to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos'tan bu yana Aksaray'daki adresimde Netspeed sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce altyapı çalışması olduğunu söylediler. Ancak bir hafta boyunca internetim hiç gelmedi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde, altyapı çalışmasının bittiğini ve in...
"Teşekkür ederim"
Netspeed VDSL aboneliğim kapsamında Ankara Mamak'ta hizmet almaktayım. 3 gündür internet bağlantım tamamen kopuk ve bu süreçte defalarca müşteri hizme...
Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abonelik bilgilerim 2558880444 numarasıyla kayıtlı olup...
"Sorun çözüldü"
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum ve internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, uygulama üzer...
"Teşekkürler"
2553203261 numaralı Netspeed 100 Mbps üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
29 Ağustos tarihinden bu yana, Netspeed 100 Mbps internet paketimde altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Esenevler Mah. Y**** E*** Caddesi Ümraniye adresinde yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım, ayrıca uygulama üzeri...
8 Ağustos’tan bu yana İstanbul/Başakşehir Altınşehir Mahallesi, Çetin Sokak adresimde Netspeed Limitsiz Fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. A...
27 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Zonguldak Alaplı’daki adresimizde, Y***** P********* adına kayıtlı Netspeed fiber internet hizmetimiz tamamen kesik. Bir haftadır interneti hiç kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ayrıca internet ...
2 Eylül’de Netspeed'e internet aboneliğimi taşıdım fakat 2 eylülden beri internet arızası yaşıyorum. Telefon ile günde 5-6 kere aramama rağmen ulaşım yapamadım. 15 dakika bekledim ama açan olmadı. Gerek destek kaydı gerek mail ile defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Telef...
"Teşekkür ediyorum"
Netspeed 50 Mbps ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Taşınma nedeniyle mevcut adresimde artık hizmet almak istemiyorum. 1 Eylül'den bu yana müş...
"👍🏻. Teşekkürler..."
Netspeed Net Fast Smart paketini kullanıyorum. 3 gündür modemde ADSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım yok. ...
2,5 yıldır müşterinizim, size 8 tane müşteri getirdim. Ama sanırsınız kara listenizdeyim, sürekli arıza oluyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum, 4...
Nedspeed Vbls 100 paketini kullanıyorum. Üç gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hiç hizmet alamadım. Abone numaram 2557327525 ve adresim Osmangazi Mahallesi, Bayrak Sokak No:15 Sancaktepe/İstanbul. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor, hiçbir zaman internet çekmiyor. Modemi re...
"Sıkıntım ayrıntılı bir şekilde açıklama yapılarak düzeltildi H** hanıma ilgisi ve sabrı için teşekkür ederim."
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır faturalarımda sürekli artışlar yaşanıyor. Son olarak 449 TL olan faturam bu ay 849 TL olarak geldi. Paketimde...
"H** hanımın yardımıyla sorun çözüldü, kendisine teşekkür ediyorum"
"F** hanım a nazik ve gerçekten samimi davranışlarından dolayı teşekkür ederim."
Netspeed’e yaklaşık 1 ay önce abone oldum ve 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri sık sık bağlantı kopmaları yaşadım ve zaman zaman 4 saate varan kesintiler oldu. 2 Eylül’den bu yana ise internetim tamamen yok ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza bi...
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. İzmir Bayraklı bölgesinde son bir haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet erişimim yok. Bu süre zarfında modemi yeniden başlatmak da dahil olmak üzere yapılması gereken tüm kontrolleri denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de u...
Netspeed Ultimate Kampanyası abonesiyim. 03.09.2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Mo...
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. En az 7 saattir evimde internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak 32 dakika boyunca telefonda beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve görüşme sonlandı. Ayrıca uygulama üzerinden de kayıt oluşturdum fakat ona...
"H** hanım yardımcı oldu çok teşekkürler"
Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak “çalışma var...
Netspeed'in Konya Sarayönü adresindeki internet hizmetinden iki gündür hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında modemimi kapatıp açarak, kabloları kontrol ederek kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım ancak bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden h** hanım arayıp sorunumun çözülüp çözülmediği ile ilgilide dönüş sağladı şu an hizmetten memnunum. Teşekkürler..."
Netspeed 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Tire’de yaklaşık 2 yıldır her gün internet bağlantımda kopma ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyor...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 