Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MoneyPay Uygulamasında NFC Kimlik Okuma Sorunu Profil Onayı Alınamıyor

6 Şubat 15:17642

Yaklaşık 1 aydır MoneyPay uygulamasında profil onaylama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okuma kısmına geldiğimde sistem kimliği okumuyor ve bu nedenle profilim onaylanmıyor.

Bu süre içinde herhangi bir işlem yapamıyor, profilimi aktif hale getiremiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak uygulama üzerinden profil onayı almam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum.

Profil onayımın manuel olarak yapılmasını ya da kimlik kartımın NFC üzerinden sorunsuz okunabilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

10 Şubat 10:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

11 Şubat 14:30

Değerli Kullanıcımız, İletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MoneyPay NFC Sorunu Çözüm

11 Şubat 2024 00:45867

MoneyPay kartını NFC ile okutma yapılmıyor bence bir arızanız var ben kaç kere denedim yapamadım bana. Ir çözüm bulun ki...

MoneyPay Kimlik Doğrulama Okunmaması

20 Mart 2024 00:231.119

MoneyPay Pro uygulamasında kartıma kimlik doğrulamasını kesinlikle kabul etmiyor. En az 50 kez denedim, işlem olumlu gör...

1 Yorum
1

MoneyPay Kimlik Doğrulama Okunmaması

28 Mart 2024 18:311.024

MoneyPay Pro uygulamasında kartıma kimlik doğrulamasını kesinlikle kabul etmiyor. En az 50 kez denedim, işlem olumlu gör...

1 Destek
1

MoneyPay Kimlik Doğrulama Okunmaması

28 Mart 2024 18:321.311

MoneyPay Pro uygulamasında kartıma kimlik doğrulamasını kesinlikle kabul etmiyor. En az 50 kez denedim, işlem olumlu gör...

MoneyPay Kartımda Kimlik Doğrulama Sorunu

28 Eylül 2023 23:371.845

MoneyPay kartımı yeni aldım, kimlik doğrulama işlemi sırasında NFC kimliğimi okumuyor. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer

Öne ÇıkanKonular