to read complaints and reviews, or file yours."Sorun düzeltildi"
Netpspeed sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım...da çok sık kopmalar ve özellikle online oyunlarda ciddi paket kaybı yaşıyor
Uzun süredir Netspeed’in internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir neredeyse her gün bağlantım kopuyor, hızım... da zaman zaman durma noktasına geliyor. Evden çalıştığım için internet üzerindeki işlerim sürekli yarıda kalıyor ve bu durum işimi yapamıyorum. Defalarca destek kaydı açıldı sonuc
Netspeed’in Ultimate Fiber kampanyası kapsamında aldığım ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 haftadır feshetmek istiyoru...m ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta bekletiliyorum ve görüşme sağlanamıyor, mobil uygulama üzerinden de abonelik işlemleri için des
"Sorunum giderildi"
Netspeed ev interneti abonesiyim, 75 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık üç h...aftadır internetimde özellikle oyun oynarken aşırı ping dalgalanması yaşıyo
Netspeed abonesiyim, 2552164748 numaralı aboneliğim ile Antalya Döşemealtı’nda bulunan adresimde bugün akşam eve geldiği...m saat olan yaklaşık 19:00’dan beri internet tamamen kesik ve halen gelmedi. Herhangi bir arıza bildirimi, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Son dönemlerde internet ücretlerine k
Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. 13.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 numar...alı menüde en az 10 dakika hatta beklemek zorunda kaldım ancak hiçbir şekilde çağrım yanıtlanmadı. Para tahsilatı konusunda çok hızlı davranmalarına rağmen, müşteri hizmetlerine ul
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim bugün sabahtan beri tamamen kesik durumda. Modem üzerinde kırmızı ...arıza ışığı yanıyor, internete hiç erişemiyorum. Sorun başladığı andan itibaren Netspeed müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü temsilciye bağlanamıyorum, sürekli h
Netspeed üzerinden Ultimate 100 Mbps paketini kullanıyorum. Hizmeti ilk aldığım dönemlerde bağlantıdan memnundum, ancak ...13.01.2026 tarihinden bu yana ciddi ping sorunları yaşamaya başladım. Özellikle rekabetçi oyunlar oynarken ping bir anda yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Sorun her gün d
"İlgi alaka ve dönüşünüz için teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketim uzun süredir sağlıklı şekilde çalışmıyor. İki aydan fazladır Muğla ...Menteşe’de internet bağlantım sürekli kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşma
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık bir buçuk senedir Netspeed 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. S...on iki aydır hem fatura artışı hem de sürekli internet kesintisi yaşıyorum
Netspeed üzerinden Ürgüp’te aldığım internet hizmetim yaklaşık 10 gündür ta...mamen kesik ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Abone num
"Gülşah hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden aldığım sabit internet hizmetini iptal ettirmek istiyoru...m ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Her yıl özellikle sıcak havaların başladığı bu aylarda, hattı...mın bağlı bulunduğu saha cihazının veya portun ısınmasına bağlı olduğunu düşündüğüm sürekli kopma ve hız düşmesi sorunları yaşıyorum. İç tesisatımı tamamen yenilettim. İnternet ka
Yaklaşık 2,5 ay önce Netspeed’e başvurdum ve o tarihten beri bağlantıda anlık kopmalar ve oynadığım çevrim içi oyunda ci...ddi jitter sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı bu sorunlar yüzünden sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. 7/24 hizmet verd
"Netspeed gerçekten çok ilgililer, çok teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Aboneliği...mi iptal etmek istediğim halde üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mü
"Teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem hizmet kalitesi hem de iletişim ...açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim ayda ortalama iki kez kesiliyor, buna rağmen faturam hiçbir açıklama yapılmadan 400 TL’den 650 TL’ye yükseltildi. Yaşadığım bu kesin
Denizli Sarayköy’de Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili o...larak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre iç
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandı...r bu paketin karşılığı olan hızı alamıyorum. Genellikle 70 Mbps civarında h
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Netspeed’ten yaklaşık 2 hafta önce Ultimade 12 ay paketine abone oldum ancak bağlantıyı aldığım günden beri internet hız...ım son derece yavaş. Ne doğru düzgün sayfa açabiliyorum ne de video izleyebiliyorum, hatta çoğu zaman basit bir internet araması bile yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri
Netspeed fiber internet abonesiyim. Dün akşam saat 22:00 civarından beri telefonumdan internete bağlanamıyorum. Ev inter...netim olmasına rağmen sadece telefonumda bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 15 saattir hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre boyunca Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
