to read complaints and reviews, or file yours.Bugün sabah Netspeed üzerinden internet aboneliğimi onayladım ve aynı gün saat 1-2 civarında Türk Telekom ekipleri modem...i kurdu. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Netspeed’ten “hizmetiniz aktif edildi” şeklinde SMS gelmesine rağmen, bağlantı halen ak
"Gülşah hanıma teşekkür ederim"
Neetspeed ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorununu bildirmek için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmet...lerini arıyorum ancak hem sorun çözülmedi hem de müşteri temsilcilerinin son derece saygısız ve iş bilmez tavırlarıyla karşılaşıyorum. İnternet bağlantımda yaşadığım problemi defal
"Sorunum hızlıca çözüldü Gülşah hanıma teşekkürler"
Netspeed ev interneti için yaklaşık 4 gün önce internet üzerinden abonelik ...başvurusu yaptım. Başvuruma dair herhangi bir başvuru numarası veya müşteri
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı ve yaklaşık 1 gündü...r tamamen internetsiz kaldım. Ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir uyarı almadan hizmetimin kesilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara
Netspeed üzerinden ev interneti VDSL/ADSL aboneliği başlattım. Aktivasyon mesajını 22 Haziran tarihinde aldım ve aynı gü...n Türk Telekom ekiplerinin gerekli işlemleri yaptığını telefonla beyan etmelerine rağmen o günden beri interneti bir türlü kullanamıyorum. Hat hiçbir zaman aktif görünmedi, modemde
Netspeed abonesiyim ve Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum. Dün akşam yaklaşık ...23.30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç
"Teşekkürler"
Netspeed ile 24.06.2026 tarihinde VDSL 100 Mbps abonelik sözleşmesi imzalad...ım. Abonelik öncesinde aradığımda telefonları hemen açan ve detaylı bilgi v
Netspeed fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır tamamen internet erişimi yok. Bu süre zarfında defalarca deneme...me rağmen evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Netspeed müşteri hizmetlerini telefon üzerinden 10-15 defa aradım. Her seferinde Türk Telekom’dan d
Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4049. Sokak’ta yaklaşık 15 Haziran’dan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda... ve 2 haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Netspeed aboneliğim için fatura ödemem devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Netspeed müşteri hi
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum. 20.06.2026 tarihind...en bu yana hat durumum kapalı görünüyor ve bu süreden beri hiç internet hiz
Bugün Netspeed müşteri hizmetlerini, bozulan modemimizin kurulumu için aradım. Görüşmede, internetten modem aldığımız iç...in servis ücreti alınacağını ve faturamızın bu nedenle yüksek geleceğini söylediler. Biz de bu konuda yetkili biriyle görüşmek istediğimizi belirttik. Bunun üzerine görevli, taleb
Netspeed müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte hem iletişim hem de fiyatlandırma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Bugün öğlen saat 15:00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olunmadan telefon yüzüme kapatıldı ve ardından hat adeta devre dışı bırakıldı. Tekr
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
İstanbul Arnavutköy’de Netspeed abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde intern...et tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Netspe
Netspeed ev interneti aboneliğim için cuma günü başvuru yaptım, pazartesi s...abahı SMS ile kullanıcı adı ve şifrem iletildi ancak o andan beri internete
"Sorunu 45 günde çözebildiğiniz için teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden kullandığım ev internetim 9 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda T...ürk Telekom altyapısını kullandıklarını, bölgede kapsamlı bir çalışma olduğunu ve bu nedenle sorun yaşandığını söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok
"İlgiliniz için teşekkür ederim"
19.05.2026 tarihinde Netspeed’e yeni ev interneti aboneliği başvurusunda bu...lundum. Satış temsilcisi, internet kurulumu tamamlanmadan herhangi bir fatu
"Netspeed her gün arıyor. Hizmet kalitesi bu kadar yüksek bir firma sadece Toyota vardır. Şansızlık yaşadım ama firma düzgün iş yapıyor"
Netspeed ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 saat önce internet bağlantım t...amamen gitti ve o zamandan beri hâlâ bağlantı yok. Acıpayam ilçesinde ikame
Netspeed aboneliğimi tahmini 4 Mayıs tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak tamamen iptal ettirdim. Buna rağm...en 16 Haziran tarihli 197,22 TL tutarında ikinci bir fatura gönderildi. Firmadan gelen açıklama, aboneliğimi iptal etmediğim, sadece dondurduğum yönünde oldu. Ancak ben kesinlikle
Kocaeli İzmit’te Netspeed üzerinden ev interneti VDSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık son 2 aydır internetim sürekli ke...silip tekrar bağlanıyor. Özellikle içerik üretimi ve canlı yayın yaptığım için, bağlantı her koptuğunda yayından düşüyorum, tekrar bağlanırken yeniden atıyor ve bu durumdan dolayı
"Netspeed ve Rahime Hanıma ilgisi için teşekkürler."
Netspeed aboneliğimizi iptal etmek için 10.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında birçok kez 0850 800 58 00 numaralı hatt...an müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmelerde 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradıklarında telefon kısa süre çalıp hemen kapatıldı ve bu şekilde sürecin kasıtlı ola
"Markada bulunan Fatma hanıma özellikle uğraşından dolayı teşekkür ederim"
26 Mart itibarıyla Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliğine geç...iş yaptım. 26 Nisan’dan itibaren bağlantımda sık sık kopmalar başladı ve öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
