to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed aboneliğimizi iptal etmek için 10.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında birçok kez 0850 800 58 00 numaralı hatt...an müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmelerde 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradıklarında telefon kısa süre çalıp hemen kapatıldı ve bu şekilde sürecin kasıtlı ola
26 Mart itibarıyla Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliğine geçiş yaptım. 26 Nisan’dan itibaren bağlantımda ...sık sık kopmalar başladı ve özellikle bayram döneminden bu yana interneti hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Gün içinde belli başlı saatlerde bağlantı geliyor gibi oluyor, kıs
Uzun süredir Netspeed üzerinden taahhütsüz olarak ev interneti kullanmaktay...ım. Eşimle ayrılık aşamasında olduğumuz için hat eşimin üzerine, ancak fatu
"Şahide hanımdı sanırım temsilci çok güzel ilgilendi teşekkürlerimi sunuyorum."
Tokat Turhal’da yaklaşık 2 aydır Netspeed kullanıyorum ve neredeyse günün h...er saatinde, zaman fark etmeksizin sürekli internet kesintileri yaşıyorum.
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ...iptal talebinde bulundum. Buna rağmen hattım bir türlü iptal edilmiyor ve süreç uzatılıyor. Tarafıma ıslak imza gerekçesi söylenerek işlem oyalandı, ancak bu süreçte hattı fiilen
"Gülşah hanıma yardımları için çok teşekkürler ederim"
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok yardımcı oldu. Kendilerine tekrar teşekkür ederim."
Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanmaktayım. Üç aylık kampanya dö...nemi bittikten sonra kalan 9 ay boyunca ücretin 399,90 TL olarak sabit kala
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyordum. Daha en başından beri bağlantı kopmaları ve hızın sür...ekli düşük olması sorunları yaşadım. Özellikle gün içinde ve akşam saatlerinde internet ya kopuyor ya da vaat edilen hızın çok altında kalıyordu. Bu sorunlarla ilgili defalarca Ne
"Rahime hanıma Çok teşekkür ederim. Süreç boyunca çok ilgili ve alakalıydı"
"Gülşah Hanıma ilgisi için teşekkürler"
Netspeed’deki taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek amacıyla 19 Ma...yıs’ta gerekli evrakları e-posta ile ilettim, 21 Mayıs’ta da modemi eksiksi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanıyorum. Apartmanımda uzun süre... fiber altyapı bulunmadığı için internetimi VDSL üzerinden kullanmaktaydım.
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden kullandığım ev internetim için 4 Mayıs tarihinde nakil t...alebinde bulundum. Bugün itibarıyla 7. Gün olmasına rağmen adresime hiç kim
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden ev interneti için 9 Mayıs’ta yeni abonelik başvurusu yap...tım. 11 Mayıs'ta kurulum için arandım ve müsaitliğim soruldu ancak o sırada
Netspeed üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmetinde 26.04.2026 tari...hinden bu yana ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün için
Yaklaşık 1 senedir Netspeed üzerinden internet hizmeti alıyorum. Başvuru sırasında bana 79 Mbps’ye kadar hız alacağım sö...ylendi, buna göre aylık 649 TL ödeme yapıyorum. Ancak bağlantım hiçbir zaman 40 Mbps hızını geçmiyor, birçok kez ölçüm yaptığımda hızın sürekli düşük olduğunu görüyorum. Ayrıca ay
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Netspeed ev interneti aboneliğimde 5 gündür internete hiç bağlanamıyorum. G...ünün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum.
Netspeed’e yaklaşık iki ay önce 100 Mbps VDSL paketle geçiş yaptım, bağlantı ilk kurulduğu günden beri internetim gün iç...inde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Kısa süreli ama sık yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abone numaram 2559637521. Bu sorunla ilgil
Netspeed 100 Mbps fiber internet aboneliğimi yeni taşınacağım adrese taşımak için başvuruda bulundum. İptal etmemem gere...ktiğini, bu şekilde çok daha hızlı internete kavuşacağımı söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Taşınan adresim İstanbul Kartal’da bulunuyor. Kurulum için 3 Mayıs 2026 Pa
"Ekip gönderildi ve sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim."
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım Netspeed fiber ev interneti...m 02.05.2026 tarihinde saat 19:51’den beri, yani yaklaşık 14 saattir tamame
"Müşteri temsilcisi olan Gülşah hanım gayet iyi şekilde ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
Netspeed ev interneti aboneliğimde 28.04.2026 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içi...nde defalarca gidip geliyor ve bu durum bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleri ve teknik destekle defalarca görüştüm ancak her seferinde sorunu farklı günler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
