İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

Netspeed sabit internet aboneliğimde, bugün öğle saat 13:00’ten beri tamame...n hat kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Bu

Netspeed sabit internet aboneliğimde, bugün öğle saat 13:00’ten beri tamame...n hat kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Bu

Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 17.00’den beri Molla Yusuf Mahallesi, Konyaaltı / An...talya bölgesinde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Gün içinde sürekli kesintiye uğrayıp tekrar gelmesini beklerken artık hiç bağlanamıyoruz. Abone numaram 2558297189. Ne

"İlgili personel aradı. Şu an için her şey normale döndü tekrarı yaşanmaması dileğiyle iyi çalışmalar"
Pişmanlık! Artık bıktırdınız.! Müşteri hizmetleri yok. 2550159124 numaralı ...aboneyim. Abone olurken özellikle belirtmeme rağmen aynı sorun aynı sorun b

Netspeed üzerinden Bursa Nilüfer’de VDSL ev interneti bağlantısı yaptırdım. 13.01.2026 tarihinde 12:00–17:00 saatleri ar...asında kurulum yapıldı ancak aradan saatler geçmesine rağmen internet bir türlü aktif olmadı, bağlantı hiç açılmadı. Müşteri/hizmet numaram 2557465769’dur. Kurulum sonrası modemi

"Teşekkürler ederim"
Netspeet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde her ay düzenli olarak ...1–2 kez kesinti yaşıyorum. Bu kesintiler olduğu zaman internetim yaklaşık y

"Teşekkürler"
Netspeed abonesiyim. 13 Ocak saat 03.21’den beri internetim tamamen kesik, ...modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 1,5

Netspeed fiber internet abonesiyim. 13.01.2025 tarihinde saat 16.30’dan beri internetim tamamen kesildi. Sorunun ne oldu...ğunu öğrenmek ve arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 15–20 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha

Netspeed abonesiyim ve 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tamamen kesik, modemi yeniden ba

Netspeed VDSL ev interneti aboneliğimde 2 gün önce aniden internetim gitti ...ve uzun süre geri gelmedi. Aynı sorun 11.12.2025 tarihinde saat 00.09 civar

Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum; yaklaşık 2 aydır internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Zaman zaman tamamen internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed üzerinden destek talebi oluşturdum ve arız


Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve gene...l olarak internete erişememe sorunları yaşıyorum. Özellikle geceleri bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen Netspeed müşteri hizmetleri
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 saattir bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde erişemediğ...im için durumu iletmek ve destek almak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hem telefon hem de canlı dest
"Teşekkürler"
Antalya Kepez’de Netspeed internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, özellikle de bugün tekrar yaşadığım ciddi interne...t kesintileri yaşıyorum. Yeni ve sıfır modem takılmasına rağmen, modem üzerinde internet var gibi görünürken telefonumda ve evdeki diğer cihazlarda Wi-Fi çalışmıyor, internete bağl

Uzun süredir Netspeed internet aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bolu merkezde bulunan adresimde yaklaşık... 4–5 aydır ciddi hız düşüklüğü, yüksek ping sorunları ve sık sık yaşanan bağlantı kopmaları ile karşılaşıyorum. Bu nedenle internetten verim alamıyor, günlük işlerimi bile yapmakta

Netspeed VDSL internet aboneliğimde, 5G’ye geçtiğim günden beri her gün say...amayacağım kadar sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sürekli “internet yok” u

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
Netspeed aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde i...lerleme sağlayamıyorum. Web sitelerinde “iptal formu doldurun” ifadesi yer

Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim 01.12.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren tamamen kesildi ve... bugün itibarıyla 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 2557389866 numaralı aboneyim, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Aynı apartmanda altyapı olmasına ve komşularımd

Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, bugün sabah saatlerinden beri tamamen yok ve bu süre içinde bir türlü ...çözüme kavuşmadı. Modem ve kablolar dahil olmak üzere tüm kontrolleri ve yeniden başlatma işlemlerini defalarca denedim, ancak bağlantı hâlâ gelmiyor. En az bunun kadar sorunlu ol

Netspeed VDSL aboneliğimde “arkadaşını getir” kampanyasından yararlanmış olmama rağmen, bu döneme ait faturamda kampanya... kapsamındaki indirim yansıtılmamıştır. Bu kampanya kapsamında faturama yaklaşık 180-200 TL arası bir indirim uygulanmasını beklerken, tarafıma indirim yapılmadan fatura çıkarılmış

"Yapılan inceleme sonucunda sorun çözüldü Umarım tekrar olmaz"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 günd...ür ciddi sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde sürekli gidiyor

Yaklaşık 2 haftadır evimde kullandığım Netspeed VDSL internet hizmetinde sü...rekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorunlar her g
"Çözüm danışmanı Huriye hanım çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim ilginiz için sorunum çözüldü."
19 Kasım 2025 tarihinden beri Ankara Mamak Natoyolu General Zeki Doğan Maha...llesi 511. Sokak 10/16 adresindeki Netspeed Fiber internet aboneliğim (055*

Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir evim...de sık sık hızda ciddi düşüşler ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100