Nkolay müşteri ol

Eşime Nkolay hesabı açmak istedik. Sim kart blokesi çıkmazı yüzünden hiçbir şekilde hesap açamadık. Dilekçe indir, dilek...çe yazdır, dilekçe doldur, imza at, eline kimlik kartını al, dilekçeyi diğer eline al, selfie çek biraz da nanik yap derken tüm palyaçoya döndük. Yüzyıl 21. Yüzyıl, uygulama şekli ...

14 Temmuz 2026 tarihinde Nkolay nezdindeki yatırım hesabım ve mobil bankacılık erişimime hiçbir gerekçe açıklanmadan blo...ke konuldu. O günden bu yana 1,5 milyon TL civarındaki yatırım fonuma ve hesabıma tek kuruş dahi erişemiyorum. Blokenin yaşandığı günün akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda hesa...

N Kolay’ın görüntülü görüşmeyle müşterisi olanlara yönelik, yapılan ilk harcamada 1.000 TL Nakit ödül kazanımı sunan kam...panyasına katıldım. 20 Temmuz tarihinde kampanyada belirtilen koşullara uygun olarak perakende bir mağazada yaklaşık 1.059 TL tutarında ilk harcamamı gerçekleştirdim. Uygulama üzer...

N Kolay Bankası’ndaki yatırım hesabımda yer alan hisselerimin Ata Yatırım’dan Aktif Yatırım’a taşınacağı bilgisi telefon...la tarafıma iletildi. Telefon görüşmesi sırasında virman onayı verdim, ayrıca mobil uygulama üzerinden de ilgili virman onaylarını zamanında ve eksiksiz şekilde tamamladım. Buna ra...

N Kolay’ın Müze Kart kampanyasından faydalanmak için 5 Temmuz tarihinde Müze Kart uygulaması üzerinden N Kolay dijital k...artımla Müze Kart satın aldım. Kampanya şartlarında yer alan tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, en geç 2 gün içinde yansıtılması gereken maksimum 200 TL’lik ödül tutar...

Merhaba, 72 gün gecikmeye düştüğüm için @Aktif Bank ve @Nkolay ile yapılandırma görüşmesi yaptım. İçinde bulunduğum ek...onomik şartları ve ailevi sorumluluklarımı anlatarak destek talep ettim. Bana yalnızca %4,79 faiz oranı sunuldu. Ancak ertesi gün telefonuma %4,19 faizli kampanya mesajı geldi. Mad...

N Kolay Bankası üzerinden kullandığım 24 ay vadeli 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin yaklaşık 239.000 TL civarında... borç bakiyesi bulunmaktadır. Son 3 aydır ödeme güçlüğü yaşamam nedeniyle bu kredi için 27.06.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kredi yapıl...

Aktif Bank’tan 2024 yılında ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam geri ödemem 85.000 TL, aylık taksit tutarım ise 3.800 TL o...larak devam ediyordu ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. Bu süreçte kredim 2 kez yapılandırıldı, ancak şu anda en büyük sorunum üçüncü kredi dosyamın yapılandır...

Nkolay dijital bankacılıkta bulunan hesabıma hiçbir sebep belirtilmeden yak...laşık 2 gün önce bloke konuldu. Hesabımda özellikle kredi ve kredi kartı öd...

N Kolay’ın Mayıs ayında n Kolay Extra üyelerine sunduğu 500 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlanabilmek için, u...zun süredir kullanmadığım n Kolay Extra statüsünü yeniden kazanmak amacıyla gerekli 5 şartı Mayıs ayı içerisinde eksiksiz olarak yerine getirdim. Tüm şartları sağlamama rağmen, uyg...

N Kolay Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum 65726340 numaralı ihtiyaç kredimin ödemelerini, işten ayrılmak zorunda ka...ldığım için bir süre yapamadım ve şu an 46 gündür, yani 2 dönemdir gecikmedeyim. Toplam kredi tutarım 169.594,17 TL’dir. Kısa süre önce yeni bir işe başladım ve gelecek aydan itib...

26 Mayıs 2026 tarihinde n Kolay üzerinden dijital bankacılık üyeliği açtım. Kimlik bilgilerimi eksiksiz girdim, kimlik d...oğrulamasını tamamladım ancak biyometrik doğrulama için yüzümün fotoğrafını (selfie) istendi. Diğer bankalarda yalnızca kimlik fotoğrafı ve görüntülü görüşme ile işlem yapılabildiğ...

Nkolay’da kullandığım kredili mevduat hesabımın limitini arttırmak istedim. Başvuru yaptığımda Findeks notumu yükseltmem... gerektiğine dair bir bildirim aldım. Ancak Findeks puanım zaten 1900 ve bildiğim kadarıyla en yüksek seviye bu. Bunun üzerine durumu belirterek form üzerinden geri bildirimde bulu...

Nkolay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak uzun zamandır bu işlemi yapamıyorum. Dah...a önce kombine almak istediğimde de aynı sorunu yaşadım, çözemediğim için kombine alma hevesim bile kalmadı. Uygulama üzerinden numara güncelleme adımlarını eksiksiz tamamlamama r...

Yaklaşık üç yıl önce babamdan dolayı aldığım emekli maaşım varken n Kolay üzerinden emekli maaşıma bağlı olarak bir ihti...yaç kredisi kullandım ve bu krediyi tamamen ödedim. Ancak aradan yıllar geçmesine ve şu an artık emekli olmamama rağmen, sistemde hâlâ “emekli müşteri” olarak görünüyorum. Bu duru...

Aktif Bank n Kolay hesabım üzerinden arkadaşımıza doğum günü hediyesi almak için, aralarında 300 TL tutarında olmak üzer...e yaklaşık 8‑9 adet para transferi gerçekleştirildi. Bu işlemler sonrasında hesabım, herhangi bir makul açıklama yapılmadan 27 Nisan tarihinde bloke edildi. Yaşanan durum, hem işl...

Aktif Bank n Kolay üzerinden çekmiş olduğum, toplamda yaklaşık 300 bin tl tutarındaki ve 12 ile 24 ay vadeli üç kredim b...ulunuyor. Bu kredilerden biri 34 gündür gecikmede ve ben imkanım oldukça ara ara ödeme yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 20 gün önce, özellikle gecikmede olan kredi için çağrı merkezi...

N Kolay’dan çekmiş olduğum krediyi ödeme güçlüğü yaşadığım için yapılandırmak istediğimi defalarca belirttim. Bana hem m...üşteri hizmetleri üzerinden hem de borç tahsili için arayan tüm müşteri temsilcileri tarafından, ilk taksiti yatırmam durumunda kredimin yapılandırılacağı açıkça söylendi. Bu doğru...

N Kolay üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tarafıma 5.000 TL ihtiyaç kredisi onayı verildi. Ancak 2 Mayıs tar...ihinde krediyi kullanmak için sözleşme ve onay aşamasına geldiğimde sistem “b-274 / 13015447 Hesaba alacak hareket girilemez” hatası verdi ve onaylanan kredi tutarı hesabıma aktarı...

N Kolay’a 4 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Gerekli tüm bilgileri girdikten ...sonra müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme aşamasına geçtik, ancak bağlantı zayıf olduğu gerekçesiyle işlem tamamlanamadı ve kimlik doğrulamasının kurye ile yapılacağı söylendi...