Nkolay yapamıyorum

Uzun süredir Nkolay Passo Taraftar banka kartı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak Nkolay Extralı olmama rağmen yaklaş...ık 5 aydır harcamalarımın karşılığında kampanya iadeleri yapılmıyor. Ne restoran iadesi ne de diğer kampanya iadeleri hesabıma yansıtılıyor. 21 Eylül’de Passo Taraftar banka kartı...

Uzun süredir Nkolay extralı müşteriniz olmama rağmen kampanyalarınızı artık takip etmiyorum, çünkü harcamalarıma karşılı...k hak ettiğim iadeler hesabıma yatmıyor. Son 5 aydır ne restoran iadeleri ne de diğer kampanya iadeleri düzenli olarak yapılmıyor. 26 Eylül tarihinde Passo taraftar banka kartımla...

25.09.2026 tarihinde saat 21:06 civarında Tire’deki Yapı Kredi ATM’sinden n Kolay hesabıma para yatırma işlemi yaptım. S...on 4 hanesi 0425 olan banka kartımla toplam 34.000 TL yatırdım ancak bunun sadece 13.800 TL’si hesabıma geçti, kalan 20.200 TL hesabıma yansımadı. Eksik tutar ile ilgili olarak mü...

17.09.2026 tarihinde saat 13:30 öncesinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden tly fonum için satış emri vermek istedim. E...mir verme butonu aktif olmasına rağmen bastığımda “374 fonun güncel tarihli fiyatı sisteme girilmemiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve satış emrim gerçekleşmedi. Bu uyarı sonrasınd...

N Kolay bankasına ait banka kartım elime ulaştı; ancak yaklaşık 10 gündür kartıma şifre alamadığım için kullanamıyorum. ...Kartım sistemde hâlâ acentede göründüğü için şifre tanımlama işlemini yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine veya ilgili birime ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da açık ...

20 Eylül tarihinde Nkolay banka kartıma gelen kampanya SMS’ine istinaden 517 TL tutarında alışveriş yaptım. Mesajda harc...amamın belli bir kısmına yüzde 50 oranında ek iade/ödül verileceği belirtiliyordu ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir ödül ya da iade yüklenmedi...

N Kolay mobil bankacılık üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımla 9.980 TL tutarında “Prepaid Bakiye Yükleme (Mob...il Bankacılık) – n Kolay Sanal kartıma Para Yükleme” işlemi yaptım. Ancak bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde iade edilmedi. İşlemi 2988 ile biten ...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde portföyümde bulunan 28 TLy, 104145 thf, 24051 fsu, 20285 doh ve ...4485 TP2 fonları için toplam yaklaşık 662.452 TL tutarında satış talimatı vermek istedim. Tüm satış emirlerim 17.09.2026 tarihinde saat 10:20 civarında sisteme girilmiştir. N Kolay...

Nkolay Bankası üzerinden kayıtlı banka kartımla ilgili yaşadığım geri ödeme sorunu hakkında yazıyorum. Google Play hesab...ımda kayıtlı olan kartımdan, aynı evde yaşadığım yeğenlerim tarafından farklı günlerde toplamda yaklaşık 7.700 TL tutarında, 12 adet işlem yapılmış. Ben bu işlemleri yaklaşık 1 ay ...

N Kolay uygulaması üzerinden 22 Eylül günü saat 20.30 civarında görüntülü görüşme ile kimlik doğrulama işlemini tamamlad...ım. Görüşmede kimlik doğrulamam yapıldı ve başvuru onayını verdim. Ancak görüntülü görüşme bittikten sonra uygulama ekranında “Başvuruna devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ...

Aktif Bank n Kolay üzerinden kullandığım kredinin kalan borcunu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Kredi...min bitmesine yaklaşık 9 ay kaldı ve ben bu borcu gelir durumuma göre 24–36 ay gibi daha uzun bir vadeye yaymak istiyorum. Ancak banka bana 12 aydan daha uzun vadeli bir yapılandır...

Aktif Bank’ın n Kolay “ilk market alışverişinin 1000 TL’si bizden” kampanyasına 30 Temmuz’da katıldım ve aynı gün n Kola...y Dijital Banka Kartım ile kampanya koşullarına uygun market alışverişimi gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında söz verilen tutar hesabıma yatırılmadı. Durumu öğrenmek ...

Aktif Bank’ın n Kolay mobil uygulaması üzerinden TP2 fonu satış emri vermeye çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17... Eylül tarihinde n Kolay nezdindeki 8594613 numaralı hesabımda bulunan TP2, tly, thf ve doh fonlarının satışı için, Sermaye Piyasası Kurulu tarafından yayımlanan bildirimlerde beli...

Aktif Bank/N Kolay nezdindeki hesabımda bulunan ve tasfiye sürecine alınan yatırım fonu paylarımı 17.09.2026 tarihinde s...atmak için, saat 13.30’dan önce defalarca satış emri vermeyi denedim. Tly, thf ve dfı fonları için satış emri oluşturmak istememe rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde satış emri ...

Aktif Bank’ın n Kolay mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım bir güvenlik ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. ...Kullanmakta olduğum 0551********20 numaralı cep telefonuma tanımlı mobil bankacılık şifrem bugün değiştirilmiş ve cep numaram engellenmiş durumdadır. Mobil bankacılık cep şubemin ş...

Aktif Bank’ın Nkolay mobil uygulaması üzerinden TP2 fonu satış emri vermeye çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17 ...Eylül tarihinde, Nkolay nezdindeki ****7800 numaralı hesabımda bulunan TP2 fonunun satışı için, Sermaye Piyasası Kurulu tarafından yayımlanan bildirimlerde belirtilen saat 13:30 ön...

Sermaye Piyasası Kurulunun 17/09/2026 tarih ve 2026/61 sayılı kararında, tasfiyeye alınan fonlara ilişkin 17.09.2026 tar...ihi saat 13.30’dan önce fon pay iade (satış) emri veren yatırımcıların bakiyelerinin tasfiye sürecine dahil edilmeyerek olağan süreç dahilinde nakde çevrileceği açıkça hüküm altına...

Bimcell hattıma tanımlı n Kolay sim kartımın blokajını bir türlü kaldıramıy...orum. Sim bloke kaldırma ekranına T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu num...

Yaklaşık bir haftadır n Kolay internet şubesine giriş yapamıyorum. Şifrem t...amamen doğru olmasına rağmen sistem sürekli "yanlış" uyarısı veriyor. Şifre...

Aktif Bank Nkolay mobil uygulamasında bulunan THF – Tera Portföy Hisse Senedi (TL) fonumla ilgili 17 Eylül tarihinde cid...di bir sorun yaşadım. Saat 10.30 ile 13.30 arasında, yaklaşık 780.000 TL tutarında satış emri vermek için 15–20 kez deneme yaptım; ancak sistem her seferinde emrimi reddetti ve sat...

15 ve 16 Eylül 2026 tarihlerinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden, portföyümdeki pry fonu için vermiş olduğum gerek 779...73 adetlik, gerekse 92303 adetlik satış emirlerim sistem tarafından kabul edilmedi. Her iki tarihte de saat 13:30 öncesinde satış emrini defalarca denememe rağmen sistem emirlerimi...

Nkolay nezdinde bulunan 86291106 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında açık kredilerimi ödeyemediğim için, Bankacılık Düze...nleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili genelgesi çerçevesinde borcumun yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma, herhangi bir yapılandırma işlemi yapılamayacağı bilgisi...

Babam 60 yaşında, engelli bir birey ve ilk kez Aktif Bank n Kolay hesabına giriş yapmaya çalışıyoruz. Sigorta parasının ...babamın n Kolay hesabına yattığını müşteri hizmetlerinden öğrendik ancak yaklaşık 5 gündür bu paraya ulaşamıyoruz. Telefon üzerinden n Kolay mobil uygulamasını indirdik ve şifre a...