Kurulum Tamamlandı, İnternet Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Sancılıda olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"

"Sancılıda olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim cumartesi sabah saatl...erinden bu yana tamamen kesik durumda. Modemimde internet ışığı kırmızı yan
"Hattımın iptali sorunsuz gerçekleştiği için teşekkürler."
Netspeed üzerinden 100 Mbps Ultimate fiber kampanyası kullanıyorum. İnterne...t aboneliğimi sonlandırmak için bugün müşteri hizmetlerini defalarca telefo
"Teşekkürler"
Netspeed’in Ultimate Kampanyası abonesiyim. 08.07.2026 tarihinden bu yana bölgemde genel arıza olduğu için neredeyse bir... aydır internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için tarafıma 741 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sorun başladıktan sonra Netspeed müşteri hiz
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti 6 Ağustos öğle saatler...inden beri tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiçbir şekilde internet
Netspeed’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi Piri Reis Sokak’taki evimde interneti...m 3 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “genel arıza, bekleyin” denildi ve destek kaydı açmakla yetinildi.

Netspeed’in limitsiz internet aboneliğini Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 saattir internet tamamen yok v...e bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir

"Sorun çok şükür çözüldü teşekkür ederim"
Netspeed firmasına ait 2559827351 abone numarasıyla 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Başından itibaren bana garanti... edilen hızla kullandığım gerçek hız hiçbir zaman aynı olmadı. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen somut ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Abonelik başvurusu sı
Netspeed üzerinden kullandığım Ultimate Fiber aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şeki...lde işlem yaptıramıyorum. 0 (850) 800 58 00 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hat bir türlü düşmüyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aboneliği iptal etmek i
Netspeed abonesiyim ve her ay düzenli olarak yaşadığım internet kesintileri...nden dolayı çok mağdur oluyorum. Günün her saatinde internetim bir anda tam
"Kısa süre içinde tarafıma dönüş yapıldı ve abonelik iptali sağlandı. Teşekkür ederim"
Netspeed’in 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Mevcut aboneliğimi ipta...l ettirmek istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde u
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 04.08.2026 tarihinden beri evimde tüm cihazlarda genel... bir internet yokluğu yaşıyorum ve iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlı cihazlar açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçt
Osmaniye Düziçi ilçesinde Netspeed kullanıcısıyım. Elektrik kesintilerinin sık yaşanması nedeniyle modemim yandı, elimde... yedek modem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için internet bağlantımı bir türlü aktif hale getiremiyorum. Tek yapılacak şey modem arayüzüne birlikte girip kurulum
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. Bağl...antı dakikada 5–10 kez tamamen gidiyor, internet anlık olarak değil, tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Son 2 gündür sürekli müşteri hizmetleriyle telefonda
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmetim bugün saat 15.00...’ten itibaren kesildi ve o dakikadan beri evimde hiç internet yok. Modemi y
Yaklaşık 5 Temmuz’dan bu yana Hatay ili Kumlu ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 204 Sokak No:1 adresinde Netspeed üzerinden ...aldığımız internet hizmetini kullanamamaktayız. Sokakta bulunan internet kablolarının kopması nedeniyle tam bir aydır evimizde internet yoktur. Durumu defalarca kez Netspeed müşte
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğimin iptalini talep ettim, bu kapsamda hem modemi hem de gerekli evra...kları yaklaşık 3 gün önce kendilerine gönderdim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İptal işleminin alınıp alınmadığı, gönderdiğim modemin kendil
"Müşterici temsilcisi saliha hanıma ilgisi için Teşekkür ediyorum"
Netspeed internet abonesiydim, 1799571336 hizmet numarasıyla hizmet alıyord...um. İnternet kullanım ücretlerinin pahalı olması nedeniyle aboneliğimi sonl
Netspeed internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir internet bağlantım tamamen yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizm...etlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aramalarım hep hatta beklemekle geçiyor ve görüşme sonuca bağlanmadan kapanmak zorunda kalıyorum. Hem uzun s
Netspeed aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sürecin sad...ece ilk haftasında internet çalıştı, sonrasındaki 3 haftadır ise neredeyse hiç internet yok ve buna rağmen zamlı fiyattan ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte hem internet kul

Netspeed üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak iki gündür firmaya hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca denememe rağmen ne geri dönüş alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Bu süreçte hem e-posta gönderdim hem destek kaydı bıra
Netspeed’ten aldığımız limitsiz internet hizmeti için adres taşıma başvurusunu 24 Temmuz Cuma günü Ankara Yenimahalle ad...resimize yapılmak üzere gerçekleştirdik. Modemi teslim ettik ve başvuru sırasında ekiplerin en geç 4 iş günü içinde yeni adresimize gelerek kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Ancak

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100