldi. Aradım ilgili birime yazıyoruz dendi ve de 48 saat içinde dönülür dendi benim aciliyetim var para havale etmem lazım ama beklemeniz lazım deniyor. Bu büyük bir mağduriyet çözüm ne zaman olur bilmiyorum.

Bonodan yüzde 50 oran veriyoruz diyorsunuz. Günlük paraya ihtiyacımız olduğunda oranı düşürüyorsunuz. 3 ay o parayı tutarsam zaten erir o para. Adam gibi günlük kazandırıp oranı 3 ay bozmasına resmen müşteri mağdur ediyorsunuz. Paramız 3 ayda erir. Hiç kullanmazsak oranı 3 ay sabit tutun ve içinden ...

N Kolay bono hesabım kısıtlanmıştır. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim. Bir banka insanların parasını nasıl çalabilir? Kısa süre içinde arayacağız denildi, aranılmadım. N Kolay Bankası'nın hızlı bir şekilde hesabımı açmasını istiyorum, yoksa gerekli yerlere şikayette bulunacağım.