to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA Ürünlerinin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Horoz Lojistik'in Sessizliği
"Yaşanan uzun ve sıkıntılı sürecin ardından ürünlerim nihayet teslim edildi. Teslimatın belirtilen tarihten geç gerçekleşmesi ve süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Bununla birlikte, özellikle Şikayetvar üzerinden şikayetimle ilgilenen ve çözüm sürecinin hızlandırılması için çaba gösteren ekibe teşekkür ederim. Gösterdikleri ilgi ve takip sayesinde süreç sonuçlandı. Teslimat gerçekleşmiş olsa da benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına lojistik ve müşteri bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini temenni ediyorum. İlgilenen ve çözüm için destek sağlayan herkese teşekkür ederim."
12.10.2026 tarihinde IKEA’dan satın aldığım ürünler, anlaşmalı lojistik fir...ması Horoz Lojistik tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde tahm