to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed Sabit İnternet İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Netspeed üzerinden aldığım sabit internet hizmetini iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen geri dönüş alamadım ve işlem yaptıramadım.
2551469041 numaralı abonesi olarak sadece hizmetimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde iptal edilmesini istiyorum. Bu konuda tarafıma acilen dönüş yapılarak iptal sürecimin başlatılmasını ve tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammet D., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Saygılarımızla, Netspeed
Gülşah hanıma ilgisi için teşekkür ederim
Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
