Sürekli İnternet Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Netspeed ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Arıza çalışması olduğu belirtilse de, bu çalışma bir...

Netspeed ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Arıza çalışması olduğu belirtilse de, bu çalışma bir...

Netspeed VDSL internet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 8832059786). İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum. 12.10 tarihinde tarafıma bakım nedeniyle intern...

Netspeed aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Web sitesinde “iptal formu doldurun” deniyor fakat ...

Netspeed’e 100 Mbps limitsiz VDSL paketine mayısta abone oldum. Hazirandan bu yana hem sık sık hız düşüşü hem de bağlantı kopmaları yaşıyorum. Tüm bu sorunlar devam ederken, son faturam 299 TL olmasına rağmen, yeni faturamın 419 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca...
Netspeed 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Bugün öğleden itibaren müşteri hizmetlerine üç kez ulaşmayı denedim, ancak her seferinde uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca diğer iletişim kanallarını da denedim fakat sonuç alamadım. Abone numaram: 2555772075. Ankar...

Netspeed 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay boyunca aralıklı olarak sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Ayrıca bu süreçte m...

14 Ağustos’ta Netspeed Ultimate kampanyası için Kocaeli İzmit adresime yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum için k...

Netspeed’in Ankara Çankaya’daki eski bir müşterisi olarak VDSL Ultimate Paket kullanmaktayım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kopmakta ve hızda ciddi yavaşlamalar yaşamaktayım. Modemi defalarca resetlememe ve online işlemlerden arıza kaydı açmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca ...
Netspeed’in 100 Mbps Fiber ve 50 Mbps VDSL paketlerini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem Tekirdağ/Süleymanpaşa hem de İstanbul/Zeytinburnu adreslerimde internet bağlantım tamamen yok. Modemi defalarca yeniden başlattım ancak sorun düzelmedi. Faturalarım düzenli olarak ödendiği halde gün boyu int...

1 haftadır ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de destek kayıtlarına cevap veriyorlar. Başka operatöre geçmeye de yardımcı olmuyorlar. Telefon f...
Nedspeed Fiber internet müşterisiyim. 25 Ağustos'tan bu yana, yani 14 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Her seferinde altyapı bahanesiyle...

Netspeed'den aldığım ev internetim yaklaşık 2,5 aydır sürekli kesiliyor, telefonla ulaşamıyorum. İnternetten 'online ulaşabilirsiniz' diye bant kaydı ...

Netspeed 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. 03.09 tarihinden bu yana çağrı merkezine ulaşamıyorum. Üç kez aramama rağmen herhangi bir yanıt alama...

Netspeet internet bir haftadır sürekli kopuyor müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli müzik dinletiyorlar müzik dinlemek için aramıyorum sizi da...

03.09.2025 tarihinde Netspeed’e abonelik taşıma işlemlerine başladım. Bugün eski internet servis sağlayıcım aboneliğimi sonlandırdı ve internetim kesildi. Yeni Netspeed bağlantım için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 1 saattir hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu süreçte...
Netspeed üzerinden 16 megabit sınırsız paket kullanıyorum ve aylık 599 TL ödeme yapıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde yaklaşık 2 yıldır sürekli internet kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. 04.09.2025/05.09.2025 tarihlerinde ise tamamen internet hizmeti alamadım, internet hızı da çok düşük...

1 Eylül 2025, saat 10.00’dan beri Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saatlerce bekletiliyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bilerek telefonlara bakılmadığını düşünüyorum. Online işlem merkezi üzerinden de başvuru yaptım fakat yine bir ...

Netspeed abonesiyim (Abone No: 2557240744) ve Konya/Selçuklu’da hizmet almaktayım. 2 Eylül 2024’ten bu yana tamamen internetsizim. Modem, tesisat ve k...
Netspeed Fiber aboneliğim kapsamında Tekirdağ Çorlu'da hizmet almaktayım. 3 gündür internet bağlantım tamamen kopuk ve bu süreçte defalarca müşteri hi...

Netspeed VDSL aboneliğimi taşınma nedeniyle sonlandırmak istiyorum. Ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yeni abonelik işlemleri için a...

Netspeed VDSL aboneliğim kapsamında Ankara Mamak'ta hizmet almaktayım. 3 gündür internet bağlantım tamamen kopuk ve bu süreçte defalarca müşteri hizme...

Netspeed abonesiyim. Normalde netimi taşıyacaktım ama dün sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmı...