to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde geçtiğim Netspeed VDSL internet hizmetinden son derece memnuniyetsizim. İstanbul Kartal’daki adresimde, geçtiğimiz günden bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve evde sağlıklı bir internet kullanımı mümkün olmuyor. Evden çalışmam ve sosyal hayatım bu nedenle ciddi şekilde...
Netspeed fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür her gün, gün içinde birkaç kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve hızda sürekli dalgalanma yaşıyorum. Modem üzerindeki lan, 2.4g ve 5g ışıkları sürekli yanıp sönüyor, bağlantı tamamen kopuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...
Netseped, sen ne kadar kötü bir internet ağısın. Bu internete geçtiğimizden beri ya internet kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor. En son, sorun modemdedir dediler; onu da değiştirdik ama yine olmadı. Sorunun modemde değil, sizde olduğunu anladık. Yeter artık, bıktım sizden. Bizim modemi değil, sizi deği...
Netspeed VDSL abonesi olarak Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 2 haftadır hizmet alamıyorum. Abone numaram: 2550066786. Abonelik başvurumdan bu yana hiç ...
Netspeed Limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve modemi sı...
Netspeed firmasından 2 ay önce İzmir Urla'da 100 Mbps limitsiz internet paketi satın aldım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana sürekli ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle geceleri 01:00'den sonra internetim ciddi şekilde yavaşlıyor, gündüzleri ise sık sık kopma problemiyle karşılaşıyorum....
"Müşteri temsilcisine sorunumu teker teker dinlemesi ve cevap vermesi harika. Sorun arayarak şekilde yaklaşması AP ayrı bir durum. Diğer firmalar gibi, "sorun yok" seklinde yaklaşıp sizi bilgisiz yerine koymuyor"
Yaklaşık 23 fatura dönemi boyunca Net Speed internet hizmetinizi kullanmaktayım. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir modem teslim edilmemesine rağm...
Netspeed 100 Mbps limitsiz ADSL abonesiyim. 13 Ekim’den yaklaşık 10 gün önce tarafıma ulaşılarak ADSL hizmetinin tamamen kapatılacağı, zorunlu olarak fibere geçmem gerektiği bildirildi. 13 Ekim’in son gün olduğu, iki gün içinde fiber geçiş işleminin tamamlanacağı söylendi. Onay verdim, ancak belirti...
Netspeed Ultimate kampanyası kapsamında, Temmuz ayından bu yana sürekli olarak bağlantı ve hız sorunları yaşamaktayım. Daha önce Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. O dönemde sorunum kısmen çözülmüş olsa da, bir ay geçmeden aynı problemler yeniden ortaya çıktı. Temmuz ayından itibaren mob...
"İlgileri için teşekkür ederim Netspeed müşteri iletişimi gerçekten başka bir seviye"
"Teşekkürler"
2557395834 numaralı Netspeed VDSL aboneliğim için Ekim ayı başında başvuru yaptım. Ancak kurulum günü hayatımda yaşadığım değişiklikler nedeniyle inte...
"Düzeltildi teşekkürler"
Netspeed üzerinden Manisa/Turgutlu adresimde VDSL sınırsız ev interneti kullanıyorum. Abonelik numaram 2557**7465. Yaklaşık son 1 yıldır internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum, özellikle akşam ve gece saatlerinde bu sorun daha da artıyor. Sorun günün her saatinde rastgele de yaşanabiliyor. ...
"Bilgilendirme yapıldı. Bölgede VDSL altyapısı kaldırılmış. Ücretsiz bir şekilde değişimin yapılacağını ve ayda, +49,90 TL fiber modem ücreti olacak şekilde değişikliğe gidilecek."
Netspeed ev internetimi kendi isteğimle kapattırmak için müşteri hizmetlerini Eylül 2025’te aradım. Kendi internetimiz yeterli geldiği için kapattırma...
"Hallettiler TSK"
Netspeed Fiber hizmeti için başvuru yaptım. Onay bekliyoruz dediler ve 48 saat içinde çözüleceğini söylediler. Ancak ben, 24 saat geçmeden iptal işlem...
"Teşekkürler"
Netspeed Fiber internet hizmeti için Afyon Erenler’de başvuru yaptım ve yaklaşık 1 hafta önce modemim kuruldu. Ancak modem kurulmasına rağmen internet...
"Sorunum nihayet düzeldi. Umarım sonradan yine aynı sıkıntıları yaşamam. Ayrıca iletişiminden dolayı müşteri temsilcisi Hatice hanıma teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden 35 Mbps VDSL limitsiz paket abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır sıklıkla internet hızım 0,45 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, ardından i...
"Hız sorunum aslında yokmuş. Ve Müşteri hizmetleri kaliteli ve baştan sona kadar ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Netspeed VDSL hizmetimle ilgili olarak 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Konya Ilgın Fatih Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantısı kurulamıyo...
"Speednete teşekkür ederim."
"3 aydır çözülmeyen sorun buraya yazınca çözüldü"
Yaklaşık 3 aydır Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti almaktayım. Kayseri Melikgazi’deki adresimde, abone numaram 2557496601 ile kayıtlıyım. Ancak...
Netspeed Fiber 100 paketimi iptal etmek için 08.09.2025 tarihinde hat iptal talep formunu doldurdum ve modemleri de bugün itibariyle kargo ile gönderdim. Şu anda evimde internet hizmeti kullanamıyorum, ancak sinyalimin hemen kesilmesini ve yeni bir abonelik başlatabilmem için işlemlerin hızlandırılm...
Netspeed’in Ankara Çankaya’daki eski bir müşterisi olarak VDSL Ultimate Paket kullanmaktayım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kopmakta ve hızda ciddi yavaşlamalar yaşamaktayım. Modemi defalarca resetlememe ve online işlemlerden arıza kaydı açmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca ...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.