to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında 2555655006 numaralı aboneyim. 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde tama...men internetsiz kaldım, günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece arıza kaydı açtıklarını, acil
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde yaklaşık 12 saati aşkın süredir oyunlarda yüksek ping ve genel o...larak yavaşlık yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, özellikle oyunlarda sürekli gecikme sorunu ile karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak gece 2’den beri teknik de
Netspeed aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve ont cihazını eksiksiz şekilde tek bir paket içinde Aras Kargo ile 16 ...Haziran tarihinde gönderdim. Kargo teslim makbuzunda da görülebileceği üzere paketin ağırlığı 4 kg olarak teslim alınmıştır. Sadece modemin gönderilmiş olması durumunda bu ağırlığa
"Teşekkür ederim talebimle ilgilendiler"
Netspeed firmasından almış olduğum internet hizmetimi iptal ettirmek istiyo...rum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Abone numaram 2
Netspeed internet aboneliğim için 1.07.2026 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde bilgilendirilmeden faturam yükseltildi. Dah...a önce aylık 600 TL ödediğim hizmet için, haberim ve onayım olmadan 900 TL fatura çıkarıldı ve bu zam temmuz ayına ait, son ödeme tarihi 12.07.2026 olan faturama yansıtıldı. Bu ab
"Gülşah hanıma ilgi ve desteği için çok teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim. Bugün taahhüt bilgilerimi öğrenmek için müşteri hizmet...lerini aradım. Geçen aya göre 300 TL daha fazla olacak şekilde tek bir yeni
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Tüketici Hakem Heyeti'ne sözleşmemi ve faturalarımı ilettim. Tabii ki haklılığım gün gibi açıktı. Bir yıl boyunca, sözleşmemde de belirtilen 12 ay sabit ücret garantisini es geçip 899 TL ödeme yansıttılar ve düzeltmeye gidildi. 6 ay daha 649 TL yani sözleşme usulüne uygun ödeme yapacağım. Lakin bu husus https://tr.wikipedia.org/wiki/Doland%C4%B1r%C4%B1c%C4%B1l%C4%B1k kurumsallaştığını ifşa etmektedir."
2026 yılı Ocak ayında Netspeed’e geçerek 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken kampanya şar...tları kapsamında ilk 3 ay için 400 TL, kalan aylarda ise bir yıl boyunca aylık 650 TL ödeyeceğim şeklinde açıkça anlaşma yaptık. Buna rağmen bu ay tarafıma 899 TL tutarında fatura
Neetspeed ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorununu bildirmek için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmet...lerini arıyorum ancak hem sorun çözülmedi hem de müşteri temsilcilerinin son derece saygısız ve iş bilmez tavırlarıyla karşılaşıyorum. İnternet bağlantımda yaşadığım problemi defal
"Sorunum hızlıca çözüldü Gülşah hanıma teşekkürler"
Netspeed ev interneti için yaklaşık 4 gün önce internet üzerinden abonelik ...başvurusu yaptım. Başvuruma dair herhangi bir başvuru numarası veya müşteri
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı ve yaklaşık 1 gündü...r tamamen internetsiz kaldım. Ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir uyarı almadan hizmetimin kesilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara
Netspeed üzerinden ev interneti VDSL/ADSL aboneliği başlattım. Aktivasyon mesajını 22 Haziran tarihinde aldım ve aynı gü...n Türk Telekom ekiplerinin gerekli işlemleri yaptığını telefonla beyan etmelerine rağmen o günden beri interneti bir türlü kullanamıyorum. Hat hiçbir zaman aktif görünmedi, modemde
Netspeed abonesiyim ve Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum. Dün akşam yaklaşık ...23.30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum. 20.06.2026 tarihind...en bu yana hat durumum kapalı görünüyor ve bu süreden beri hiç internet hiz
"Gülşah hanıma teşekkür ederim"
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 ha...ftadır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Başta sürekli “sizi arayacağ
Netspeed’ten aldığımız ev interneti hizmetinde başından beri ciddi sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır internetimiz bir ...geliyor bir gidiyor, 10 dakika varsa 5 dakika yok diyebilirim. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyoruz, interneti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Netspeed’i
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
İstanbul Arnavutköy’de Netspeed abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde intern...et tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Netspe
Netspeed ev interneti aboneliğim için cuma günü başvuru yaptım, pazartesi s...abahı SMS ile kullanıcı adı ve şifrem iletildi ancak o andan beri internete
Netspeed üzerinden sözde 100 Mbps hızında bir internet aboneliğim bulunuyordu. 22.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında... hem online sistem üzerinden hem de telefonla aboneliğimin iptal edilmesi için talepte bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal işlemi bilerek bekletiliyormuş gibi hiçbir şek
19.05.2026 tarihinde Netspeed’e yeni ev interneti aboneliği başvurusunda bu...lundum. Satış temsilcisi, internet kurulumu tamamlanmadan herhangi bir fatu
"Netspeed her gün arıyor. Hizmet kalitesi bu kadar yüksek bir firma sadece Toyota vardır. Şansızlık yaşadım ama firma düzgün iş yapıyor"
Netspeed ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 saat önce internet bağlantım t...amamen gitti ve o zamandan beri hâlâ bağlantı yok. Acıpayam ilçesinde ikame
Netspeed aboneliğimi tahmini 4 Mayıs tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak tamamen iptal ettirdim. Buna rağm...en 16 Haziran tarihli 197,22 TL tutarında ikinci bir fatura gönderildi. Firmadan gelen açıklama, aboneliğimi iptal etmediğim, sadece dondurduğum yönünde oldu. Ancak ben kesinlikle
"Netspeed ve Rahime Hanıma ilgisi için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
