to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos'tan bu yana Malatya Yeşilyurt Cemal Gürsel Mahallesi'nde kullandığım Netspeed Fiber35 internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir ...
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps paket kullanıyorum ancak bu paketi 24 Mbps’lik bir hız sınırlamasıyla kullanabiliyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde 22-23 Mbps olan hızım son günlerde 5-6 Mbps seviyelerine kadar düştü. Ayrıca, neredeyse her 1-2 saatte bir, 1-2 dakikalık ...
Netspeed Fiber hizmetine başvuru sırasında ve kampanya bilgilerinde modem ücretinin alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak eve kurulum ekibi geldikt...
"İptal edildi. Aradığımda ulaşana kadar Netspeed e bir daha geri dönmem ama"
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptali için 4 gün önce internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir...
Netspeed Fiber internet başvurumu 2 gün önce yaptım. Dün sabah saatlerinde modem kurulumu gerçekleştirildi, ancak teknik ekip evdeyken de internet bağlantısı hiç gelmedi. Adresimle ilgili bir problem olduğu belirtilerek adres değişikliği ile başvuru yapmam istendi. Bu başvuruyu yaptım ve bugün öğlen...
"F** hanıma teşekkür ederim"
Neesped internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Uşak merkezde kullandığım internet paketimde 48 saattir tamamen bağl...
Merhaba 15.08.2025 tarihinde Netspeed firmanıza geçiş işlemi yaptım. Geçiş yapıldığı günden itibaren daireme gelen internet 3 megabit geçmiyor defalar...
"İlk kez mevcut müşteri olarak sizden bir hediye olarak indirim aldım. Evet süreli 5 ay sadece. Ama temsilcinize de dediğim gibi keşke bunu senede bir kez de olsa 20-30 TL. Gibi jest indirimler yaparak sürekli bir hale getirseniz, tüm mevcut eski sadık müşterilerinizin gönlü olur, memnuniyeti artar. Yine de ilk kez sizden bir hediye indirim almak beni mutlu etti. Teşekkürler."
Netspeed Fiber İnternet abonesiyim (Abone No: 255006***). 2022 yılından bu yana mevcut müşteri memnuniyeti sıfır olan bir internet sağlayıcıyla karşı ...
Netspeed üzerinden yeni bağlattığım VDSL 35 hizmetimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ardeşen Kaçkar Küme Evleri’indeki adresimde yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “arıza var, düzeltilecek” denilerek geçiştiriliyorum fakat bir h...
Nedspeed VDSL taahhütsüz internet kullanıcısıyım. Dün saat 11 civarında iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Ancak iptal birimine bağlanmak mümkün olmuyor; telefon sürekli açılmıyor veya diğer bölümler “biz ilgilenmiyoruz” diyerek yardımcı olmuyor. Buna karşılık, yeni müşteri olm...
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 3 haftadır her Çarşamba veya Perşembe günleri, akşam 17:00’den sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve kısa sürede çözüleceği bildiriliy...
"Teşekkürler"
Nedspeed üzerinden bugün Bursa Gemlik Doktor Ziya Kaya Mahallesi'nde limitsiz fiber internet aboneliğim açıldı. Ancak bağlantıyı açıldıktan sadece 10 ...
Yaklaşık bir ay önce Ankara Mamak’taki adresimde Netspeed ADSL internet hizmeti almaya başladım. Ancak interneti kullanmaya başladığım ilk günden bu y...
"Sorunu uzun uğraşlar sonucu çözdük. Modem değiştirdiler. Firmanın bu denli bizi uğraştırması kötü ama. İlla buralara mi yazmak gerekli. 20 gündür kesik kesik İnternet kullanıyoruz. Bu günlerin telafisi var mı şimdi?"
Netspeed Fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım eski modemim hem arızalı hem de teknolojik olarak yetersiz olduğu için yaklaşık 25 Temmuz’da...
"Yardımcı olan çalışan arkadaşlara teşekkürler."
Netspeed Fiber aboneliğimin iptali için 30 Temmuz’da modemi Aras Kargo ile iade ettim. Kargo takip numaram mevcut ve Aras Kargo, 1 Ağustos’ta modem paketinin Netspeed’e ulaştığını bildirdi. Ancak Netspeed, bir hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapmadı. Defalarca talepte bulunmamın ardından 8 Ağu...
Netspeed Fiber internet aboneliğimi 01.08.2025 tarihinde iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. İptal işlemi için form doldurmam ve tekra...
"Fatma hanıma ilgi ve alakasından dolayı sonsuz teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Netspeed müşterisiyim ve şu anda 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. Tekirdağ Kapaklı’da hizmet almaktayım. Son olarak Ağustos 20...
Netspeed Fiber internet hizmetimi Mersin Erdemli Kocahasanlı adresinde kullanıyorum. İnternetimi bağlattığım günden beri gün içinde 20’den fazla kez bağlantı kopması yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Netspeed müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her s...
Yaklaşık 5 ay önce Netspeed abonesi oldum. 1 Mart’ta 217 TL olan faturam, Ağustos ayında 619,99 TL’ye yükseldi. Bu süreçte, yaklaşık 1 ay önce firmanın siber saldırıya uğradığı belirtildi ve yaklaşık 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. İnternet tekrar geldiğinde ise 100 TL’lik bir zam yapıldı....
"Müşteri hizmetlerinden hatice hanıma teşekkürler."
Netspeed fiyat politikası. Mevcut aboneyim, ucuz diye Netspeed'e geçtim ama zaman içerisinde sabit fiyat adı altında sürekli zam yaptılar. Son fatura...
Netspeed’ten 100 MB limitsiz VDSL paketine internet nakli işlemi yaptırdım. Bugün, online olarak 50’yakın kez modem kurulumunu denememe rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun tamamen karşı taraftan kaynaklandığı açık. Reklam işiyle uğraşıyorum ve müşterilerime dosya göndermem gerekiyor, fakat inter...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 20 gündür Aydın Didim’de kullanmakta olduğum Netspeed ev internetimde sürekli olarak kopma ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Sorun günün her saa...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 