to read complaints and reviews, or file yours.IOS'ta Paycell NFC Kimlik Okuma Sorunu Limit Artışını Engelliyor
Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. iOS işletim sistemli iPhone 14 Pro Max cihazı kullanıyorum ve limit artırma işlemi için kimlik doğrulama adımına geldiğimde, NFC ile kimlik çipi okuma ekranında takılıyor; ancak hiçbir şekilde kimlik çipini okumuyor ve işlem ilerlemiyor.
Bu sorun nedeniyle limit artışı yapamadığım için ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Paycell üzerinden talep oluşturdum ve 191739313 numaralı kaydım açıldı, ancak hâlâ “inceleniyor” aşamasında ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kimlik doğrulama ve NFC okuma sorunumun acilen giderilmesini, limit artırma işleminin tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 04.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
