to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç gündür MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak getirilen iki aşamalı doğrulama sistemi nedeniyle giriş yapamıyorum. Hem Android telefon uygulamasından hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sistem benden mutlaka NFC ile kimlik doğrulaması istiyor. Telefonumda NFC özelliğini...
Akbank Mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olmak için yaklaşık 1 haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okuma kısmında sürekli hata alıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartı kullanmama rağmen uygulama kimliğimi okumuyor ve “kimlik uygun değil” uyarısı v...
Tecno Spark 30 Pro model telefonumu Vodafone üzerinden satın aldığım günden beri cihazın NFC özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon, banka uygulamalarında ve ödeme sistemlerinde kimlik okuma sırasında NFC üzerinden hiçbir şekilde okumuyor ve işlem gerçekleştirilmiyor. Cihazım hâlâ gara...
Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. iOS işletim sistemli iPhone 14 Pro Max cihazı kullanıyorum ve limit artırma işlemi için kimlik doğrulama adımına geldiğimde, NFC ile kimlik çipi okuma ekranında takılıyor; ancak hiçbir şekilde kimlik çipini okumuyor v...
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında, sim kartı değişikliği sonrasında yaklaşık 1 haftadır sürekli aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Hata nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam beni oldukça mağdur ediyor. Şu an Kıbrıs’ta sınırda askerdeyim ve bu nedenle Garanti şu...
İstanbulkart’ıma tanımlı İBB öğrenci ulaşım desteğim iki aydır düzenli olarak yatarken bu ay, ayın 1’inde yatması gerekirken yatırılmadı. Aynı desteği alan arkadaşlarıma ödeme yapılmasına rağmen benim desteğim yatmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce ödemelerin yapılmadığı...
Vodafone Pay üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi okumuyor ve doğrulama tamamlanmadığı için işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor ve hâlâ herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim faka...
Uzun süredir Vodafone Pay uygulaması üzerinden NFC ile kimlik doğrulama yapmak istiyorum; ancak defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumuyor ve sürekli “kimlik okuma hatası” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda, birkaç farklı cihazda denememe rağmen sonuç değişmedi; her sefe...
Alternatif Bank mobil şubeye 14 Şubat’tan bu yana giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek yeni şifre almaya çalıştım. Samsung s24 telefonumda çipli kimlik kartımı NFC ile okutma aşamasında her denememde “NFC okunamadı” hatası alıyorum. E...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Redmi 14 model telefon kullanıyorum ve uygulama üzerinden NFC ile işlem yapmam gerektiğinde hiçbir şekilde NFC okumuyor, sürekli sil baştan işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hesabıma yanlışlıkla gön...
İPhone 13 cihazımla Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmak istiyorum ancak yaklaşık 5–6 gündür NFC okuma aşamasında sürekli hata alıyorum. Kimlik kartımı defalarca denememe rağmen sistem NFC’yi okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca Paycell üzerinden fatura yansıtma/ödeme işlemi yapmak istediği...
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı doğrulamaya çalışıyorum; ancak uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem kimliğimi bir türlü okumuyor. Yaklaşık 01.01.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen her seferinde “kartınızı okuma başarısız” uyarısı alıyorum ve hesabımı doğrulayamadı...
Samsung s25 Ultra model telefonumda e-Devlet Kapısı mobil uygulamasının NFC ile kimlik okuma özelliğini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Kimliğimi okutmaya çalıştığımda sürekli “okutulamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi 3 farklı telefonda daha denememe rağmen yine aynı uy...
Yaklaşık bir haftadır TEB mobil bankacılık üzerinden SIM kart blokajının kaldırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama, NFC ile kimlik okuma adımını bir türlü kabul etmiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Huawei marka Android telefonumla aynı işlemi yaklaşık yirmi kez denememe rağmen her s...
Fair Finans üzerinden üyelik işlemi yapmaya çalışırken 9 Şubat’tan beri kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulamada NFC ile okuma bölümüne gelince “Kimlik bilgileriniz doğrulanmadı” uyarısı alıyorum. Hem kullandığım iPhone 17 Pro Max’te hem de kimliğimde herhangi bir problem olmamasına r...
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem kimliğimi bir türlü okumuyor. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabımı doğrulayamadığım için de kampanyalard...
"Merhaba kolay gelsin Vodafone pay müşteri temsilcisinin hızlı dönüşünden dolayı teşekkür ederim pay teknik işlem hizmetleri için ayrıca teşekkür ederim hızlıca çözüm sağlandı ve pay uygulamasına giriş yaptım ve çözüm sağlandı umarım bir daha sıkıntı olmaz inşallah"
"Vodafone Pay ekibine, hesabımın bloke edilmesi ve mobil şifremle ilgili yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözerek geçici şifre gönderdiğiniz ve blokeleri kaldırdığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizdeki bu destekten memnun kaldım."
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Mobil şifremi hatırlamadığım için kart şifremi girerek işlem yapmaya çalıştığımda sistem şifremi hatalı görüp kartımı blo...
Papara hesabımın doğrulamasını yaklaşık 3 aydır bir türlü tamamlayamıyorum. NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem kimliğimi okumuyor ve işlem sürekli hata veriyor. Sadece kendi kimliğimle de sınırlı kalmayıp aynı cihazdan 8 farklı kişinin kimliğiyle deneme yaptım ve hiçbir kimliği kabul etmedi. Bu ...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim; ancak yaklaşık 9 gündür bu işlemi tamamlayamıyo...
Yaklaşık 1 aydır MoneyPay uygulamasında profil onaylama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okuma kısmına geldiğimde sistem kimliği okumuyor ve bu nedenle profilim onaylanmıyor. Bu süre içinde herhangi bir işlem yapamıyor, profilimi aktif hale getiremiyorum. Henüz ...
Fair Finans üzerinden üyelik işlemi yapmaya çalışırken 7 gündür kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulamada NFC okuma bölümüne gelince “kimlik bilgileriniz doğrulanmadı” uyarısı alıyorum. Hem telefonumda hem de kimliğimde herhangi bir sorun olmadığı halde sistem kimliğimi okumuyor ve işl...
Yapı Kredi mobil uygulamasında EFT işlemi yapmaya çalıştığımda, küçük tutarlarda bile NFC ile kimlik doğrulaması zorunlu tutuluyor. Huawei P30 Lite cihazımda bu aşamaya geldiğimde NFC aktif oluyor; ancak bundan sonra hiçbir ilerleme olmuyor, kimliğimin ne ön ne de arka yüzünü, hiçbir köşesini okumuy...
Android telefonumda Albaraka Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken NFC ile kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimliğimi sabit ve doğru şekilde telefona tuttuğum halde uygulama kimlik bilgilerini okumuyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 10–15 kez denememe rağmen her sef...
Son Şikayetler