to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
04 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Netspeed ev interneti aboneliğim, e-Devlet üzerinden görünmemektedir. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizm...
Yaklaşık iki yıldır Netspeed VDSL hizmetinizi İstanbul Beşiktaş adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca belli aralıklarla bağlantı kopması, hız düşükl...
"H** Hanım benimle gayet iyi ilgilendi, kendisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Netspeed müşteri hizmetlerine 2 gündür ulaşamıyorum. Hattımla ilgili acil olarak hat dondurma işlemi yapmak istiyorum. Firmaya ait iki farklı telefon ...
"F** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler ederim sorunum çözülmüştür"
21 Ağustos’tan beri Netspeed internet aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iptal işlemi hâ...
"Çözüm merkezinden F** hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Netspeed Fiber aboneliğimi bir süre önce evde olmadığım için dondurmuştum. Şimdi tekrar açtırmak istiyorum fakat 3 gündür müşteri hizmetlerine, abonel...
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps paket kullanıyorum ancak bu paketi 24 Mbps’lik bir hız sınırlamasıyla kullanabiliyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde 22-23 Mbps olan hızım son günlerde 5-6 Mbps seviyelerine kadar düştü. Ayrıca, neredeyse her 1-2 saatte bir, 1-2 dakikalık ...
"Teşekkürler"
Netspeed’in 100 Mbps fiber internet paketine Çanakkale’de abone oldum ve bugün ilk günümde hizmetten yararlanamadım. Sinyal alamadığım için internete ...
23.08.2025 tarihinde saat 19:29'dan bu yana Nazilli İstiklal Mahallesi 601/1 Sokak No:9 adresinde Netspeed limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi....
"Çözüme kavuştu çok teşekkürler. Mağduriyeti telafi açısından kullanmadığım süre için ücret talep edilmezse mutlu olurum"
16 Ağustos'ta Netspeed 100 Mbps VDSL yeni abonelik başvurusu yaptım. O tarihten bu yana internetimin evime bağlanması için aranmayı bekliyorum. Ancak ne arayan oldu, ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Yeni abonelik oluşturmak için aradığımda hemen müşteri temsilcisine bağlanabiliyorken, mevcut ...
"Teşekkürler"
Netspeed aboneliğimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Taşınma nedeniyle hizmeti artık kullanamayacağım için iptal başvurusu yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine hem telefon hem de web sitesi üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Hiçbir geri dönüş veya ba...
"Teşekkür ederim"
Netspeed Ultimate Fiber Kampanyası kapsamında İzmir ili Buca ilçesinde hizmet almaktayım. 2550574072 numaralı aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak...
Netspeed ev internetim yaklaşık 20 saattir tamamen kesik durumda. Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Dün başlayan bu sorun nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak 20 dakika boyunca hatta bekletildim ve sonunda telefo...
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 18.00 civarından beri Ankara Keçiören’de internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 5 saattir hizme...
İzmir Konak Atilla Mahallesi 461. Sokak adresinde, 2541286340 numaralı Netspeed yalın VDSL internet aboneliğim üzerinden yaklaşık 3 haftadan uzun süredir dış hat ankastre bozukluğu nedeniyle sık sık internet kopmaları ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Bu sorun, interneti kullandığım süre boyunca farklı...
Netspeed fiber internet aboneliğimi başlatmak için evime gelen Türk Telekom ekipleri, altyapımda problem olduğu gerekçesiyle bağlantıyı gerçekleştiremedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve 08.08.2025 tarihinde sesli onay vererek iptal sürecini başlattım. Görüşmede, işlemin...
"H** hanıma teşekkür ederim ilgilendiği için"
17.08.2025 tarihinde 35 Mbps VDSL Netspeed aboneliğimin iptali için başvuru yaptım ve iptal formunu doldurup gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesi...
"Şikayet var a teşekkür ederim şikayet var sayesinde işimiz hemen çözümleniyor"
Netseppd limitsiz internet aboneliğimi 11 Ağustos’ta iptal ettirdim. 1-5 Ağustos tarihleri arasında interneti kullandım, ancak 5 Ağustos’tan sonra alt...
Netspeed 35 Mbps VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bağlantım sürekli ve rastgele zamanlarda kopuyor. Defalarca müşteri hizmetle...
Netspeed üzerinden yeni bağlattığım VDSL 35 hizmetimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ardeşen Kaçkar Küme Evleri’indeki adresimde yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “arıza var, düzeltilecek” denilerek geçiştiriliyorum fakat bir h...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
