to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Sayısı Hatası Hesap Açma İşlemini Engelliyor Ve Zaman Kaybına Yol Açıyor
Bugün saat 10.26 civarında Nkolay üzerinden hesap açılışı yapmak isterken “Açılış sırasında birden fazla iletişim telefonu tanımlayamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı açamıyorum. İşlemi tekrar denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve süreci tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda bir form doldurmam gerektiği söylendi ancak bu sürecin oldukça uzun süreceği ifade edildi, bu da basit bir hesap açma işlemi için ciddi bir zaman kaybı yaratıyor.
Hesap açılışında karşılaştığım bu teknik hatanın hızlı bir şekilde düzeltilmesini ve hesabımın sorunsuz bir şekilde açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
