to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay’ın Migros alışverişine 1.000 TL hediye kampanyasına Mayıs ayı itibarıyla bayram kampanyası kapsamında katıldım. K...ampanya şartı olan 2.000 TL üzeri alışverişi 25.05.2026 tarihinde saat 18.24’te Tavas Migros şubesinde, 2.072,30 TL tutarında ve peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya
19 Haziran’da, İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’...sinden Nkolay banka kartımla hesabıma 5000 TL yatırdım. İşlem sonunda ekran
Yaklaşık 2 aydır n Kolay nezdindeki hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için uğraşmama rağmen herhangi bir... sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden çipli kimliğimle yaptığım tüm denemelerde sistem sürekli hata vermekte, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise işlemin uygulama
"Nkolay Kredili Destek Hesabı ile ilgili yaşadığım teknik sorun ve aksaklık, Şikayetvar platformundaki bildirimimin ardından ilgili ekipler tarafından çok kısa sürede memnuniyetle sonuçlandırılmıştır. Süreci profesyonelce yöneten, yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyerek mağduriyetimi gideren Nkolay müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verilen bu hızlı reaksiyon markaya olan güvenimi tazeledi"
Nkolay’da tanımlı 15.000 TL ön onaylı kredili destek hesabı limitim bulunuy...or. Başvuruyu tamamlamak için tüm bilgilerimi eksiksiz girip onay vererek d
Aktif Bank'tan, Nkolay kredisi kullandım. 2 ay düzgün ödedikten sonra bazı problemler nedeniyle ödemem aksadı. BDDK kred...i yapılandırma hakkı vermesine rağmen firma bana hiç yardımcı olmuyor. Kredi kritik duruma geldi, aramıyorlar bile, mesajla olumsuz şeklinde mesaj atılıyor. Müşteri memnuniyeti açı
Nkolay üzerinden link ile ödeme alarak bir satış gerçekleştirdim. Satış sırasında form kimliği, kart bilgileri ve imza a...lınarak, ayrıca fatura da kesilerek tüm prosedürler eksiksiz yerine getirildi. Nkolay’ın belirttiği tüm şartlara uyarak işlemi tamamladım. Bu satış için 260 TL tahsil edildi, anca
Nkolay’da bulunan yatırım hesabım ve vadesiz hesabım dahil tüm hesaplarımı kapatmak istedim. Bunun üzerine müşteri hizme...tlerini aradığımda, online olarak hesap kapatma işlemi yapılamadığını, bana mail ile bir form göndereceklerini ve bu formu doldurup iletişim merkezine iletmem gerektiğini söyledile
Nkolay Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 22.06.2026 tarihinde bloke konuldu ve internet bankacılığı girişim de kısıtlandı. ...Tarafıma bu işleme dair hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi, nedenini halen bilmiyorum. 26.06.2026 tarihinde saat 11.33’te hem telefon hem de e-posta yoluyla banka ile iletişi
14 Mayısta Şikayetim üzerine nihayet benimle iletişime geçildi ve PTT üzerinden çekim yapabilmem için bir hesap numaras...ı paylaşıldı. PTT'ye gittim ve böyle bir hesap numarasının olmadığını söylediler. Tekrar şikayet ettim. 20Mayısta Tekrar şikayetimin üzerine nihayet iletişime geçildi ve tekrar PT
11 Mayıs tarihinde Nkolay üzerinden online alışveriş için oluşturduğum sanal kartımla yaklaşık 700 TL tutarında bir işle...m yaptım. Bu işleme ait iade ücreti satıcı tarafından yapılmasına rağmen, tutar hala sanal kartıma yansımadı. İşlemde kullandığım sanal kartın son hanesi 33 olup, günler geçmesine
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık bir aydır Nkolay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Uygulama ü...zerinden numara güncellemesi de yapamadığım için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bulunuyor ve bu tutara erişemediğim için ciddi anlamda mağdur durumda
16 Şubat tarihinden önce Kahramanmaraş’ta kullanılan KahramanKart ulaşım kartım bulunuyordu ve bu kart sahipleri için Nk...olay üzerinden ilk defa hesap açıp sanal kart oluşturanlara 500 TL bakiye yüklemesi yapılacağı bildirimi kısa mesajla gönderildi. Ben de kampanyadan yararlanmak istedim. 16 Şubat t
28.01.2026 tarihinde Nkolay üzerinden 12 ay vadeli, 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin ilk taksiti...ni zamanında ödedim, buna rağmen şu anda borcum 31 gün gecikmede görünmektedir. Gecikmeye düşmeden önce bankayla iletişime geçerek, borcumu gelirime uygun taksitlerle ödeyebilmek
24.04.2026 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden QR kod ile kendi Nkolay hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Anc...ak para hesabıma geçmedi. İşlem sonrası hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, işlem no: 1304 için bir form oluşturuldu ve en kısa sürede hesabıma yansıyacağı söylendi. Bu
N Kolay’a 4 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Gerekli tüm bilgileri girdikten ...sonra müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme aşamasına geçtik, ancak bağlantı zayıf olduğu gerekçesiyle işlem tamamlanamadı ve kimlik doğrulamasının kurye ile yapılacağı söylendi
Nkolay üzerindeki vadesiz hesabım 23–24 Nisan tarihinden bu yana blokede görünüyor. Müşteri hizmetlerini en az 5 kez ara...mama rağmen hesabımın incelendiği dışında hiçbir bilgi verilmedi ve blokenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Uzun süredir hiçbir işlem yapamıyor, hesabıma giriş sağla
N Kolay mobil uygulaması üzerinden n Kolay vadesiz hesap açmak için 27.04.2026 tarihinde kayıt olmaya çalışırken, yalnız...ca kendi tek telefon numaramı girmeme rağmen “birden fazla iletişim numarası ekleyemezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemimi tamamlayamıyorum. Başka bir numara eklemi
27.04.2026 tarihinde saat 01:20–01:28 arasında İzmir ili Bayraklı ilçesi Bayraklı Mahallesi 1916 Sokak üzerinde bulunan ...Nkolay ATM’si üzerinden bankanız nezdindeki vadesiz mevduat hesabıma 11.000 TL tutarında nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı alınmamış,
14 Mart’ta Garanti Bankası ATM’si üzerinden Nkolay hesabıma 19.800 TL para yatırdım. ATM’de yaşanan teknik bir sorun ned...eniyle para cihazda takıldı ve tarafıma geçmedi. Yaklaşık 45 gün bekledikten sonra 17 Nisan’da Nkolay tarafından benimle iletişime geçildi ve paranın iadesi için IBAN bilgilerim is
Nkolay Banka hesabımda Mart ayından beri izah edilemeyen para kayıpları yaşıyorum ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıy...orum. 12 Mart’ta hesabımdan 3.000 TL, 20 Nisan’da 4.000 TL, 21 Nisan gecesi saat 01.30 civarında ise 7.000 TL olmak üzere toplam 11.000 TL param kayboldu. Dün sabah saat 06.00’da A
Nkolay Bankası’ndaki hesabıma 20/04/2026 saat 15:00 civarından beri giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme işlemi de yapamı...yorum, hesabıma kısıtlama konulmuş durumda ancak bu kısıtlama ile ilgili öncesinde veya sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Giriş yapmaya çalıştığımda mobil ona
13.04.2026 tarihinde saat 19.06’da Nkolay hesabıma, Ziraat Bankası Karaman Merkez Piri Reis şubesi ATM’sinden QR yöntemi...yle 8.000 TL para yatırdım. ATM işlemi onayladı ve işlem başarıyla tamamlandı, buna rağmen Nkolay tarafında param hiçbir şekilde hesabıma yansıtılmadı. O günden bu yana Nkolay müş
Nkolay üzerinden İngiltere vizesi başvurum için repo yatırımım ve dolar hesabıma ait hesap dökümlerini talep ettim. Gele...n evraklar bana e‑posta ile PDF formatında iletildi; ancak dosya hatalıydı. Yedi sayfanın dördü tamamen boştu, dolu olan sayfalarda ise yazılar ve semboller üst üste binmiş, okunam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
