Hidayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Hidayet
09 Aralık 2025 20:51
701"Kolay gslin"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
NFC Kimlik Okuma Çalışmıyor, Kampanyalardan Faydalanamıyorum
İzzet
18 Şubat 01:20
339Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem kimliğimi bir türlü okumuyor. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabımı doğrulayamadığım için de kampanyalardan yararlanamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kimliğimdeki çipten kaynaklı olabileceği söylendi; ancak kimliğimde herhangi bir sorun bulunmuyor ve başka yerlerde sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Buna rağmen uygulama üzerinden doğrulama yapamıyorum.
Vodafone Pay hesabımın, NFC dışında alternatif bir yöntemle de olsa doğrulanmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum. Hesabımın bir an önce aktif hale getirilerek kampanyalardan faydalanabilmek istiyorum.
nfc-kimlik-okuma-calismiyor-kampanyalardan-faydalanamiyorum-1.jpg
18 Şubat 01:38 (Şikayetten 17 dakika sonra)
18 Şubat 14:47
18 Şubat 17:20
Benzer Şikayetler
Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yunus
07 Kasım 2025 08:15
1.142Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak NFC ile kimliğimi okutmada sürekli sorun yaşıyorum. Cihazım Xiaomi Redmi Note 13 Pro ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Kimliğim yeni tip çipli kart ve telefonumda NFC özelliği açık olmasına rağmen, uy...
Vodafone Pay Uygulamasında NFC İle Kimlik Okuma Sorunu Ve Hesaba Erişim Problemi
Okan
16 Aralık 2025 00:39
891Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” bölümünden işlem yapmak istedim; ancak bir haftadır kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Kimlik tarama işlemlerinden sonra NFC ile kimlik okutma adımına geldiğimde, defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumuyor ve ekrand...
NFC Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay'e Erişemiyorum
Salih
09 Şubat 07:53
451Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay uygulamasına, şifrem süresinin dolması nedeniyle yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istediğimde sistem, kimlik doğrulaması için NFC ile kimlik okutma işlemi talep ediyor. Ancak kimlik kartımda fiziksel bir çatlak bulunması nedeniyle NFC özel...
nfc-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-vodafone-paye-erisemiyorum-1.jpg
Vodafone Pay'de Kimlik NFC Okuma Sorunu Nedeniyle Hesabıma Ve Bakiyeme Erişemiyorum
Yakup
03 Aralık 2025 10:58
943Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında kimlik NFC okuma sorunu yaşıyorum. Uygulama, kimliğimi NFC ile kesinlikle okuyamadığı için hesabımı doğrulayamıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımda bulunan 2.000 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Ne ödeme yapabiliyorum ne d...
Yorumlar