to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm hattım için şubat ayında 2, mart ayında ise 4 adet ses paketi satın aldım. Amacım, her ay tek tek uğraşmamak ve s...onraki aylar için de dakikalarımı önceden alarak kullanmaktı. Paketlerin aylık olduğunu ve kullanılmayan dakikaların devretmediğini biliyorum; ancak burada itirazım, sistemin buna
2024 yılından beri Netgsm ev interneti müşterisiyim. Zaman zaman kısa süreli problemler yaşasam da bugüne kadar genelde ...hızlı şekilde çözüme kavuşturuluyordu. Ancak yaklaşık bir haftadır internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yedi gündür bağlantı sürekli kopuyor, bazen hiç internet gel
Netgsm üzerinden yeni aldığım hattı kullanıyorum ancak hattım ilk günden beri SMS alamıyor. Arama yapabiliyor ve hattı n...ormal şekilde kullanabiliyorum fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ne bankalardan, ne çeşitli uygulamalardan, ne de diğer kurumlardan doğrulama veya bilgilendirme SMS’i a
Yaklaşık bir iki haftadır Turkcell hattıma Netgsm tabanlı olduğunu öğrendiğim, başlığı hakantoros olan ve b021 kodu ile ...biten reklam içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda herhangi bir numara görünmediği için bunları engelleyemiyorum ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Günde or
Netgsm’in toplu SMS ve hotspot SMS hizmeti için 29.01.2026 tarihinde başvuru yaptık. Bu süreçte şirket adına birçok resm...i evrak hazırlayıp firma sahibine imzalattık, yetki belgeleriyle birlikte eksiksiz şekilde Netgsm’e ilettik. Tüm bu işlemler ve evrak trafiği tamamlandıktan sonra, sürecin son aşam
Netgsm abonesiyim ve iki gündür Halkbank mobil uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğim...de ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve Halkbank mobil şubesine giriş yapamıyorum. Ayrıca tel
"Sorunum çözüldü Destek mesajlarına daha hızlı cevap verseler veya telefonla ulaşma imkanı olsa bu şikayetler olmaz"
Netgsm cep telefonu hattımda bugün sabahtan beri ciddi bir arıza yaşıyorum. Ankara Çankaya’da bulunmama rağmen hattım üz...erinden arama yapamıyorum, sadece gelen aramaları cevaplayabiliyorum. İnternet paketim olmasına rağmen telefon internetimi de kullanamıyorum. Herhangi bir hat kapatma ya da kısıtl
Netgsm toplu SMS hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce panel giriş şifremle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ş...ifre değişikliği talebimi ilettim. Bu talep sırasında iletişim bilgilerimle ilgili bazı kontroller yapılacağı ve bu konuda destek verileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesi
7 Nisan tarihinde Netgsm üzerinden yeni numara başvurusu yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm evrakları eksiksiz şekild...e gönderdim ve ödememi de gerçekleştirdim. Evraklarımın onaylandığı bilgisi verildikten sonra, işlemin tamamlanabilmesi için Türkiye’de kayıtlı bir cep telefonu numarası vermem ger
Netgsm üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde 0850 303 04 59 numaralı WhatsApp Business hattını satın aldım, ödememi yaptım v...e istenen tüm evrakları sisteme yükledim. Evraklarım onaylanmasına rağmen hattım 4 gündür “aktivasyon bekliyor” durumda görünüyor ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süreçte
Netgsm üzerinden kullandığımız santral hizmeti kapsamında, 0312 911 69 03, 0312 911 70 14, 0312 232 08 87 ve 0850 308 91... 75 numaralı aboneliklerimize yaklaşık bir haftadır sistemleriniz üzerinden erişim sağlayamıyoruz. Santral üzerinden yürüttüğümüz tüm işlemler tamamen durmuş durumda olup, iş süreç
"Tüm titizlikle netgsm'e yakışır bir yaklaşımla problemimiz çözüldü, alakasından dolayı tüm ekibe baştada Çözüm merkezi Bayram beye teşekkür ederim."
Netgsm üzerinden kullandığımız şirket hatlarımızı taşıdıktan sonra günlerdi...r ciddi iletişim sorunları yaşıyoruz. Hatlarımız birbirine karıştı, sağlıkl
Birkaç aydır her gün sabah saat 06:00 civarında “haftanın tek mt2 serverı” içerikli, reklam amaçlı SMS alıyorum. Mesajla...rda “msp2 on kayıtları aktif edildi, on kayıt yaparak perma oto pelerin & manu kazan! Msp2. Online ret https://onay.li/FM53 b021” şeklinde linkler ve ibareler bulunuyor. Bu mesajla
Net GSM hattımı yaklaşık 3 aydır Ankara Keçiören’de kullanıyorum ve bu süre... boyunca sürekli olarak çekim ve hat kesintisi yaşıyorum. Özellikle anneme
Yaklaşık 6 aydır Netgsm üzerinden aldığım SMS hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Sistemler sık sık çalışmıyor, paket... satın almış olmamıza rağmen SMS hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyoruz. Bu süreçte hem e‑posta hem de telefon üzerinden defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak doğru
Netgsm internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle hat taşıma talebinde bulundum. İlk açtığım destek talebinde ...tarafıma sadece taşıma için ücret bilgisi yazılı olarak iletilip, herhangi bir arama yapılmadan talebim kapatıldı. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım ve özellikle aranmak istediği
Netgsm üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. 3 Nisan günü online işlem merkezi üzerinden 2 adet destek kaydı oluşturd...um ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bugün 0850 309 03 09 numaralı müşteri hizmetlerini gün içinde 2–3 kez aradım fakat her seferind
2025 Mayıs ayından beri Netgsm üzerinden Net Santral hizmeti alıyorum ve 21...29091043 numaralı Net Santral aboneliğim bulunuyor. Bu hattı yılda bir defa
Netgsm üzerinden kullandığım 100/20 xdsl internet hattım, 27 Mart tarihinde kesildi ve bugün 29 Mart olmasına rağmen hâl...â internet hizmeti alamıyorum. İlk arızayı bildirdiğimde altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve akşama kadar internetin geleceği söylendi, ancak bağlantı hiç düzelmedi. Bunun üzerin
Abonesi olduğum GSM şirketinin faturasının son ödeme tarihini kaçırdım. 28.03.2026 tarihine kadar yatırmazsam hizmet kıs...ıtlanacağı mesajı geldi. Bu tarihten önce faturayı ödediğim halde hizmet kısıtlandı. Bir yanlışlık var mı diye bankadan tekrar ödeme yapmak için kontrol ettim Borcum görünmüyor. Bo
Yaklaşık 2 yıldır, Netgsm altyapısı üzerinden Lucas2 isimli bir oyun sunucusundan sürekli oyun daveti içeren SMS’ler alm...aktayım. Netgsm ile hiçbir sözleşmem, hesabım, üyeliğim veya hizmet ilişkim olmadığı halde B021 kodu ile gelen bu mesajlar ısrarla gönderilmeye devam ediyor. Tarafımdan hiçbir onay
Uzun süredir Netgsm üzerinden b021 Netgsm koduyla telefonuma sürekli oyun, bahis ve kumar içerikli spam mesajlar gelmekt...edir. Yaklaşık 5–6 aydır günde 3–4 kez bu şekilde istenmeyen mesaj alıyorum ve bu durum hem rahatsızlık verici hem de hukuken sorunlu bir durumdur. Konu ile ilgili Netgsm’e ulaştı
Netgsm üzerinden “Yeni 575₺ 100/20 Mbps xdsl bireysel paket” ile ev internet aboneliği başlattım. Yaklaşık Şubat ortasın...dan beri yaşadığım sorunlar nedeniyle 20 Şubat tarihli kayıtla birlikte defalarca iptal talebinde bulundum. Son başvurumdan sonra “iptal işleminizi gerçekleştiriyoruz” denilerek ku
