to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 haftadır Netspeed’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Devam eden internet başvurumla ilgili sorun yaşıyorum ancak ...ne müşteri hizmetlerinden ne de diğer iletişim kanallarından destek alabiliyorum. Aktivasyon için gelen Türk Telekom saha ekibi, sorunu çözmeden ve bağlantıyı tamamlamadan ayrıldı
"Teşekkür ederim"
Netspeed VDSL internet aboneliğimde birkaç gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıy...orum. 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 20 dakik
"Adres değişikliği nedeniyle bağlantı yenileme işlemini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 2,5 ay önce Netspeed’e başvurdum ve o tarihten beri bağlantıda anlık kopmalar ve oynadığım çevrim içi oyunda ci...ddi jitter sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı bu sorunlar yüzünden sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. 7/24 hizmet verd
"Personellerinizin yetkinliği sayesinde ayaktasınız"
Netspeed internet sağlayıcısı diye bir firma var sadece satış sırasında eri...şilebilir olan bir firma aksi takdirde ulaşmak imkansız gibi bir şey ve bu
Netspeed fiber internet aboneliğimde bir fatura ödemediğim için, ikinci faturamın son ödeme tarihi 20 Temmuz olmasına ra...ğmen internet hizmetim kapatıldı ve ayrıca 350 TL kapatma bedeli yansıtıldı. Bugün SMS yoluyla kapatma bilgisini öğrendim. Mesajdan hemen sonra hem son ödeme tarihi geçen faturamı
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak İstanbul Sultan...beyli’deki adresimde 2 gündür hiç internet yok. Ne modem ışıkları ne de bağ
"Netspeed gerçekten çok ilgililer, çok teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Aboneliği...mi iptal etmek istediğim halde üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mü
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır günün her saati sürekli olarak hız d...üşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Buna rağmen firma sorunu kalıcı olarak çözemedi. Yaşadığım her sorunda durumu müşteri hizmetlerine aktarıyorum, tarafıma kayıt oluşturu
"Gülşah Hanım çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü her şey için teşekkür ederim"
2550302871 abone numaralı Netspeed üyeliğimi 23.06.2026 tarihinde iptal ett...irdim. İptal sonrası modem cihazımı tarafıma bildirilen anlaşmalı kargo fir
Uzun süredir Netspeed üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem hizmet kalitesi hem de iletişim ...açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim ayda ortalama iki kez kesiliyor, buna rağmen faturam hiçbir açıklama yapılmadan 400 TL’den 650 TL’ye yükseltildi. Yaşadığım bu kesin
Denizli Sarayköy’de Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili o...larak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre iç
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandı...r bu paketin karşılığı olan hızı alamıyorum. Genellikle 70 Mbps civarında h
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen 02.07.2026 tarihinden beri ciddi hız düşükl...üğü yaşıyorum. Paket gereği en az 70 Mbps civarında hız almam gerekirken, yaptığım tüm hız testlerinde hızım sürekli 2 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyo
Netspeed’ten yaklaşık 2 hafta önce Ultimade 12 ay paketine abone oldum ancak bağlantıyı aldığım günden beri internet hız...ım son derece yavaş. Ne doğru düzgün sayfa açabiliyorum ne de video izleyebiliyorum, hatta çoğu zaman basit bir internet araması bile yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri
Netspeed fiber internet abonesiyim. Dün akşam saat 22:00 civarından beri telefonumdan internete bağlanamıyorum. Ev inter...netim olmasına rağmen sadece telefonumda bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 15 saattir hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre boyunca Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşm
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Kartal'daki adresim...de Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Yaklaşık 48 saattir ev
"İlginiz için teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Son 3 gündür öz...ellikle akşam saat 20.30'dan sonra internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı b
"Elinden geleni yaptılar çözüm için"
Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’nde Nedspeed üzerinden aldığım ev inter...neti hizmetim 3 Temmuz itibarıyla tamamen kesildi ve o günden bu yana inter
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için mümkünse artık aradığımda dönüş yaparsanız iyi olur. Yakın zamanda arıza kaybını bekliyorum."
Netspeed ev internetimi yaklaşık 1–2 aydır kullanırken sürekli takılma, kas...ma, çevrim içi oyunlarda yavaşlama ve videolarda donma sorunları yaşıyorum.
Netspeed bünyesinde yaklaşık 1 senedir 460 TL civarında ödeme yaparak kullandığım internet paketimin ücreti, tarafıma hi...çbir telefon araması yapılmadan ve onayım alınmadan bir anda 899 TL’ye yükseltilmiştir. Neredeyse yüzde yüze yakın bu fahiş fiyat artışı yalnızca tek bir SMS ile geçiştirilmiş, ope
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
