Samsung S25 Ultra Telefonumda NFC Kimlik Okuma Özelliği Çalışmıyor

Samsung s25 Ultra model telefonumda e-Devlet Kapısı mobil uygulamasının NFC ile kimlik okuma özelliğini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Kimliğimi okutmaya çalıştığımda sürekli “okutulamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Aynı işlemi 3 farklı telefonda daha denememe rağmen yine aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Kimliği, uygulamanın yönlendirdiği şekilde telefona yaklaştırıp uyarı verene kadar beklememe rağmen herhangi bir okuma gerçekleşmiyor ve kimlik doğrulama adımını geçemiyorum.

Bu sorunun teknik olarak incelenmesini, gerekli güncellemelerin yapılarak NFC ile kimlik okuma özelliğinin sorunsuz çalışmasının sağlanmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Eğer bir uygulama zorunluluğu getirdiyseniz kimseyi mağdur etmemelisiniz