to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s25 Ultra model telefonumda e-Devlet Kapısı mobil uygulamasının NFC ile kimlik okuma özelliğini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Kimliğimi okutmaya çalıştığımda sürekli “okutulamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Aynı işlemi 3 farklı telefonda daha denememe rağmen yine aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Kimliği, uygulamanın yönlendirdiği şekilde telefona yaklaştırıp uyarı verene kadar beklememe rağmen herhangi bir okuma gerçekleşmiyor ve kimlik doğrulama adımını geçemiyorum.
Bu sorunun teknik olarak incelenmesini, gerekli güncellemelerin yapılarak NFC ile kimlik okuma özelliğinin sorunsuz çalışmasının sağlanmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Eğer bir uygulama zorunluluğu getirdiyseniz kimseyi mağdur etmemelisiniz
E-Devlet Kapısı’na sim blokesinden dolayı kimlik ile giriş yapmak istiyorum. Apple iPhone 16 Pro Max telefonumdan yeni kimliğimi NFC ile okutma adımına geliyorum ancak kimliği doğru şekilde telefona tutmama rağmen sistem “okunmuyor” şeklinde hata veriyor ve ilerlemiyor. Bir gün boyunca defalarca den...
E-Devlet mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istediğimde, NFC ile kimlik kartımı okutmaya çalışıyorum fakat her seferinde “Maalesef kimlik kartı okunurken bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cihazım iPhone 11 ve yeni tip çipli kimlik kartı kullanıyorum. Sorun y...
E-Devlet hesabımda 2 aşamalı doğrulama yapmak istiyorum. İPhone 13 telefonum ve çipli yeni kimlik kartım var. Uygulamadaki adımları doğru şekilde takip etmeme rağmen "maalesef kimlik kartı okunurken bir sorun oluştu" hatası ile karşılaşıyorum. Kimlik kartımı farklı açılarda ve farklı telefonlarda o...
Uzun süredir e-Devlet üzerinden iki aşamalı kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 aydır farklı cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem çalışmıyor ve işlem ilerlemiyor. Samsung s23 Ultra, Huawei Mate 50 Pro ve Huawei Mate 20 Pro cihazlarıyl...
Yeni kimlik kartımla e-Devlet mobil uygulamasında kimlik ile doğrulama yaparken, telefonum kimliğimdeki NFC'yi hatalı görüyor ve doğrulama yapamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Acil olarak çözülmesi gerekiyor. Bir başvuru yapacağım, bu yüzden hemen çözülmesi gerekiyor ki geç kalmayayım. Lüt...
Yorumlar