to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed Fiber İnternet aboneliğimde 3-4 gündür bağlantı sürekli kopuyor. Bu problem gün boyunca aralıksız şekilde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. İstanbul/Kartal, Petroliş Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefo...
Netspeed 100 Mbps VDSL internet hizmeti için yaklaşık 28.06.2025 tarihinde başvuru yaptım. Adresim: Çamdibi Mah. 239. Sok. No:12 d:2 Marmaris/Muğla. Türk Telekom’un altyapı çalışması 15.07.2025 tarihinde tamamlanmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın Netspeed tarafından bağlantım hala yapılmadı...
"Teşekkürler"
Netspeed 100 Mbps internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Bugün içerisinde üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yaklaşık 1...
"H** hanıma teşekkürler"
"H** hanıma teşekkür ederim. Çok ilgiliydi ve sorunumu çözdü."
Netspeed’in “12 Ay Sabit Fiyat Fiber” kampanyası ile abone oldum. Ağustos 2025 ayında faturam, sabit fiyat garantisine rağmen 120₺ fazla geldi. Normal...
Netspeed aboneliğimde, son 1 aydır tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paket değişikliği gerçekleştirildi. Bu değişikliğin neden yapıldığını öğrenmek ve iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve online destek dahil olmak üzere tüm kanallardan ulaşmaya çalıştım; an...
"Sorunumuzun çözümünde yardımcı oldular, ilgili şekilde. Teşekkürler."
Netspeed 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor (Abone No: 2550994023). Yaklaşık bir haftadır internetimi İstanbul Pendik’ten İstanbul Kartal...
Netspeed 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu devam eden bağlantı sorunları yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman düzeliyor ancak genel olarak internet erişimim sürekli kesiliyor. Bu süreçte modem ve bağlantılarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir sorun bulam...
"Teşekkürler"
Netspeed 2023 Ultimate Fiber Ağustos paketi kullanıcısıyım. Son iki gündür, sabahları uyandığımda internet bağlantım tamamen kesilmiş oluyor. Bu durum...
"Müşteri temsilcisi arkadaşımız H** Hanım'a ilgisinden ve yardımlarından dolayı çok Teşekkür ederim."
Netspeed ADSL hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve bu süre zarfınd...
"Müşteri hizmetleri çağrı personeli olan Fatma hanım ın ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim."
Netspeet fiber internet hizmetimde yaklaşık bir aydır ara ara bağlantı sorunları yaşamaktayım. Son olarak, 1 gündür tamamen internet erişimim yok. Mod...
"Teşekkürler"
Netspeed’in Ankara Mamak’taki 2551914833 numaralı abonesiyim. 4 gündür her sabah 07.00-09.00 ve akşam 19.00-21.00 saatleri arasında internet bağlantım...
Uzun süredir Netspeed kullanıcısıyız. İzmir Bayraklı Çay Mahallesi'indeki adresimizde yeni modem için ilk defa başvuru oluşturduk ve 2555403*** numaralı müşteri olarak 4.999 TL ödeme gerçekleştirdik. Dün kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen kimse gelmedi. Annem defalarca müşteri hizmetlerini arad...
"Teşekkür"
"H** hanıma ilgi ve is takibi için teşekkür ederiz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden seher hanımda çok ilgilendi ona da çok teşekkür ederiz"
"H**hanıma çok teşekkür ederim ilgi alakası için"
"Teşekkürler"
Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün içinde üç kez aramama rağmen, her seferinde yaklaşık 15 d...
Netspeed’den 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır internet hızım çok düşük, son 3 aydır ise sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İstanbul Kartal’da hizmet alıyorum ve bu sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Sorunları çözmek için müşteri hizmetlerine defalar...
"Müşteri hizmetlerinden F** hanıma çok teşekkür ederim sabırla dinleyip yardımcı olduğu için"
Yaklaşık 1,5 ay önce Netspeed VDSL aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. 23.07.2025 tarihinde başlattığım bu taşınma işlemine rağmen, ...
Netspeed’e internet başvurusu yaptım, sözleşmeyi imzaladım fakat daha kurulum gerçekleşmeden iptal etmek istedim. 2556808647 numaralı aboneliğimin iptali için 1 gündür müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, her seferinde “Sizi arayacağız” denilerek geçiştiriliyorum ama kimse dönüş yapmadı ve iptal...
Netspeed VDSL 50 Mbps internet paketini İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 10 gündür hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Özellikle tamamen kopma problemleri iki günde bir, akşam 21:00-00:00 saatleri arasında sıkça tekrarlanıyor. Sor...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
